호텔 업무 자동화: 귀사의 호텔이 자동으로 운영됩니다.
채널 매니저, 고객 커뮤니케이션, 하우스키핑, 체크인, 서류 관리까지. 매일 프론트 데스크에서 몇 시간씩 소요되던 업무들을 자동화하세요. 귀사의 호텔 운영에 꼭 맞게 맞춤 설정해 드립니다.
채널 동기화 예시 화면입니다 ↓
한 번의 가격 설정으로 모든 판매 채널에. 즉시 반영됩니다.
가격을 한 번만 변경하세요. 부킹닷컴, 익스피디아, 에어비앤비, 자체 웹사이트, 구글 호텔까지 모든 채널에 자동으로 업데이트됩니다. 여러 사이트에 일일이 로그인할 필요도, 중복 예약을 걱정할 필요도 없습니다.
객실 재고, 요금, 최소 숙박일수 등 모든 정보가 실시간으로 동기화됩니다. 프론트 데스크의 수작업 없이 완벽하게요.
여섯 통의 이메일, 단 한 번의 설정으로자동 발송.
예약 확인부터 이용 후기 요청까지, 고객에게 가장 적절한 때에 맞춤 메시지가 발송됩니다. 호텔 로고와 개성을 담아 개인화된 메시지를 보내보세요.
자동 발송 규칙은 한 번만 설정하면 됩니다. 그 후 모든 고객에게 자동으로 적용되므로, 프론트 데스크 직원은 눈앞의 고객에게 더 집중할 수 있습니다.
알펜블릭 호텔
고객이 도착하기 전, 스스로 체크인. 정보를 입력합니다.
고객은 모바일 링크를 통해 숙박카드, 신분증, 도착 정보 등 필요한 정보를 직접 입력합니다. 호텔에 도착했을 땐 모든 정보가 이미 시스템에 등록되어 있죠. 직원이 다시 입력할 필요도, 고객이 기다릴 필요도 없습니다.
디지털 도어락 연동도 가능합니다. 고객은 도착하자마자 객실로 바로 이동할 수 있습니다. 열쇠도, 기다림도 없죠. 늦은 시간 도착하는 고객에게 특히 유용합니다.
종이 차트 대신 스마트 객실 관리
하우스키핑 매니저가 101호 객실 상태를 '청소 필요'에서 '청소 중'으로 변경하면, 프론트 데스크에서 입실 가능한 객실을 즉시 확인할 수 있습니다. 더 이상 전화하거나 뛰어다닐 필요가 없죠.
모든 직원이 휴대폰, 태블릿, 프론트 데스크 화면에서 동일한 정보를 실시간으로 공유합니다.
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예약해 주셔서 감사합니다! 예약 상세 정보가 담긴 확인서를 첨부합니다...
주차 안내: 건물 지하 주차장 이용 가능. 와이파이 비밀번호: Alpenblick2026. 조식: 7:00–10:30...
김민준 고객님, 드디어 내일입니다! 예약하신 103호(슈페리어 더블룸)가 고객님을 기다리고 있습니다...
김민준 고객님, 저희 호텔에서 좋은 시간을 보내셨기를 바랍니다...
다른 고객들을 위해 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주시겠어요? 클릭 한 번이면 충분합니다...
다섯 통의 이메일, 단 한 번의 설정으로완료.
예약 확인, 주차 및 와이파이 등 이용 안내, 환영 메시지, 숙박 후 감사 인사, 이용 후기 요청까지. 가장 적절한 순서와 타이밍에 맞춰 자동으로 발송됩니다.
모든 이메일에는 호텔의 브랜딩이 담기고 고객의 이름이 포함되며, 자동으로 발송됩니다. 복사/붙여넣기 하거나 잊어버릴 염려가 없습니다.
숙박카드, 인보이스, 계약서 등 모든 서류를 디지털로클라우드에서 즉시 처리
고객이 체크인하면 숙박카드가 자동으로 채워지고, 체크아웃하면 인보이스가 바로 생성됩니다. 예약 취소 시에도 관련 서류가 자동으로 만들어집니다. 모든 것이 디지털화되고, 검색 가능하며, 클라우드에 안전하게 보관됩니다.
더 이상 서류철도, 종이도, 검색에 들이는 시간도 필요 없습니다. 세무사에게 클릭 한 번으로 모든 자료를 전달할 수 있습니다.
호텔 업무 자동화가 가져오는 실질적인 이점
프론트 데스크에서 가장 많은 시간을 빼앗는 업무는 무엇인가요?
채널 매니저, 고객 커뮤니케이션, 체크인, 하우스키핑, 서류 관리 등. 귀사의 현재 업무 프로세스를 함께 살펴보고 어떤 부분을 자동화할 수 있는지 보여드리겠습니다.
본 페이지의 예시는 가능한 기능들을 보여주기 위함이며, 실제 솔루션은 귀사의 운영 환경에 맞춰 맞춤 제작됩니다.