برنامج إدارة فنادق

أتمتة الفنادق: فندقك يعمل من تلقاء نفسه.

مدير القنوات، التواصل مع النزلاء، تنظيف الغرف، تسجيل الوصول، إدارة المستندات — ست عمليات تكلف مكتب الاستقبال ساعات كل يوم. نقدم لك نظام إدارة فندق مصمم خصيصًا ليناسب عملياتك.

هكذا قد تبدو مزامنة قنواتك ↓

channel-syncمثال
PMS
B
Booking.com
E
Expedia
A
Airbnb
H
HRS
W
الموقع الخاص
G
Google Hotels
0/6 تمت المزامنة
آخر مزامنة: الآن
channel-managerمثال
مزامنة الأسعار
0/16
Booking
Expedia
Airbnb
Website
غرفة مزدوجة قياسية2P
129
129
139
119
غرفة مزدوجة سوبيريور2P
159
159
169
149
جناح جونيور2P
199
199
209
189
غرفة مفردة1P
89
89
95
79
مدير القنوات

سعر واحد. لكل المنصات. فورًا.

غير السعر مرة واحدة — وسيتم تحديثه تلقائيًا على Booking.com، Expedia، Airbnb، موقعك الخاص، وفنادق Google. لا حاجة لتسجيل الدخول في خمس بوابات مختلفة. لا حجوزات مزدوجة.

التوافر، الأسعار، الحد الأدنى للإقامة — كل شيء متزامن. في الوقت الفعلي. بدون أي مجهود يدوي من مكتب الاستقبال.

التواصل مع النزلاء

ست رسائل. صفر مجهود.

من تأكيد الحجز إلى طلب التقييم — يتلقى نزيلك الرسالة المناسبة في الوقت المناسب. بشكل شخصي، مع شعارك، وبلغته.

تقوم بإعداد سلسلة الرسائل مرة واحدة فقط. بعد ذلك، تعمل تلقائيًا لكل نزيل — مما يمنح موظفي الاستقبال وقتًا للتركيز على النزلاء الموجودين أمامهم.

email-ketteمثال
عند استلام الحجزفورًا
تأكيد الحجز + الدفعة المقدمة
7 أيام قبل الوصول7 أيام قبل
معلومات الوصول: المواقف، تسجيل الدخول، الواي فاي
يوم واحد قبل الوصوليوم واحد قبل
نتطلع لرؤيتك!
عند تسجيل الوصولعند تسجيل الوصول
أهلاً بك — أوقات الإفطار ونصائح
يوم واحد بعد المغادرةيوم واحد بعد
شكرًا لك! كيف كانت إقامتك؟
3 أيام بعد المغادرة3 أيام بعد
تقييم على Booking/Google؟
النزيل: عائلة هوفر · غرفة 1030/6 أُرسلت
تسجيل الوصول عبر الإنترنت

فندق إطلالة الألب

خطوة 1: البيانات الشخصية
الاسم الأول
الاسم الأخير
تاريخ الميلاد
الجنسية
التالي
تسجيل الوصول الذاتي

النزيل يسجل بياناته. قبل الوصول.

يتلقى النزيل رابطًا، يملأ بياناته عبر هاتفه المحمول — بطاقة التسجيل، الهوية، تفاصيل الوصول. عندما يصل، يكون كل شيء مسجلاً في النظام. لا حاجة للكتابة اليدوية أو الانتظار.

يمكن إضافة خيار رمز الباب الرقمي: يصل النزيل، ويتجه مباشرة إلى غرفته. لا مفتاح، لا وقت انتظار. مثالي للوصول المتأخر.

تنظيف الغرف

خريطة طوابق رقمية بدلًا من فوضى الأوراق

عاملة النظافة تضغط على الغرفة 101 — فتتغير حالتها من 'متسخة' إلى 'قيد التنظيف'. يرى مكتب الاستقبال فورًا أي الغرف جاهزة للتسكين. لا حاجة للاتصالات الهاتفية أو الذهاب والإياب.

الجميع يرى نفس الحالة. في الوقت الفعلي. على الهاتف المحمول، الجهاز اللوحي، وشاشة مكتب الاستقبال.

housekeeping-floorمثال
الطابق الأول — خريطة الطابق
3
2
1
2

اضغط لتغيير الحالة

email-postausgangمثال
البريد الإلكتروني الآلي — عائلة هوفر0/5
تأكيد
09:14
تأكيد الحجز — 15–19 يوليو

شكرًا جزيلًا على حجزك! مرفق طيه تأكيد الحجز مع كافة التفاصيل...

معلومات
08.07.
وصولك في 15 يوليو — كل المعلومات

خيارات المواقف: مرآب تحت الأرض مباشرة في المبنى. رمز الواي فاي: Alpenblick2026. الإفطار: 7:00–10:30...

معلومات
14.07.
نتطلع لرؤيتك — غدًا هو اليوم المنتظر!

عزيزتي عائلة هوفر، غدًا تبدأ رحلتكم! غرفتكم 103 (غرفة مزدوجة سوبيريور) جاهزة...

شكر
20.07.
شكرًا لزيارتكم!

عزيزتي عائلة هوفر، نأمل أنكم قضيتم وقتًا رائعًا معنا...

شكر
22.07.
رأيك يهمنا — هل يمكن تقييم سريع؟

هل يمكنك إخبار النزلاء الآخرين عن إقامتك؟ نقرة واحدة تكفي...

سلاسل البريد الإلكتروني الآلية

خمس رسائل. إعداد واحد.

تأكيد الحجز، معلومات الوصول مع مواقف السيارات والواي فاي، رسالة ترحيب، شكر بعد الإقامة، وطلب تقييم. بالترتيب الصحيح، وفي الوقت المناسب.

كل رسالة تحمل علامتك التجارية، تخاطب النزيل باسمه، ويتم إرسالها تلقائيًا. لا نسخ، لا نسيان.

سير عمل المستندات

بطاقات التسجيل، الفواتير، العقود — رقمية، فورية، وفي السحابة

النزيل يسجل وصوله — بطاقة التسجيل مملوءة بالفعل. يسجل مغادرته — الفاتورة جاهزة. إلغاء الحجز؟ يتم إنشاء المستند تلقائيًا. كل شيء رقمي، قابل للبحث، ومحفوظ في السحابة.

لا مزيد من الملفات. لا ورق. لا بحث. يحصل مستشار الضرائب الخاص بك على المستندات بنقرة واحدة.

dokumenteمثال
سير عمل المستندات — اليوم
0 / 5
بطاقة التسجيلنموذج · 12 حقول
انتظار...
فاتورة #4821PDF · 8 حقول
انتظار...
عقد الحجزعقد · 15 حقول
انتظار...
إلغاء الحجز #38نموذج · 6 حقول
انتظار...
بطاقة تسجيل مجموعةملف PDF مجمع · 48 حقول
انتظار...
تخزين سحابي
0 تم الرفع
النتائج

ما الذي تقدمه الأتمتة لفندقك بالفعل

0س
ساعة/أسبوع تم توفيرها
0%
حجوزات مزدوجة أقل
0%
تسجيل وصول أسرع
0%
تقييمات نزلاء أكثر
الخطوة التالية

أخبرنا أين يهدر مكتب الاستقبال لديك معظم وقته

مدير القنوات، التواصل مع النزلاء، تسجيل الوصول، تنظيف الغرف، حفظ المستندات — سندرس عملياتك ونوضح لك ما يمكن أتمتته في نظام إدارة فندق مخصص.

هذه الأمثلة توضح ما هو ممكن — سنقوم بتخصيص الحل الخاص بك ليناسب عمليات فندقك.