온라인 예약
의사를 위한
환자는 온라인으로 예약하고, 전화벨은 덜 울리며, 일일 스케줄은 저절로 채워집니다. 가정의학과, 치과, 전문 클리닉 등 병원 운영 방식에 꼭 맞는 병원 소프트웨어를 구축해 드립니다.
↓ 맞춤형 병원 소프트웨어는 이렇게 보일 수 있습니다.
하루 종일 전화벨이 울리시나요?
일반적인 가정의학과에서는 매일 100통이 넘는 전화가 오며, 대부분은 예약 문의입니다. 의사를 위한 온라인 예약 시스템이 있다면 그럴 필요가 없습니다.
온라인 예약이 없을 때
일반적인 월요일 아침
온라인 예약이 있을 때
같은 월요일 아침
접수부터 처방까지 — 모든 과정이 원활하게
환자는 자신의 차례를 알고 싶어 하고, 직원은 다음 환자가 누구인지 알아야 합니다. 이 시스템은 두 가지를 모두 연결합니다.
체크인
환자가 태블릿 또는 데스크에서 직접 접수합니다
안나 뮐러
예약 09:30 — 초진
병원마다 다른 예약 유형
가정의학과에서는 '급성 진료'가 치과에서는 '통증 환자'로 불립니다. 저희는 예약 유형과 소요 시간을 병원 운영에 정확히 맞춰드립니다.
예약 유형, 소요 시간, 예약 가능 여부는 병원별로 개별 설정됩니다.
환자들은 이렇게 예약합니다 — 24시간 언제든지
일요일 밤 10시, 환자가 정기 검진을 받아야 한다는 것을 깨닫습니다. 다음 날 아침에 전화하는 대신, 온라인 예약 시스템을 열어 가능한 시간을 선택하고 즉시 확정 알림을 받습니다. 통화 대기도, 다시 전화할 필요도 없습니다.
온라인 예약
의사 선택
알림: 4월 16일 오전 10:30에 호퍼 의사님과 예약이 있습니다.
예약 확정 / 변경 →내일 오전 10:30: 호퍼 의사님 예약. 전자 건강보험증을 지참해 주세요.
2시간 후: 호퍼 의사님 예약. 주소: 하웁트슈트라세 12번지.
환자에게 알림 보내기 — 자동으로
잊어버린 예약은 병원의 매출 손실뿐만 아니라 다른 환자가 이용할 수 있었던 시간을 낭비하게 만듭니다. 이메일, SMS, 푸시 알림을 통한 자동 알림 기능은 노쇼(No-show)를 최소화합니다.
알림 없을 때
18%
알림 있을 때
3%
병원을 위해 무엇이 달라질까요
결과가 모든 것을 말해줍니다 — 혼란은 줄이고, 가장 중요한 것, 즉 환자에게 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
87%
전화 문의 감소
24/7
온라인 예약 가능
83%
노쇼 감소
95%
환자 만족도
단순한 예약 그 이상
좋은 병원 소프트웨어는 개별 도구의 집합이 아니라, 모든 것이 조화롭게 작동하는 잘 설계된 시스템입니다.
스마트 캘린더
다양한 소요 시간의 예약 유형, 진료 사이의 완충 시간, 점심시간이나 수술일 같은 예약 불가 시간 설정. 캘린더가 알아서 관리합니다.
디지털 환자 기록
연락처, 보험 정보, 알레르기, 과거 병력, 검사 결과 — 모든 것을 한곳에서. 환자 앞에서 종이 차트를 뒤적일 필요가 없습니다.
업무 흐름 관리
처방전, 소견서, 검사 결과 — 소프트웨어에서 직접 생성, 관리하고 찾아보세요. 찾는 시간은 줄이고, 환자에게 더 많은 시간을 쓸 수 있습니다.
가동률 한눈에 파악
어떤 요일이 가장 바쁘고, 어떤 요일에 여유가 있나요? 환자들은 예약을 위해 얼마나 기다리나요? 데이터를 통해 병원 운영을 최적화할 수 있습니다.
원장님의 병원에 대해 이야기해 볼까요
모든 병원은 다릅니다 — 그리고 병원 소프트웨어도 그래야 합니다. 간단한 상담을 통해 필요한 것이 무엇인지 파악하고, 맞춤형 온라인 예약 시스템이 병원 일상에 어떻게 적용될 수 있는지 보여드립니다.
모든 솔루션은 병원 상황에 맞춰 개별적으로 조정됩니다.
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