Αυτοματοποίηση ξενοδοχείου: Η επιχείρησή σας λειτουργεί αυτόματα.
Channel Manager, επικοινωνία με πελάτες, Housekeeping, Check-in, διαχείριση εγγράφων — έξι διαδικασίες που κοστίζουν στη ρεσεψιόν σας ώρες κάθε μέρα. Μια προσαρμοσμένη λύση, ιδανική για τη δική σας επιχείρηση.
Έτσι θα μπορούσε να μοιάζει ο συγχρονισμός των καναλιών σας ↓
Μία τιμή. Όλες οι πλατφόρμες. Αμέσως.
Αλλάζετε την τιμή μία φορά — και τα Booking.com, Expedia, Airbnb, η ιστοσελίδα σας και το Google Hotels ενημερώνονται αυτόματα. Χωρίς να συνδέεστε σε πέντε διαφορετικές πύλες. Χωρίς διπλοκρατήσεις.
Διαθεσιμότητες, τιμές, ελάχιστες διανυκτερεύσεις — όλα συγχρονισμένα. Σε πραγματικό χρόνο. Χωρίς χειροκίνητη προσπάθεια από τη ρεσεψιόν σας. Ένα hotel pms software που σας λύνει τα χέρια.
Έξι email. Μηδενικός κόπος.
Από την επιβεβαίωση κράτησης μέχρι το αίτημα για αξιολόγηση — ο πελάτης σας λαμβάνει το σωστό μήνυμα τη σωστή στιγμή. Εξατομικευμένο, με το λογότυπό σας, στη γλώσσα του.
Ρυθμίζετε την αλληλουχία μία φορά. Μετά, εκτελείται αυτόματα για κάθε πελάτη — και η ρεσεψιόν σας έχει χρόνο για τους πελάτες που βρίσκονται μπροστά της.
Ξενοδοχείο Ορίζοντας
Ο πελάτης κάνει εγγραφή. πριν την άφιξη.
Ο πελάτης λαμβάνει έναν σύνδεσμο, συμπληρώνει τα στοιχεία του στο κινητό — δελτίο άφιξης, ταυτότητα, λεπτομέρειες ταξιδιού. Όταν φτάσει, όλα είναι ήδη στο σύστημα. Χωρίς πληκτρολόγηση, χωρίς αναμονή.
Προαιρετικά με ψηφιακό κωδικό πόρτας: Ο πελάτης φτάνει και πηγαίνει κατευθείαν στο δωμάτιό του. Χωρίς κλειδί, χωρίς αναμονή. Ιδανικό για αφίξεις αργά το βράδυ.
Κάτοψη ορόφου αντί για χαρτούρα
Η προϊσταμένη ορόφων πατάει στο δωμάτιο 101 — η κατάσταση αλλάζει από «προς καθαρισμό» σε «καθαρίζεται». Η ρεσεψιόν βλέπει αμέσως ποια δωμάτια είναι έτοιμα. Χωρίς τηλεφωνήματα, χωρίς πηγαινέλα.
Όλοι βλέπουν την ίδια κατάσταση. Σε πραγματικό χρόνο. Στο κινητό, στο tablet, στην οθόνη της ρεσεψιόν.
Κλικ = Αλλαγή κατάστασης
Σας ευχαριστούμε για την κράτησή σας! Επισυνάπτεται η επιβεβαίωση της κράτησής σας με όλες τις λεπτομέρειες...
Δυνατότητες στάθμευσης: Υπόγειο γκαράζ. Κωδικός WLAN: Orizontas2026. Πρωινό: 7:00–10:30...
Αγαπητή οικογένεια Παπαδοπούλου, αύριο ξεκινάει! Το δωμάτιό σας 103 (Superior Δίκλινο) είναι έτοιμο...
Αγαπητή οικογένεια Παπαδοπούλου, ελπίζουμε να περάσατε υπέροχα μαζί μας...
Θα θέλατε να μιλήσετε σε άλλους επισκέπτες για τη διαμονή σας; Ένα κλικ αρκεί...
Πέντε email. Μία ρύθμιση.
Επιβεβαίωση, πληροφορίες άφιξης με πάρκινγκ και WLAN, μήνυμα καλωσορίσματος, ευχαριστήριο μήνυμα μετά τη διαμονή, αίτημα αξιολόγησης. Στη σωστή σειρά, τη σωστή στιγμή.
Κάθε email φέρει την επωνυμία σας, απευθύνεται στον πελάτη ονομαστικά και αποστέλλεται αυτόματα. Χωρίς αντιγραφή, χωρίς να ξεχαστεί ποτέ.
Δελτία άφιξης, τιμολόγια, συμβόλαια — ψηφιακά, άμεσα, στο cloud
Ο πελάτης κάνει check-in — το δελτίο άφιξης είναι ήδη συμπληρωμένο. Κάνει check-out — το τιμολόγιο είναι έτοιμο. Ακύρωση; Το έγγραφο δημιουργείται αυτόματα. Όλα ψηφιακά, όλα αναζητήσιμα, όλα στο cloud.
Όχι πια φάκελοι. Όχι πια χαρτιά. Όχι πια ψάξιμο. Ο λογιστής σας λαμβάνει τα έγγραφα με ένα κλικ.
Τα οφέλη της αυτοματοποίησης για το ξενοδοχείο σας
Πείτε μας πού χάνει τον περισσότερο χρόνο η ρεσεψιόν σας
Channel Manager, επικοινωνία με πελάτες, Check-in, Housekeeping, αρχειοθέτηση εγγράφων — εξετάζουμε τις διαδικασίες σας και σας δείχνουμε τι μπορεί να αυτοματοποιηθεί.
Αυτά τα παραδείγματα δείχνουν τι είναι εφικτό — προσαρμόζουμε τη λύση μας στις ανάγκες της δικής σας επιχείρησης.