מערכת הזמנת מקומות למסעדה —
למלא את השולחנות בצורה חכמה
ערב שישי, 19:30. 38 הזמנות, 12 שולחנות, רשימת המתנה אחת. המערכת יודעת בדיוק מי יושב איפה ומתי — ואיזה שולחן מתפנה בעוד 20 דקות. בלי בלאגן של פתקים, בלי ניחושים.
↓ כך יכולה להיראות המערכת שלכם.
גע בשולחן לפרטים
ערב אחד. כל חצי שעה במבט אחד.
מתי נהיה לחוץ? מתי כדאי להציע מבצע למקדימים? תצוגת חלונות הזמן מראה במבט אחד איפה יש עוד מקום — ומתי רשימת ההמתנה נכנסת לפעולה.
גע בחלון זמן לפרטים
מלא זה לא אבוד. מלא זה מאורגן.
המסעדה מלאה? במקום 'מצטערים, אין מקום', יש עכשיו רשימת המתנה חכמה. המערכת מחשבת את זמן ההמתנה המשוער על סמך תפוסת השולחנות הנוכחית ומודיעה לאורחים אוטומטית ב-SMS כשהשולחן שלהם מוכן.
לא מאבדים יותר לקוחות. מי שמוכן לחכות מקבל הערכת זמן אמיתית — ומי שלא, יכול להזמין מקום למועד אחר.
שלושה שולחנות ריקים. כל שישי בערב.
הזמינו ולא הגיעו — אחת הבעיות היקרות ביותר בענף המסעדנות. שלושה שולחנות בערב נשמע מעט, אבל בחישוב שנתי זה יוצר הבדל משמעותי בשורה התחתונה.
מערכת ההזמנות שלכם יכולה להילחם בתופעה: תזכורות אוטומטיות ב-SMS, בקשות לאישור הגעה יום לפני, ובמקרים של סרבני הגעה סדרתיים, דרישת פיקדון באשראי. רשימת ההמתנה מתעדכנת אוטומטית ברגע שהזמנה לא מאושרת.
גברת ישראלי אוהבת את שולחן 3. המערכת שלכם יודעת את זה.
לקוחות חוזרים ראויים לתשומת לב מיוחדת. מערכת הזמנת השולחנות זוכרת העדפות, אלרגיות ומקומות ישיבה אהובים — כדי שהלקוחות הקבועים שלכם ירגישו רצויים מהרגע שנכנסו, בלי להסביר כלום.
בהזמנה או ספונטני? האיזון הנכון הוא מה שקובע.
יותר מדי הזמנות — ולקוחות מזדמנים נשארים בחוץ. מעט מדי הזמנות — ושולחנות נשארים ריקים. המערכת שלכם מנהלת את האיזון בין שולחנות מוזמנים לפנויים לפי שעה, יום בשבוע ונתונים מהעבר.
ביום רביעי בצהריים יותר מקום למזדמנים, בשישי בערב כמעט הכל מוזמן מראש — וללקוחות קבועים תמיד נשמר שולחן בצד.
תאריך, שעה, מספר סועדים. סיימתם ב-30 שניות.
בלי טלפונים, בלי המתנה על הקו. אורחים מבצעים הזמנת מקום למסעדה ישירות מהאתר שלכם או מגוגל — שלושה קליקים וזהו. הווידג'ט מתאים את עצמו לעיצוב שלכם ומציג רק שעות פנויות באמת.
אישור ההזמנה נשלח מיד במייל וב-SMS. יום לפני ההזמנה תישלח תזכורת — כדי לוודא שההזמנה הופכת לאורח שמגיע.
כל מה ש צריכהמערכת הזמנות braucht
לא פתרון סטנדרטי, בלי פשרות. כל פונקציה מוגדרת בדיוק לפי הצרכים של העסק שלכם — תפירה אישית, לא מוצר מדף.
עורך מפת שולחנות
מפת המסעדה שלכם בגרסה דיגיטלית — אפשר להזיז, לחבר ולחסום שולחנות. כל שולחן 'יודע' כמה מקומות יש בו.
לוגיקת חלונות זמן
כמה זמן בממוצע יושב שולחן של זוג? המערכת מתכננת זמני ביטחון ומונעת חפיפות בהזמנות.
יומן צוות מסונכרן
מי מקבל את ההזמנה? מי משרת באיזה אזור? הכל מסונכרן בתצוגה אחת.
היסטוריית אורחים
אלרגיות, העדפות, ימי הולדת — לצוות שלכם יש את כל המידע עוד לפני שהאורח פושט את המעיל.
ריבוי ערוצי הזמנה
אתר, גוגל, אינסטגרם, טלפון — כל ההזמנות מגיעות למערכת אחת, בלי הזמנות כפולות.
תובנות על תפוסה
אילו ערבים עובדים חזק ואילו פחות? קבלת החלטות מבוססת נתונים במקום תחושות בטן.
מוכנים למערכת הזמנות, שמתאימה בדיוק לכם?
ספרו לנו על המסעדה שלכם — ואנחנו נראה לכם איך מערכת ההזמנות האישית שלכם יכולה להיראות.
כל פרט מותאם אישית לעסק ולתהליכי העבודה שלכם.
לשיחת ייעוץ על המערכת