ПО для врачебных практик

Онлайн-запись на приём
для врачей

Пациенты записываются онлайн, телефон звонит реже, а расписание заполняется само. Мы настроим для вас программу, которая идеально впишется в рабочие процессы вашей клиники — будь то кабинет терапевта, стоматология или специализированная практика.

↓ Так может выглядеть ваша индивидуальная программа для клиники.

План на день — Вторник, 15 апреля
Пример
Первичный приём
Контрольный осмотр
Острый случай
08:00
Мюллер, АннаПервичный приём30 мин
08:30
Вебер, ТомасКонтрольный осмотр15 мин
08:45
Фишер, МарияКонтрольный осмотр15 мин
09:00
Шмидт, КарлОстрый случай20 мин
09:20
Бауэр, ЛизаПервичный приём30 мин
09:50
Хубер, ГеоргКонтрольный осмотр15 мин
10:05
Вагнер, ПетраОстрый случай20 мин
10:25
Штайнер, МаксКонтрольный осмотр15 мин
8 записей3 записались онлайн0 неявок

Ваш телефон звонит целый день?

В средней терапевтической практике ежедневно поступает более 100 звонков, большинство из которых — только для записи на приём. С онлайн-расписанием для врачей этого можно избежать.

Без онлайн-записи

Типичное утро понедельника

08:01Перенести запись
08:03Уточнить по рецепту
08:04Новая запись
08:06Отменить запись
08:07Когда у доктора есть свободное время?
08:09Новая запись
0Звонки до 10 утра

С онлайн-записью

То же утро понедельника

07:22Онлайн-запись: Мюллер, 09:30
07:45Онлайн-запись: Штайнер, 10:00
08:01Запись перенесена онлайн: Бауэр → Чт
08:03Звонок: Уточнить по рецепту
08:15Запись отменена онлайн: Вебер (с указанием причины)
08:30Онлайн-запись: Фишер, 11:15
6Звонки до 10 утра
на 87% меньше

От входа в клинику до получения рецепта — всё под контролем

Пациенты хотят знать, когда их примут. Ваши сотрудники хотят знать, кто следующий. Система объединяет и то, и другое.

Регистрация

Пациент регистрируется — на планшете или лично у администратора

AM

Анна Мюллер

Запись на 09:30 — Первичный приём

Зарегистрирован

У каждой клиники свои типы приёмов

То, что у терапевта называется 'приём по острой боли', у стоматолога — 'пациент с острой болью'. Мы адаптируем типы и продолжительность приёмов точно под вашу практику.

Терапевтическая практика — типы приёмовПример
Приём по острой боли
10 мин Доступно для онлайн-записи
Профилактический осмотр
30 мин Доступно для онлайн-записи
Сдача крови
10 мин Доступно для онлайн-записи
Вакцинация
15 мин Доступно для онлайн-записи
Первичный приём
30 мин Доступно для онлайн-записи
Продление рецепта
5 мин Доступно для онлайн-записи

Типы приёмов, их продолжительность и доступность настраиваются индивидуально для вашей клиники.

Как записываются ваши пациенты — круглосуточно

Воскресенье, 22:00 — ваш пациент вспоминает, что пора на контрольный осмотр. Вместо того чтобы звонить завтра утром, он открывает вашу систему онлайн-записи, выбирает свободное время и сразу получает подтверждение. Никакого ожидания на линии, не нужно перезванивать.

Отображение свободных слотов в реальном времени — никаких двойных записей
Автоматическое подтверждение по e-mail или SMS
Пациенты могут сами переносить или отменять записи
Интеграция с вашим текущим календарём

Онлайн-запись на приём

Выберите врача

Д-р Хофер — Общая медицина
Д-р Пихлер — Терапия
Д-р Вальнер — Хирургия
За 7 днейE-mail

Напоминание: Вы записаны к д-ру Хоферу на 16.04. в 10:30.

Подтвердить / перенести запись
За 1 деньSMS

Завтра в 10:30: приём у д-ра Хофера. Пожалуйста, возьмите с собой вашу e-Card.

За 2 часаPush-уведомление

Через 2 часа: приём у д-ра Хофера. Адрес: ул. Главная, 12.

Напоминания для пациентов — автоматически

Пропущенные визиты — это не только упущенная выгода для вашей клиники, но и занятые слоты, которые могли бы использовать другие пациенты. Автоматические напоминания по e-mail, SMS и в push-уведомлениях сводят количество неявок к минимуму.

Процент неявокПример

Без напоминаний

18%

С напоминаниями

3%

на 83% меньше неявок

Что изменится в вашей практике

Результаты говорят сами за себя — меньше хаоса, больше времени на то, что действительно важно: на ваших пациентов.

87%

Меньше телефонных звонков

24/7

Возможность онлайн-записи

83%

Меньше неявок

95%

Удовлетворённость пациентов

Больше, чем просто запись на приём

Хорошее ПО для клиники — это не набор отдельных инструментов, а продуманная система, где всё взаимосвязано.

Умный календарь

Типы приёмов с разной продолжительностью, буферное время между визитами, блокировка времени на обед или операционные дни. Календарь думает за вас.

Цифровая карта пациента

Контактные данные, страховка, аллергии, анамнез, результаты анализов — всё в одном месте. Больше не нужно листать бумажные карты, когда пациент сидит перед вами.

Рабочие процессы под контролем

Рецепты, направления, результаты анализов — создавайте, управляйте и находите всё прямо в программе. Меньше поисков, больше времени для пациентов.

Загруженность под контролем

Какие дни недели перегружены, а в какие есть свободные окна? Как долго пациенты ждут записи? Эти данные помогут вам оптимизировать работу клиники.

Давайте поговорим о вашей клинике

Каждая клиника уникальна — и ваше программное обеспечение должно быть таким же. Во время короткого разговора мы выясним ваши потребности и покажем, как индивидуальная система онлайн-записи может выглядеть в повседневной работе вашей клиники.

Каждое решение настраивается индивидуально под вашу клинику.

Запланировать консультацию