센터 운영은 저절로.
회원 관리, 정산, 수업 예약, 고객 관리까지. 센터 운영에서 가장 시간이 많이 걸리는 업무가 무엇인가요? 저희가 헬스장 업무 자동화로 해결해 드립니다.
센터 대시보드는 이런 모습일 거예요:
일반 솔루션이 아닙니다. 오직 대표님의 센터만을 위해 맞춤 제작됩니다.
회원들이 직접 관리하는 셀프 서비스
요금제 변경, 이용 정지, 주소 변경, 해지까지 모든 것을 셀프 서비스 포털에서 처리합니다. 전화, 종이 서식, 엑셀 목록이 필요 없습니다. 데이터는 계약서와 결제 시스템에 자동으로 연동됩니다.
자동 이체는 연체 관리까지 완벽하게.
매달 반복되는 일: 결제 파일 내보내기, 결제 실패 건 추적, 회원에게 전화하기. 이제 헬스장 관리 시스템이 이 모든 것을 자동으로 처리합니다. 출금부터 미납 시 독촉까지 알아서 해결됩니다.
결제 실패 시 시스템이 자동으로 감지하여 회원에게 알리고, 일정 기간 후에도 미납 시 다음 단계로 넘어갑니다. 수동으로 추적하거나 독촉을 잊어버릴 일이 없습니다.
앱으로 간편하게 예약. 대기자 명단까지 자동으로.
센터에 게시물을 붙이거나, 종이 명단을 관리하거나, 강사가 직접 전화할 필요가 없습니다. 회원들은 앱으로 수업을 예약합니다. 정원이 차면 자동으로 대기자 명단에 등록되고, 빈자리가 생기면 푸시 알림을 받습니다.
아무도 모르게 사라지지 않도록
3주 동안 방문이 없었나요? 시스템이 자동으로 감지하고 반응합니다. 동기 부여 메시지, 운동 제안, 생일 축하 메시지까지. 회원이 해지를 고민하기 전에, 신경 쓰지 않아도 시스템이 먼저 행동합니다.
계약서 생성, 서명, 보관까지 단 몇 분 안에
종이 계약서와 서류 보관함은 이제 그만. 계약서는 디지털로 생성하고, 태블릿으로 서명하며, 자동으로 보관됩니다. 해지 기간 관리요? 헬스장 관리 시스템이 알아서 챙깁니다.
눈에 보이는 운동 성과. 동기 부여는 자동으로.
회원들은 앱에서 자신의 운동 성과를 확인합니다. 10번째 방문, 4주 연속 운동, 생일 같은 특별한 순간에는 자동으로 개인화된 메시지를 받게 됩니다. 대표님이 신경 쓰지 않아도 회원과의 유대감이 강화됩니다.
자동화된 소통 시스템을 도입한 피트니스 센터는 눈에 띄게 낮은 해지율을 보입니다. 피트니스 자동화 시스템이 패턴을 감지하고 너무 늦기 전에 먼저 행동하기 때문입니다.
운동이 끝나면, 자동으로 5점 리뷰 요청.
회원이 센터를 나서면 2시간 후, 구글 리뷰 링크가 담긴 친절한 문자를 받게 됩니다. 직접 부탁하거나 잊어버릴 염려가 없습니다. 더 많은 리뷰로 더 높은 순위를 차지하세요.
센터 운영이 자동화되면 생기는 변화
주당 관리 업무 시간 감소
자동으로 처리되는 프로세스
완벽한 디지털 계약 관리
누락되는 연체 관리
모든 피트니스 센터는 저마다의 이야기가 있습니다.
대표님의 센터에서는 어떤 업무에 가장 많은 시간을 쏟고 계신가요? 잠시만 시간을 내어주시면, 어떤 부분을 자동화할 수 있는지 보여드리겠습니다.
이 페이지의 모든 내용은 예시입니다. 실제 솔루션은 대표님의 헬스장 관리 프로그램에 맞춰 개별적으로 구축됩니다.