自動車板金塗装ソフトで、 手書きの見積りをなくし、作業に集中。
工場は順調に回っている。でも、電話対応、紙の見積書作成、そして『修理はまだですか？』という問い合わせに追われ、本来の板金塗装作業に集中できない。そんな悩みを解決するシステムを、私たちが構築します。
↓ 貴社の業務プロセスに合わせてカスタマイズしたソフトウェアの導入事例です。
ソフトウェアはこのように表示されます
6つの作業ベイを 一目で把握。
工場内を歩き回らなくても、どのベイが空いているか、誰がどの車を担当しているか、作業の進捗はどうか、すべて一目で分かります。ベイをクリックしてみてください。
デジタル車両チェック — 見積りの精度向上
車両の部位をクリックし、損傷箇所をチェック。写真と一緒に記録すれば、見積りの根拠が明確になり、お客様への説明もスムーズです。
フロント部
42件の不在着信 — 42人の見込み客を逃した可能性
塗装ブースでの作業中、電話が鳴り響く。誰も出られない。お客様は次の板金塗装工場を検索し始める。もし、システムが自動で応答してくれたら？
1件の不在着信は、見込み客がGoogleで次の工場を探し始めるきっかけになります。
自動で折り返しを約束するシステムが、この問題を解決します。
車両お預かり、案件登録
損傷箇所を確認、見積り作成中
お客様に見積りを提示、作業承認済み
板金・塗装作業を実施中
お客様へSMS送信: 「お客様のBMWの作業が完了しました」
「作業はどこまで進んでいますか？」— この 質問はもう不要です。
お客様は修理の進捗状況をリアルタイムで確認できます。受付、損傷確認、板金・塗装、そして完成時にはSMSで「お車の準備ができました」とお知らせ。進捗確認の電話対応はもう必要ありません。
手書きのメモから システムへ
左：紙ベースの工場。右：システムを導入した工場。同じ案件でも、情報の明確さが全く違います。
誰が、何を、 いつやるか？
4人の技術者、9時間の勤務、十数件の案件。ホワイトボードの混乱に代わり、誰もが自分の担当作業を把握できる日次ビュー。
システム導入で 何が変わるか
デジタル管理に移行した板金塗装工場から、次のような結果が報告されています。
修理進捗に関する問い合わせ電話の数
デジタル見積り・案件管理による1日の時間削減
工程計画の最適化による週あたりの受注件数
月あたりに紛失する作業指示書の数
あなたの工場の、 課題を教えてください
売り込みや定型的なフォームの入力は不要です。あなたの工場の成長を妨げている課題を、そのままお聞かせください。私たちが真摯に耳を傾け、ソフトウェアが本当に解決策になるか、正直にお答えします。
貴社の工場、業務フロー、そしてご要望に合わせてご提案します。