Question 1

Γιατί να χρειάζεται ο φούρνος μου δική του εφαρμογή;

Accepted Answer

Επειδή οι τακτικοί σας πελάτες συνθέτουν από το προηγούμενο βράδυ αυτό που θα τους περιμένει το πρωί: ψήνετε με βάση τη ζήτηση κι όχι το ένστικτο, και ό,τι περισσεύει βγαίνει ως απογευματινή προσφορά αντί να καταλήξει στον κάδο. Πάνω από αυτά, ένα μήνυμα push φτάνει στους ανθρώπους σας κατευθείαν στο κινητό — φθηνότερη διαφήμιση δεν υπάρχει.

Question 2

Θα είναι πράγματι το όνομα του φούρνου μου αυτό που θα φαίνεται στο εικονίδιο;

Accepted Answer

Ναι. Η εφαρμογή ανήκει στην επιχείρησή σας: τα δικά σας γράμματα, το δικό σας λογότυπο, τα χρώματα του μαγαζιού σας — στο App Store και στο Google Play. Για τους πελάτες σας είναι απλώς «η εφαρμογή του φούρνου της γειτονιάς»· τεχνικά στέκεται στην ίδια σκηνή με τις αλυσίδες.

Question 3

Ποιες λειτουργίες μπαίνουν σε μια τέτοια εφαρμογή;

Accepted Answer

Ο πυρήνας για τους φούρνους: προπαραγγελία με επιλεγμένη ώρα παραλαβής, πληρωμή από πριν ή στο μαγαζί, ψηφιακή κάρτα σφραγίδων, προσφορές ημέρας με push, πακέτα-έκπληξη για αργά το απόγευμα και κάθε κατάστημα με το ωράριό του. Δωροκάρτες, ψηφιακή απόδειξη και τούρτες κατά παραγγελία έρχονται επιπλέον, αν τα θέλετε. Ποια κομμάτια ανήκουν πραγματικά στη δική σας το ξεκαθαρίζουμε μαζί στην πρώτη κουβέντα.

Question 4

Χρειάζεται να αγοράσω νέες συσκευές ή νέο σύστημα ταμείου;

Accepted Answer

Όχι. Για την εικόνα των παραγγελιών φτάνει μία συσκευή που ήδη έχετε στο μαγαζί — ένα tablet, ένα κινητό ή ο υπολογιστής του γραφείου· η διαχείριση τρέχει στον browser. Το ταμείο σας μπορεί να συνδεθεί, αλλά δεν το χρειάζεστε για να ξεκινήσετε.

Question 5

Πόση δουλειά προσθέτει η εφαρμογή στην καθημερινότητα;

Accepted Answer

Σχεδόν καθόλου. Οι προπαραγγελίες φτάνουν ταξινομημένες κατά ώρα παραλαβής, ένα πάτημα τις επιβεβαιώνει και, αν θέλετε, το δελτίο τυπώνεται κατευθείαν στο εργαστήριο. Μια προσφορά ημέρας θέλει δύο λεπτά για να καταχωρηθεί — τα υπόλοιπα τρέχουν μόνα τους.

Question 6

Πόσο κοστίζει μια εφαρμογή για φούρνο;

Accepted Answer

Ξεκινά από 4.000 € και μ' αυτά δεν παίρνετε πετσοκομμένη εκδοχή αλλά ολοκληρωμένη εφαρμογή φούρνου: προπαραγγελία με ώρες παραλαβής, κάρτα σφραγίδων και push, δημοσιευμένη και στα δύο stores και στον browser, στο όνομά σας. Ό,τι βρίσκεται από πάνω δεν είναι καλύτερα φτιαγμένο, απλώς μεγαλύτερο: από 10.000 € προστίθενται κι άλλα κομμάτια, πίνακας διαχείρισης και ρουτίνες που τρέχουν μόνες τους· όποιος θέλει σύνδεση με ταμείο, αποθήκη, κομμάτια AI ή δικές του διασυνδέσεις πέφτει ανάμεσα σε 20.000 € και περίπου 30.000 €. Ποτέ δεν χρεώνουμε με την ώρα — τη σταθερή τιμή τη λαμβάνετε γραπτώς από πριν.

Question 7

Φτάνει το μικρότερο πακέτο για αρχή;

Accepted Answer

Ναι — μικρότερο εδώ σημαίνει λιγότερα κομμάτια, όχι λιγότερη φροντίδα. Με 4.000 € στέκεται μια πλήρης εφαρμογή στο όνομά σας και στα δύο stores και στον browser, με προπαραγγελία, ώρες παραλαβής, κάρτα σφραγίδων και push. Η τεχνολογία, ο σχεδιασμός και ο έλεγχος των stores είναι ίδια με τα μεγάλα πακέτα, και κάθε επόμενο κομμάτι μπορεί να προστεθεί αργότερα, όταν οι πελάτες σας θα έχουν συνηθίσει την εφαρμογή. Πολλές επιχειρήσεις ξεκινούν ακριβώς έτσι και χτίζουν από πάνω μετά το πρώτο καλοκαίρι, όταν τα νούμερα δείχνουν τι αξίζει.

Question 8

Πόσο χρόνο θέλει μέχρι να μπει η εφαρμογή στο store;

Accepted Answer

Λιγότερο απ' όσο περιμένουν οι περισσότεροι: το αρχικό πακέτο είναι συνήθως έτοιμο για υποβολή μετά από δύο εβδομάδες, τα μεγαλύτερα σχέδια θέλουν τρεις με τέσσερις εβδομάδες, τα πολύ εκτεταμένα ανάλογα περισσότερο. Αυτό το κάνει εφικτό η δουλειά με σύγχρονα εργαλεία, μαζί και AI — κάθε γραμμή όμως διαβάζεται στο χέρι. Μετά την πρώτη κουβέντα παίρνετε προσφορά με χρονοδιάγραμμα, και βλέπετε προεπισκόπηση που πατιέται πολύ πριν υποβληθεί οτιδήποτε.

Question 9

Εμείς τα ψήνουμε όλα μόνοι μας — η εφαρμογή φτιάχνεται κι αυτή μέσα ή αγοράζεται έτοιμη;

Accepted Answer

Για να μείνουμε στην εικόνα: όλα βγαίνουν από ένα εργαστήριο. Πίσω από τη Have a nice day βρίσκεται ένα στούντιο του ίδιου του ιδιοκτήτη, όπου η εφαρμογή σας παίρνει μορφή από το πρώτο σκίτσο ως την υποβολή — τίποτα δεν παραγγέλνεται αλλού για να ζεσταθεί απλώς εδώ. Μιλάτε πάντα με τον ίδιο τον προγραμματιστή, στα γερμανικά, στα αγγλικά ή στα ρωσικά, με πάνω από είκοσι χρόνια ανάπτυξης web και οκτώ χρόνια εφαρμογών για iPhone και Android στην πλάτη του. Το αποτέλεσμα μπορείτε να το ελέγξετε μόνοι σας: έξι δικές μας εφαρμογές στέκονται δημόσια στα stores με το δικό μας όνομα.

Question 10

Οι τακτικοί μου πελάτες είναι μεγαλύτεροι σε ηλικία — θα εγκαταστήσουν καν εφαρμογή;

Accepted Answer

Δεν χρειάζεται να μπουν όλοι. Η εφαρμογή βγάζει τα λεφτά της ήδη όταν ένα μέρος των τακτικών σας προπαραγγέλνει και σηκώνει τα πακέτα-έκπληξη το απόγευμα. Ένα σταντ με κωδικό QR δίπλα στο ταμείο φτάνει για αρχή — όποιος προτιμά την ουρά, συνεχίζει να στέκεται στην ουρά όπως πάντα.

Question 11

Πόσο μεγάλη πρέπει να είναι μια επιχείρηση για να αξίζει μια δική της εφαρμογή;

Accepted Answer

Το μέγεθος μετράει λιγότερο από τη συχνότητα με την οποία επιστρέφει ο κόσμος: εκεί που περνούν το κατώφλι πολλές φορές την εβδομάδα, η εφαρμογή βγάζει τα λεφτά της — άρα σχεδόν σε κάθε φούρνο με δικό του μαγαζί. Αν βγαίνουν τα νούμερα στη δική σας περίπτωση, το ελέγχουμε στη δωρεάν πρώτη κουβέντα, με τα δικά σας στοιχεία.

Question 12

Μπορούν οι πελάτες να διαλέγουν μόνοι τους ώρα παραλαβής — ή θα μαζευτούν όλοι στις εφτά;

Accepted Answer

Τα χρονικά παράθυρα τα ορίζετε εσείς και οι πελάτες διαλέγουν μόνο από όσα είναι ελεύθερα· ένα γεμάτο παράθυρο εμφανίζεται διαγραμμένο στην εφαρμογή. Έτσι ο συνωστισμός απλώνεται από μόνος του αντί να μποτιλιάρει στο ταμείο. Όποιος έχει προπαραγγείλει δεν περιμένει έτσι κι αλλιώς — η σακούλα είναι έτοιμη με το όνομά του. Το ίδιο ισχύει και για τις προσφορές ημέρας: όποιος μπορεί να περάσει για το κομμάτι του μόνο μετά τη δουλειά, το κρατάει μέσα από την εφαρμογή.

Question 13

Υπάρχει ήδη σελίδα παραγγελιών ή μια παλιότερη εφαρμογή — ξεκινάμε πάλι από το μηδέν;

Accepted Answer

Όχι απαραίτητα. Κοιτάμε πρώτα τι υπάρχει: συχνά ό,τι υπάρχει επισκευάζεται, εκσυγχρονίζεται και από κει και πέρα το φροντίζουμε εμείς. Αν το χτίσιμο από την αρχή βγαίνει φθηνότερο από το αιώνιο μπάλωμα, σας το λέμε ευθέως. Και αντί για ένα εφάπαξ ποσό, είναι ανοιχτός και ο δρόμος των 199 € τον μήνα — καμία επένδυση στην αρχή, με την υποστήριξη μέσα.

Η δική σας εφαρμογή φούρνου — παραγγελία από το βράδυ, παραλαβή χωρίς ουρά.

Τι να κάνει η εφαρμογή του φούρνου σας;

Ποιες λειτουργίες να φέρει μαζί της η εφαρμογή σας;

Όλα όσα η εφαρμογή του φούρνου σας τα βγάζει από τα χέρια σας.

Οι πελάτες σας ήδη χρησιμοποιούν εφαρμογές φούρνου — απλώς όχι τη δική σας.

Τι αλλάζει μια δική σας εφαρμογή μέσα σε μια μέρα φούρνου.

Τι αποφέρουν πραγματικά οι προπαραγγελίες και τα πακέτα ημέρας

«Οι πελάτες μου και οι εφαρμογές — δεν πάνε μαζί»

Πώς κυλάει ο πρώτος μήνας

Τι αποφέρει στ' αλήθεια το πακέτο ημέρας;

Ένα έργο. Όλες οι συσκευές.

Ό,τι φτιάχνουμε βρίσκεται στα app stores.

Ποιος φτιάχνει στ' αλήθεια την εφαρμογή σας;

Από πού να ξεκινήσετε — προπαραγγελία, κάρτα σφραγίδων ή πακέτα ημέρας;

Από την πρώτη ιδέα μέχρι τα stores.

Μας μιλάτε για τον φούρνο σας

Μας μιλάτε για τον φούρνο σας

Η προσφορά και η σταθερή τιμή έρχονται γραπτώς

Εμείς γράφουμε τον κώδικα, εσείς το βλέπετε να γίνεται

Η εφαρμογή μπαίνει στα stores

Μετά μένουμε δίπλα σας

Πόσο κοστίζουν όλα αυτά;

Start

Business

Πλήρες

Συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή φούρνου

Γιατί να χρειάζεται ο φούρνος μου δική του εφαρμογή;

Αύριο το πρωί κάποιος ήδη προπαραγγέλνει.