Právne informácie
Všeobecné obchodné podmienky
Have a nice day e.U. — Platné od: apríl 2026
1. Rozsah platnosti
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky zmluvy medzi spoločnosťou Have a nice day e.U. (ďalej len 'dodávateľ') a zákazníkom (ďalej len 'objednávateľ') o poskytovaní služieb v oblasti vývoja softvéru, IT služieb a súvisiacich poradenských služieb.
2. Uzatvorenie zmluvy
Zmluva vzniká písomným potvrdením objednávky zo strany dodávateľa alebo začatím poskytovania služieb. Ponuky sú nezáväzné, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
3. Rozsah služieb
Rozsah poskytovaných služieb je určený príslušným potvrdením objednávky alebo ponukou. Zmeny a rozšírenia rozsahu služieb si vyžadujú písomnú dohodu a môžu viesť k úprave odmeny a termínov dodania.
4. Povinnosti súčinnosti objednávateľa
Objednávateľ je povinný včas a v plnom rozsahu poskytnúť všetky informácie, dokumenty a prístupy potrebné na realizáciu zákazky. Oneskorenia spôsobené nedostatočnou súčinnosťou nenesie na zodpovednosť dodávateľ.
5. Odmena a platba
Odmena sa riadi dohodnutou ponukou. Faktúry sú splatné do 14 dní od ich vystavenia bez zrážok. V prípade omeškania s platbou sa účtujú úroky z omeškania v zákonnej výške. Všetky ceny sú uvedené bez zákonnej dane z pridanej hodnoty.
6. Preberanie
Objednávateľ je povinný skontrolovať a prevziať dohodnuté služby do 14 dní od oznámenia o dokončení. Ak v tejto lehote nebudú písomne reklamované žiadne podstatné vady, služba sa považuje za prevzatú.
7. Záruka
Dodávateľ zaručuje, že poskytnuté služby zodpovedajú dohodnutému popisu. Záručná doba je 12 mesiacov od prevzatia. Vady je potrebné bezodkladne písomne oznámiť. Dodávateľ má právo na nápravu.
8. Zodpovednosť
Zodpovednosť dodávateľa je obmedzená na úmysel a hrubú nedbanlivosť. Zodpovednosť za nepriame škody, ušlý zisk a stratu dát je vylúčená v rozsahu povolenom zákonom. Výška zodpovednosti je obmedzená na výšku dohodnutej odmeny.
9. Autorské právo a práva na používanie
Všetky diela vytvorené v rámci zákazky podliehajú autorskému právu. Po úplnom zaplatení získa objednávateľ časovo neobmedzené, nevýhradné právo na používanie dohodnutých služieb. Zdrojový kód sa odovzdá po úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
10. Dôvernosť
Obe strany sa zaväzujú, že nebudú poskytovať dôverné informácie druhej strany tretím osobám a budú ich používať iba na účely plnenia zmluvy. Táto povinnosť platí aj po ukončení zmluvného vzťahu.
11. Výpoveď
Pri priebežných zmluvách (modely predplatného) je výpovedná lehota 30 dní ku koncu mesiaca. Právo na mimoriadnu výpoveď z vážneho dôvodu zostáva nedotknuté. Pri projektových zmluvách je predčasné ukončenie možné len po vzájomnej dohode; už poskytnuté služby musia byť uhradené.
12. Záverečné ustanovenia
Uplatňuje sa rakúske právo s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Miestom súdnej príslušnosti je Viedeň. Ak by niektoré ustanovenia týchto VOP boli neplatné, platnosť ostatných ustanovení zostáva nedotknutá. Zmeny a doplnenia si vyžadujú písomnú formu.