Oto Servis Yazılımı — artık kağıt karmaşasına son, her şey tek ekranda.
Müşteri soruyor: 'Aracım hazır mı?' Siz üç farklı dosyayı karıştırıyorsunuz. Yedek parça? Bir yerden sipariş edilmişti. Ustanız? O sırada başka bir işle meşgul. Tüm bu süreçleri bir araya getiren bir oto servis yönetim programı kuruyoruz.
↓ Sizin için nelerin mümkün olduğunu gösteren örnekleri inceleyin.
Oto servis yazılımınız böyle görünebilir
Her tamir süreci — adım adım takip edilebilir
Müşterinin aracını teslim ettiği andan geri aldığı ana kadar her adım otomatik olarak belgelenir. Arama derdi yok, tahmin yürütmek yok.
1. Araç Kabul
Araç kabul edilir, durumu belgelenir, müşteriye bir iş emri numarası verilir.
Aracın durumu, şasi numarası, müşteri bilgileri — hepsi tek adımda kaydedilir.
Yedek Parça Stoku? Her an kontrol altında.
Artık raflarda parça aramak yok. Stokta ne var, ne azalıyor ve neyin siparişi verilmiş anında görün.
Oto servis yazılımınız böyle görünebilir
Bir daha asla: 'Aracım hazır mı?' sorusu yok.
Müşterileriniz otomatik olarak bilgilendirilir — SMS veya e-posta ile. Araç kabulünde, arıza tespitinden sonra, parçalar sipariş edildiğinde ve tabii ki araç hazır olduğunda.
- Durum değişikliğinde otomatik bildirim
- Kendiniz düzenleyebileceğiniz şablonlar
- Uygulama gerekmez — SMS ve e-posta yeterli
Guten Tag Frau Huber, Ihr E-Bike ist fertig repariert und steht zur Abholung bereit. Werkstatt Bauer, Mo-Fr 8-17 Uhr.
Oto servis yazılımınız böyle görünebilir
Yoğunluk ne zaman? Tek bakışta görün.
Yoğunluk haritası ile personelinizi daha iyi planlayın, sıkışıklığı önleyin ve müşterilere gerçekçi teslimat süreleri verin.
Oto servis yazılımınız böyle görünebilir
Gerçekten ne değişiyor?
Boş vaatler yok. Bunlar, tek kişilik bir işletme veya çok şubeli bir ekip olmanız fark etmeksizin, geçiş sonrası servislerin bildirdiği sonuçlar.
Servis türünüz ne olursa olsun — iş akışlarınızı anlıyoruz.
Servisinizi inceliyoruz — nasıl çalıştığınızı, sizi neyin yavaşlattığını, nelerin iyi gittiğini anlıyoruz. Sonra buna uygun bir oto tamir servis programı kuruyoruz.
Mekanik Atölyesi
Yoğun sezonda kaos, aynı anda 40 araç, takip imkansız.
Sezon planlayıcı, teslim tarihine göre önceliklendirme, her iş emri için parça durumu takibi.
Oto Elektrik Servisi
Tüm araçlar birbirine benziyor. Hangi kablo nereye ait?
Araç kabulünde fotoğraf dokümantasyonu, şasi no takibi, arıza tespitinin e-posta ile gönderimi.
Periyodik Bakım Servisi
Bakım aralıkları unutuluyor, müşteriler arızalardan şikayetçi.
Otomatik muayene ve bakım hatırlatmaları, araç geçmişi, servis sözleşmeleri yönetimi.
Kaporta ve Boya Atölyesi
Malzeme siparişi uzun sürüyor, müşteriler haftalarca haber beklemiyor.
Tedarik durumu takibi, müşterilere otomatik güncellemeler, malzeme maliyeti hesaplama.
Genel Oto Tamir
Bu tamir karlı mı? Harcanan emeğe değer mi?
Birkaç tıkla maliyet teklifi oluşturma, müşteriden link ile onay alma.
Bize servisinizi anlatın.
Sizi dinliyor, iş akışlarınızı inceliyor ve günlük işlerinize gerçekten uyan bir sistem kuruyoruz. Hazır paket bir ürün değil, size özel bir çözüm.
Her detay, sizin ihtiyaçlarınıza göre ayarlanır.