Софтуер за лекарски практики

Онлайн резервация на часове
за лекари

Пациентите резервират онлайн, телефонът звъни по-рядко, а дневният график се запълва сам. Ние ще създадем за Вас софтуер за практика, който пасва точно на Вашия работен процес — независимо дали сте личен лекар, зъболекар или специалист.

↓ Ето как може да изглежда Вашият индивидуален софтуер за практика.

Дневен план — вторник, 15 април
Пример
Първичен преглед
Контролен преглед
Спешен случай
08:00
Мюлер, АннаПървичен преглед30 мин
08:30
Вебер, ТомасКонтролен преглед15 мин
08:45
Фишер, МарияКонтролен преглед15 мин
09:00
Шмид, КарлСпешен случай20 мин
09:20
Бауер, ЛизаПървичен преглед30 мин
09:50
Хубер, ГеоргКонтролен преглед15 мин
10:05
Вагнер, ПетраСпешен случай20 мин
10:25
Щайнер, МаксКонтролен преглед15 мин
8 прегледа3 резервирани онлайн0 неявили се

Телефонът звъни по цял ден?

В една средностатистическа практика на личен лекар се получават над 100 обаждания дневно — повечето от тях само за уговаряне на час. С онлайн система за записване на часове за лекари това не е нужно.

Без онлайн резервация на часове

Типична понеделник сутрин

08:01Преместване на час
08:03Запитване за рецепта
08:04Нов час
08:06Отмяна на час
08:07Кога д-р има свободни часове?
08:09Нов час
0Обаждания до 10 ч.

С онлайн резервация на часове

Същата понеделник сутрин

07:22Резервиран онлайн: Мюлер, 09:30
07:45Резервиран онлайн: Щайнер, 10:00
08:01Преместен онлайн: Бауер → Чт
08:03Обаждане: Запитване за рецепта
08:15Отменен онлайн: Вебер (с причина)
08:30Резервиран онлайн: Фишер, 11:15
6Обаждания до 10 ч.
87% по-малко

От влизането до рецептата — всичко е гладко

Пациентите искат да знаят кога е техният ред. Вашите служители искат да знаят кой е следващият. Системата свързва и двете.

Регистрация

Пациентът се регистрира — дигитално на таблет или лично

AM

Анна Мюлер

Час 09:30 — Първичен преглед

Регистриран

Всяка практика има различни видове прегледи

Това, което при личния лекар е спешен преглед, при зъболекаря се нарича 'пациент с болка'. Ние адаптираме видовете прегледи и тяхната продължителност точно към ежедневието на Вашата практика.

Практика на личен лекар — видове прегледиПример
Спешен преглед
10 мин Може да се резервира онлайн
Профилактичен преглед
30 мин Може да се резервира онлайн
Вземане на кръв
10 мин Може да се резервира онлайн
Ваксинация
15 мин Може да се резервира онлайн
Първичен преглед
30 мин Може да се резервира онлайн
Удължаване на рецепта
5 мин Може да се резервира онлайн

Видовете прегледи, продължителността и наличностите се конфигурират индивидуално за Вашата практика.

Ето как резервират Вашите пациенти — денонощно

Неделя, 22:00 ч. — Вашият пациент се сеща, че е време за контролен преглед. Вместо да звъни утре сутринта, той отваря Вашата онлайн система за резервации, избира свободен час и веднага получава потвърждение. Без изчакване на линия, без нужда от обратно повикване.

Показване на свободните часове в реално време — без двойни резервации
Автоматично потвърждение по имейл или SMS
Пациентите могат сами да преместват или отменят часове
Интеграция с Вашия съществуващ календар

Онлайн резервация на час

Изберете лекар

Д-р Хофер — Обща медицина
Д-р Пихлер — Вътрешни болести
Д-р Валнер — Хирургия
7 дни по-раноИмейл

Напомняне: Имате запазен час при д-р Хофер на 16.04. в 10:30 ч.

Потвърдете / преместете часа
1 ден по-раноSMS

Утре в 10:30 ч.: час при д-р Хофер. Моля, носете здравната си карта.

2 часа по-раноPush известие

След 2 часа: час при д-р Хофер. Адрес: ул. Главна 12.

Напомняне на пациентите — автоматично

Пропуснатите часове струват на Вашата практика не само приходи, но и време, което други пациенти биха могли да използват. Автоматичните напомняния по имейл, SMS и push известия намаляват неявилите се пациенти до минимум.

Процент на неявили сеПример

Без напомняния

18%

С напомняния

3%

83% по-малко неявили се

Какво се променя

Резултатите говорят сами за себе си — по-малко хаос, повече време за това, което е важно: Вашите пациенти.

87%

По-малко телефонни обаждания

24/7

Резервации онлайн

83%

По-малко неявили се

95%

Удовлетвореност на пациентите

Повече от просто резервация на часове

Добрият софтуер за практика не се състои от отделни инструменти, а от добре обмислена система, в която всичко работи в синхрон.

Интелигентен календар

Видове прегледи с различна продължителност, буферно време между тях, блокирани часове за обедна почивка или операционни дни. Календарът мисли вместо Вас.

Дигитално пациентско досие

Данни за контакт, застраховка, алергии, предишни заболявания, резултати — всичко на едно място. Край на ровенето в хартиени папки, докато пациентът е пред Вас.

Процесите под контрол

Рецепти, направления, резултати — създавайте, управлявайте и намирайте всичко директно в софтуера. По-малко търсене, повече време за пациентите.

Натовареността с един поглед

Кои дни от седмицата са претоварени и в кои има още свободни места? Колко дълго чакат пациентите за час? Данните Ви помагат да оптимизирате ежедневието в практиката си.

Нека поговорим за Вашата практика

Всяка практика е различна — и точно такъв трябва да бъде и Вашият софтуер. В кратък разговор ще изясним от какво се нуждаете и ще Ви покажем как една индивидуална система за онлайн резервации би изглеждала в ежедневието на Вашата практика.

Всяко решение се адаптира индивидуално към Вашата практика.

Уговорете първоначална консултация