자동차 정비소 관리 프로그램: 종이는 줄이고, 작업에만 집중하세요.
정비소 운영은 순조롭지만, 끊임없는 전화, 서류 작업, '차는 다 됐나요?'라는 문의 때문에 정작 중요한 작업에 집중할 시간이 부족하신가요? 나머지 업무를 대신 처리해 줄 정비소 관리 소프트웨어를 구축해 드립니다.
↓ 사장님의 업무 프로세스에 맞춰진 소프트웨어는 이런 모습일 수 있습니다.
소프트웨어 예시 화면입니다
6개의 리프트. 한눈에 파악.
작업장을 일일이 돌아다니지 않아도 어떤 리프트가 비어 있는지, 누가 어떤 작업을 하는지, 작업 진행률은 어떤지 즉시 확인할 수 있습니다. 리프트를 클릭해 보세요.
디지털 차량 점검 — 놓치는 부분 없이 꼼꼼하게
차량의 특정 부분을 클릭하여 점검 항목을 체크하세요. 모든 항목이 기록되고, 종이 기록이 분실될 염려가 없습니다.
엔진 및 변속기
42건의 부재중 전화 — 다른 정비소로 가버린 42명의 고객
팀원들이 차량 정비에 한창일 때 전화벨이 울립니다. 아무도 받지 못하죠. 고객은 바로 다음 정비소를 검색합니다. 만약 여러분의 시스템이 자동으로 응답한다면 어떨까요?
부재중 전화 한 통은 고객이 구글에서 다음 정비소를 검색하게 만듭니다.
자동으로 회신하는 시스템이 이 문제를 해결합니다.
차량 입고, 작업 지시서 생성
오류 코드 확인: 산소 센서 결함
고객에게 유선 안내 및 작업 승인 완료
산소 센서 교체, 시운전 완료
고객에게 SMS 발송: '고객님의 BMW 차량 출고 준비가 완료되었습니다'
'제 차는 언제쯤 끝날까요?' — 이 질문, 더는 받지 마세요.
고객은 실시간으로 수리 상태를 확인할 수 있습니다. 접수, 진단, 수리, 완료까지. 마지막엔 '차량 출고 준비가 완료되었습니다'라는 문자 메시지가 전송됩니다. 더 이상 문의 전화에 응대할 필요가 없습니다.
너저분한 종이에서 체계적인 시스템으로
왼쪽: 종이로 관리하는 정비소의 일상입니다. 오른쪽: 시스템으로 관리하는 미래의 모습입니다. 같은 작업이라도, 명확함의 차이가 다릅니다.
누가 무엇을, 언제 하나요?
4명의 정비사, 9시간의 근무, 12개의 작업. 복잡한 화이트보드 대신, 모두가 자신의 일정을 명확히 아는 일일 작업 현황판을 사용하세요.
무엇이 달라질까요?
디지털 정비소 관리 소프트웨어로 전환한 정비소들이 보고한 결과입니다:
수리 상태 문의 전화 감소
디지털 작업 지시로 인한 일일 시간 절약
효율적인 일정 관리로 주간 작업량 증가
월간 작업지시서 분실 건수
어떤 점이 가장 힘드신가요?
단순한 영업 상담이나 정형화된 양식이 아닙니다. 정비소 운영의 발목을 잡는 것이 무엇인지 편하게 말씀해주세요. 저희는 귀 기울여 듣고 소프트웨어가 정말 해결책이 될 수 있는지 솔직하게 말씀드립니다.
사장님의 정비소, 업무 방식, 요구사항에 꼭 맞춰 드립니다.