מידע משפטי
תנאי שימוש והתקשרות
Have a nice day e.U. — עדכון אחרון: אפריל 2026
1. תחולה
תנאי שימוש והתקשרות אלה חלים על כל החוזים בין Have a nice day e.U. (להלן 'הקבלן') לבין הלקוח (להלן 'המזמין') בנוגע לאספקת שירותי פיתוח תוכנה, שירותי IT ושירותי ייעוץ נלווים.
2. כריתת חוזה
חוזה נכרת עם קבלת אישור הזמנה בכתב מהקבלן או עם תחילת מתן השירות. הצעות מחיר אינן מחייבות, אלא אם סוכם במפורש אחרת.
3. היקף השירותים
היקף השירותים שיינתנו ייקבע באישור ההזמנה או בהצעת המחיר. שינויים והרחבות בהיקף השירותים דורשים הסכמה בכתב ועשויים להוביל לעדכון התמורה ולוחות הזמנים.
4. חובות שיתוף פעולה של המזמין
המזמין יספק את כל המידע, המסמכים והגישות הנדרשים לביצוע ההזמנה באופן מלא ובזמן. עיכובים הנובעים מחוסר שיתוף פעולה מצד המזמין לא יהיו באחריות הקבלן.
5. תמורה ותשלום
התמורה תיקבע בהתאם להצעה המוסכמת. חשבוניות ישולמו במלואן תוך 14 יום ממועד הוצאתן. במקרה של איחור בתשלום, תחויב ריבית פיגורים בשיעור הקבוע בחוק. כל המחירים אינם כוללים מע'מ כחוק.
6. קבלה ואישור
המזמין מחויב לבדוק ולקבל את השירותים המוסכמים תוך 14 יום מההודעה על סיום העבודה. אם לא תועבר הודעה בכתב על ליקויים מהותיים בתוך תקופה זו, השירות ייחשב כאילו התקבל ואושר.
7. אחריות
הקבלן מתחייב שהשירותים שסופקו תואמים את התיאור המוסכם. תקופת האחריות היא 12 חודשים ממועד הקבלה. יש לדווח על ליקויים בכתב וללא דיחוי. לקבלן שמורה הזכות לבצע תיקונים.
8. הגבלת אחריות
אחריות הקבלן מוגבלת למקרים של כוונת זדון ורשלנות חמורה. האחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווחים ואובדן נתונים אינה חלה, ככל שהחוק מתיר זאת. סכום האחריות מוגבל לגובה התמורה המוסכמת.
9. זכויות יוצרים ורישיונות שימוש
כל היצירות שנוצרו במסגרת ההזמנה כפופות לדיני זכויות יוצרים. עם קבלת התשלום המלא, יקבל המזמין רישיון שימוש לא בלעדי וללא הגבלת זמן בשירותים המוסכמים. קוד המקור יועבר עם קבלת התשלום המלא, אלא אם סוכם אחרת.
10. סודיות
שני הצדדים מתחייבים לא למסור מידע סודי של הצד השני לצדדים שלישיים ולהשתמש בו אך ורק לצורך קיום החוזה. התחייבות זו תישאר בתוקף גם לאחר סיום ההתקשרות החוזית.
11. סיום התקשרות
בחוזים מתמשכים (מודל מנוי), תקופת ההודעה המוקדמת לסיום היא 30 יום לפני סוף החודש. הזכות לסיום מיידי של החוזה מסיבה מוצדקת נשמרת. בחוזי פרויקט, סיום מוקדם אפשרי רק בהסכמה הדדית; יש לשלם עבור שירותים שכבר סופקו.
12. הוראות כלליות
הדין החל הוא הדין האוסטרי, למעט אמנת האו'ם בדבר מכר טובין בינלאומי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בווינה. אם הוראה כלשהי מתנאים אלה תימצא בלתי תקפה, הדבר לא יפגע בתוקפן של יתר ההוראות. כל שינוי או תוספת לתנאים אלה ייעשו בכתב.