برنامج إدارة ورشة صيانة سيارات: أوراق أقل، إنتاجية أعلى.
ورشتك تعمل بشكل جيد، ولكن بين المكالمات الهاتفية، والأعمال الورقية، وأسئلة العملاء 'هل سيارتي جاهزة؟'، لا يتبقى لك وقت كافٍ للعمل الفعلي. نحن نجهز لك نظامًا يتولى كل ذلك.
↓ هكذا يمكن أن يبدو برنامجك — مصمم خصيصًا ليناسب إجراءات عملك.
هكذا يمكن أن يبدو برنامجك
ست منصات رفع. بنظرة واحدة.
بدلاً من التجول في الورشة، يمكنك أن ترى فوراً: أي منصة رفع متاحة، من يعمل على ماذا، وما هي حالة أمر العمل؟ انقر على أي منصة لمعرفة التفاصيل.
الفحص الرقمي للمركبة — لا تفوّت أي تفصيل
انقر على أي منطقة في المركبة وسجل ما تم فحصه. يتم توثيق كل نقطة، ولن تضيع أي ورقة بعد الآن.
المحرك وناقل الحركة
42 مكالمة فائتة — 42 عميلاً قد يذهبون إلى ورشة أخرى
بينما يكون فريقك منشغلاً بالعمل، يرن الهاتف ولا أحد يجيب. يبحث العميل في جوجل عن الورشة التالية. تخيل أن نظامك يرد تلقائياً.
كل مكالمة فائتة هي عميل محتمل قد يتصل بورشة أخرى يجدها في بحث جوجل التالي.
نظام يعاود الاتصال تلقائياً يحل هذه المشكلة.
تم استلام المركبة وتسجيل أمر العمل
تم قراءة الأخطاء: حساس الأكسجين تالف
تم إبلاغ العميل هاتفياً والحصول على موافقته
تم تغيير حساس الأكسجين، واجتياز اختبار القيادة
رسالة للعميل: 'سيارتك BMW جاهزة للاستلام'
سؤال 'هل سيارتي جاهزة؟' — هذا السؤال سينتهي.
يمكن لعملائك رؤية حالة الإصلاح في الوقت الفعلي. من الاستلام، التشخيص، الإصلاح، إلى الجاهزية — وفي النهاية رسالة نصية: 'سيارتك جاهزة للاستلام'. لا مزيد من الاستفسارات أو المكالمات الهاتفية.
من الأوراق المبعثرة إلى النظام المتكامل
على اليسار: هكذا يبدو العمل اليومي في الورشة باستخدام الورق. على اليمين: هكذا يمكن أن يبدو. نفس أوامر العمل — لكن بوضوح مختلف تماماً.
من يفعل ماذا، ومتى؟
أربعة فنيين، تسع ساعات عمل، وعشرات أوامر العمل. بدلاً من فوضى اللوحة البيضاء: عرض يومي واضح يعرف فيه الجميع مهامهم.
ما الذي سيتغير؟
الورش التي تحولت إلى الإدارة الرقمية باستخدام برنامج متخصص لإدارة ورش صيانة السيارات أفادت بالنتائج التالية:
استفسارات أقل عن حالة الإصلاح
توفير في الوقت يومياً بفضل أوامر العمل الرقمية
زيادة في عدد أوامر العمل أسبوعياً بفضل التخطيط الأفضل
أوراق عمل ضائعة شهرياً
أخبرنا، أين تكمن المشكلة؟
هذه ليست مكالمة مبيعات أو نموذجاً قياسياً. ببساطة، صف لنا ما الذي يعيق سير العمل في ورشتك — سنستمع إليك ونخبرك بصراحة ما إذا كان برنامج إدارة الورشة هو الحل.
حل مصمم خصيصاً لورشتك، إجراءات عملك، ومتطلباتك.