Λογισμικό για Ιατρεία

Online Κλείσιμο Ραντεβού
για Ιατρούς

Οι ασθενείς κλείνουν ραντεβού online, το τηλέφωνο χτυπά σπανιότερα, το ημερήσιο πρόγραμμα γεμίζει από μόνο του. Δημιουργούμε για εσάς ένα λογισμικό ιατρείου που ταιριάζει ακριβώς στη ροή εργασίας σας — είτε είστε γενικός ιατρός, οδοντίατρος ή ειδικός ιατρός.

↓ Έτσι θα μπορούσε να μοιάζει το δικό σας εξατομικευμένο λογισμικό ιατρείου.

Ημερήσιο Πρόγραμμα — Τρίτη, 15 Απριλίου
Παράδειγμα
Πρώτη επίσκεψη
Επανεξέταση
Επείγον
08:00
Μίλερ, ΆνναΠρώτη επίσκεψη30 λεπτά
08:30
Βέμπερ, ΘωμάςΕπανεξέταση15 λεπτά
08:45
Φίσερ, ΜαρίαΕπανεξέταση15 λεπτά
09:00
Σμιτ, ΚαρλΕπείγον20 λεπτά
09:20
Μπάουερ, ΛίζαΠρώτη επίσκεψη30 λεπτά
09:50
Χούμπερ, ΓεώργιοςΕπανεξέταση15 λεπτά
10:05
Βάγκνερ, ΠέτραΕπείγον20 λεπτά
10:25
Στάινερ, ΜαξΕπανεξέταση15 λεπτά
8 ραντεβού3 κλείστηκαν online0 ακυρώσεις

Το τηλέφωνο χτυπά όλη μέρα;

Σε ένα μέσο ιατρείο γενικής ιατρικής, πραγματοποιούνται καθημερινά πάνω από 100 τηλεφωνικές κλήσεις — οι περισσότερες από αυτές μόνο για τον προγραμματισμό ραντεβού. Με ένα online σύστημα διαχείρισης ραντεβού για ιατρούς, αυτό δεν χρειάζεται να συμβαίνει.

Χωρίς online κλείσιμο ραντεβού

Ένα τυπικό πρωινό Δευτέρας

08:01Αλλαγή ραντεβού
08:03Ερώτηση για συνταγή
08:04Νέο ραντεβού
08:06Ακύρωση ραντεβού
08:07Πότε έχει διαθεσιμότητα ο γιατρός;
08:09Νέο ραντεβού
0Κλήσεις μέχρι τις 10 π.μ.

Με online κλείσιμο ραντεβού

Το ίδιο πρωινό Δευτέρας

07:22Online κράτηση: Μίλερ, 09:30
07:45Online κράτηση: Στάινερ, 10:00
08:01Online αλλαγή: Μπάουερ → Πέμπτη
08:03Κλήση: Ερώτηση για συνταγή
08:15Online ακύρωση: Βέμπερ (με αιτιολογία)
08:30Online κράτηση: Φίσερ, 11:15
6Κλήσεις μέχρι τις 10 π.μ.
87% λιγότερες

Από την άφιξη μέχρι τη συνταγή — όλα σε ροή

Οι ασθενείς θέλουν να ξέρουν πότε είναι η σειρά τους. Οι συνεργάτες σας θέλουν να ξέρουν ποιος είναι ο επόμενος. Το σύστημα συνδέει και τα δύο.

Check-in

Ο ασθενής δηλώνει την άφιξή του — ψηφιακά στο tablet ή προσωπικά

AM

Άννα Μίλερ

Ραντεβού 09:30 — Πρώτη επίσκεψη

Έγινε check-in

Κάθε ιατρείο έχει διαφορετικούς τύπους ραντεβού

Αυτό που για τον γενικό ιατρό είναι ένα επείγον περιστατικό, για τον οδοντίατρο είναι ένας ασθενής με πόνο. Προσαρμόζουμε τους τύπους και τις διάρκειες των ραντεβού ακριβώς στην καθημερινότητα του ιατρείου σας.

Ιατρείο Γενικής Ιατρικής — Τύποι ΡαντεβούΠαράδειγμα
Επείγοντα περιστατικά
10 λεπτά Διαθέσιμο για online κράτηση
Προληπτικός έλεγχος
30 λεπτά Διαθέσιμο για online κράτηση
Αιμοληψία
10 λεπτά Διαθέσιμο για online κράτηση
Εμβολιασμός
15 λεπτά Διαθέσιμο για online κράτηση
Πρώτη επίσκεψη
30 λεπτά Διαθέσιμο για online κράτηση
Ανανέωση συνταγής
5 λεπτά Διαθέσιμο για online κράτηση

Οι τύποι ραντεβού, οι διάρκειες και οι διαθεσιμότητες διαμορφώνονται εξατομικευμένα για το ιατρείο σας.

Έτσι κλείνουν ραντεβού οι ασθενείς σας — όλο το 24ωρο

Κυριακή, 10 μ.μ. — Ο ασθενής σας συνειδητοποιεί ότι πρέπει να κλείσει ραντεβού για επανεξέταση. Αντί να τηλεφωνήσει αύριο το πρωί, ανοίγει το online σύστημα κρατήσεών σας, επιλέγει ένα διαθέσιμο ραντεβού και λαμβάνει αμέσως επιβεβαίωση. Χωρίς αναμονή στο τηλέφωνο, χωρίς να χρειάζεται να τον καλέσετε πίσω.

Εμφάνιση διαθέσιμων ραντεβού σε πραγματικό χρόνο — καμία διπλοκράτηση
Αυτόματη επιβεβαίωση μέσω email ή SMS
Οι ασθενείς μπορούν να αλλάξουν ή να ακυρώσουν τα ραντεβού τους μόνοι τους
Ενσωμάτωση στο υπάρχον ημερολόγιό σας

Online Κλείσιμο Ραντεβού

Επιλέξτε ιατρό

Δρ. Χόφερ — Γενική Ιατρική
Δρ. Πίχλερ — Παθολογία
Δρ. Βάλνερ — Χειρουργική
7 ημέρες νωρίτεραE-mail

Υπενθύμιση: Έχετε ραντεβού στις 16.04. στις 10:30 π.μ. με τον Δρ. Χόφερ.

Επιβεβαίωση / Αλλαγή ραντεβού
1 ημέρα νωρίτεραSMS

Αύριο στις 10:30 π.μ.: Ραντεβού με τον Δρ. Χόφερ. Παρακαλούμε, φέρτε μαζί σας την κάρτα υγείας σας (e-Card).

2 ώρες νωρίτεραPush Notification

Σε 2 ώρες: Ραντεβού με τον Δρ. Χόφερ. Διεύθυνση: Κεντρική Οδός 12.

Υπενθυμίσεις σε ασθενείς — αυτόματα

Τα ξεχασμένα ραντεβού δεν κοστίζουν στο ιατρείο σας μόνο σε έσοδα, αλλά και σε χρόνο που θα μπορούσαν να είχαν χρησιμοποιήσει άλλοι ασθενείς. Οι αυτόματες υπενθυμίσεις μέσω email, SMS και push notifications μειώνουν τις μη εμφανίσεις στο ελάχιστο.

Ποσοστό μη εμφάνισηςΠαράδειγμα

Χωρίς υπενθυμίσεις

18%

Με υπενθυμίσεις

3%

83% λιγότερες απουσίες

Δείτε τι αλλάζει στο ιατρείο σας

Τα αποτελέσματα μιλούν από μόνα τους — λιγότερο χάος, περισσότερος χρόνος για ό,τι έχει σημασία: τους ασθενείς σας.

87%

Λιγότερες τηλεφωνικές κλήσεις

24/7

Διαθέσιμο online

83%

Λιγότερες μη εμφανίσεις

95%

Ικανοποίηση ασθενών

Περισσότερα από απλή κράτηση ραντεβού

Ένα καλό λογισμικό ιατρείου δεν αποτελείται από μεμονωμένα εργαλεία, αλλά από ένα καλά σχεδιασμένο σύστημα όπου όλα συνεργάζονται αρμονικά.

Έξυπνο Ημερολόγιο

Τύποι ραντεβού με διαφορετικές διάρκειες, ενδιάμεσοι χρόνοι μεταξύ των εξετάσεων, μπλοκάρισμα χρόνου για μεσημεριανό διάλειμμα ή ημέρες χειρουργείου. Το ημερολόγιο σκέφτεται για εσάς.

Ψηφιακός Φάκελος Ασθενούς

Στοιχεία επικοινωνίας, ασφάλεια, αλλεργίες, προηγούμενες παθήσεις, αποτελέσματα εξετάσεων — όλα σε ένα μέρος. Όχι πια ψάξιμο σε χάρτινους φακέλους ενώ ο ασθενής σας περιμένει.

Διαδικασίες υπό έλεγχο

Συνταγές, παραπεμπτικά, αποτελέσματα — δημιουργήστε, διαχειριστείτε και βρείτε τα πάντα απευθείας στο λογισμικό. Λιγότερο ψάξιμο, περισσότερος χρόνος για τους ασθενείς.

Επισκόπηση φόρτου εργασίας

Ποιες ημέρες της εβδομάδας είναι υπερφορτωμένες και ποιες έχουν ακόμη διαθεσιμότητα; Πόσο καιρό περιμένουν οι ασθενείς για ένα ραντεβού; Τα δεδομένα σας βοηθούν να βελτιστοποιήσετε την καθημερινότητα του ιατρείου σας.

Ας μιλήσουμε για το ιατρείο σας

Κάθε ιατρείο είναι διαφορετικό — και ακριβώς έτσι πρέπει να είναι και το λογισμικό σας. Σε μια σύντομη συζήτηση, θα κατανοήσουμε τις ανάγκες σας και θα σας δείξουμε πώς θα μπορούσε να λειτουργήσει ένα εξατομικευμένο σύστημα online κρατήσεων στην καθημερινότητα του ιατρείου σας.

Κάθε λύση προσαρμόζεται ειδικά για το ιατρείο σας.

Κλείστε μια πρώτη συζήτηση