Izrada korisničkog portala — prilagođeno vašoj tvrtki.
Dokumenti, status narudžbi, podrška — sve na jednom mjestu. Analiziramo vaše procese i postavljamo portal koji vam zaista odgovara. I na mobitelu — kako bi vaši klijenti mogli sami riješiti što im treba.
↓ Primjeri koje prilagođavamo vašim potrebama.
Ovako bi mogao izgledati vaš korisnički portal
Vaša tvrtka
Korisnički portal
Centar za dokumente
Svi dokumenti na jednom mjestu — bez pretraživanja e-mailova
Računi, ugovori, ponude — vaši klijenti sve pronalaze odmah. Kategorizirano, pretraživo i dostupno za preuzimanje u bilo kojem trenutku.
Računi
3 DokumentiRechnung-2026-042.pdf
08.04.2026 — 245 KB
Rechnung-2026-038.pdf
15.03.2026 — 198 KB
Rechnung-2026-031.pdf
22.02.2026 — 312 KB
Status narudžbe uživo
Vaši klijenti u svakom trenutku vide gdje je njihova narudžba
Bez poziva i provjeravanja. Svaki korak projekta transparentno je vidljiv na portalu — s datumom, statusom i sljedećom planiranom aktivnosti.
Projekt #2026-042
Sustav grijanja — Obitelj Horvat
Narudžba zaprimljena
01.04.2026
Planiranje završeno
03.04.2026
U izradi
07.04.2026
Provjera kvalitete
10.04.2026
Primopredaja
Očekivano 14.04.
Izrada self-service portala
Što vaši klijenti rade danas — a što bi mogli na portalu
Preuzimanje računa
Poziv ili e-mail
1-2 dana
Samostalno na portalu
10 sekundi
Provjera statusa narudžbe
Provjera telefonom
15 minuta
Praćenje uživo na portalu
Odmah
Slanje upita za podršku
Slanje e-maila
Nejasno
Ticket na portalu
Odmah potvrđeno
Pregled ugovora
Pretraga arhive
Često se ne može pronaći
Odmah dostupno
Uvijek dostupno
Podrška na portalu
Upiti postaju ticketi — ništa se više ne gubi
Umjesto e-mailova koji se izgube u inboxu: vaši klijenti pišu izravno na portalu. Svaki upit postaje ticket, dobiva broj i status. Vi i vaš tim zadržavate pregled.
Ticketi
Automatski numerirani
Prioritet
Odmah dodijeljen
Povijest
Sve se može pratiti
Obavijest
E-mailom i na portalu
Ticket #1048
Obavijesti
Uvijek informirani
Vaši klijenti saznaju odmah, kad se nešto dogodi
Novi dokument, promjena statusa, odgovor na upit — sve stiže kao obavijest na portal. Po želji, i putem e-maila. Nema potrebe za provjeravanjem.
Vaš portal na jednom mjestu
Nadzorna ploča, dokumenti, podrška — jedna prijava, sve je tu
Postavljamo vaš portal s točno onim sekcijama koje vaši klijenti trebaju. Pregledno, uredno i u vašem brendingu.
Korisnički portal
Dobrodošli, gđo. Horvat
3
Otvorene narudžbe
5
Novi dokumenti
1
Otvoreni ticketi
Do.
Sljedeći termin
Zadnja aktivnost
Što mijenja klijentski portal
Manje posla za vaš tim, više transparentnosti za vaše klijente
0%
manje upita telefonom
0/7
self-service za vaše klijente
0x
brži pristup dokumentima
0%
vaš brend, vaše boje
Zvuči li vam ovo poznato?
Recite nam što vas muči — pokazat ćemo vam kako poslovni portal to rješava
Prilagođeno vašem načinu rada.