Softver za liječničke ordinacije

Online naručivanje
za liječnike

Pacijenti se naručuju online, telefon rjeđe zvoni, a dnevni raspored se popunjava sam od sebe. Postavit ćemo vam softver za ordinaciju koji se točno uklapa u vaš tijek rada — bilo da ste obiteljski liječnik, stomatolog ili specijalist.

↓ Ovako bi mogao izgledati vaš individualni softver za ordinaciju.

Dnevni raspored — Utorak, 15. travnja
Primjer
Prvi pregled
Kontrola
Hitno
08:00
Müller, AnnaPrvi pregled30 Min
08:30
Weber, ThomasKontrola15 Min
08:45
Fischer, MariaKontrola15 Min
09:00
Schmidt, KarlHitno20 Min
09:20
Bauer, LisaPrvi pregled30 Min
09:50
Huber, GeorgKontrola15 Min
10:05
Wagner, PetraHitno20 Min
10:25
Steiner, MaxKontrola15 Min
8 termina3 online naručena0 nedolazaka

Zar telefon zvoni cijeli dan?

U prosječnoj ordinaciji obiteljske medicine dnevno se primi preko 100 poziva — većina njih samo za dogovaranje termina. S online naručivanjem za liječnike, to ne mora biti tako.

Bez online naručivanja

Tipično ponedjeljak ujutro

08:01Pomicanje termina
08:03Upit za recept
08:04Novi termin
08:06Otkazivanje termina
08:07Kada dr. ima slobodno?
08:09Novi termin
0Pozivi do 10 sati

S online naručivanjem

Isti ponedjeljak ujutro

07:22Online naručen: Müller, 09:30
07:45Online naručen: Steiner, 10:00
08:01Online pomaknut: Bauer → Čet
08:03Poziv: Upit za recept
08:15Online otkazan: Weber (s razlogom)
08:30Online naručen: Fischer, 11:15
6Pozivi do 10 sati
87% manje

Od dolaska do recepta — sve teče glatko

Pacijenti žele znati kada su na redu. Vaši zaposlenici žele znati tko je sljedeći. Sustav povezuje oboje.

Prijava

Pacijent se prijavljuje — digitalno na tabletu ili osobno

AM

Anna Müller

Termin 09:30 — Prvi pregled

Prijavljen

Svaka ordinacija ima različite vrste termina

Ono što je kod obiteljskog liječnika hitna konzultacija, kod stomatologa je hitan slučaj. Prilagođavamo vrste i trajanja termina točno vašoj svakodnevici u ordinaciji.

Ordinacija obiteljske medicine — Vrste terminaPrimjer
Hitna konzultacija
10 min Moguće online naručiti
Sistematski pregled
30 min Moguće online naručiti
Vađenje krvi
10 min Moguće online naručiti
Cijepljenje
15 min Moguće online naručiti
Prvi pregled
30 min Moguće online naručiti
Produženje recepta
5 min Moguće online naručiti

Vrste termina, trajanja i dostupnost konfiguriraju se individualno za vašu ordinaciju.

Ovako se vaši pacijenti naručuju — u bilo koje doba dana

Nedjelja, 22 sata — vaš pacijent shvati da je vrijeme za kontrolni pregled. Umjesto da zove sutra ujutro, otvara vaš online sustav za naručivanje, bira slobodan termin i odmah dobiva potvrdu. Nema čekanja na liniji, nema potrebe za povratnim pozivom.

Prikaz slobodnih termina u stvarnom vremenu — bez dvostrukih rezervacija
Automatska potvrda putem e-maila ili SMS-a
Pacijenti mogu sami pomicati ili otkazivati termine
Integracija u vaš postojeći kalendar

Online naručivanje

Odaberite liječnika

Dr. Hofer — Opća medicina
Dr. Pichler — Interna medicina
Dr. Wallner — Kirurgija
7 dana ranijeE-mail

Podsjetnik: Imate termin kod dr. Hofera 16.04. u 10:30.

Potvrdi / pomakni termin
1 dan ranijeSMS

Sutra u 10:30: termin kod dr. Hofera. Molimo ponesite svoju zdravstvenu iskaznicu.

2 sata ranijePush

Za 2 sata: termin kod dr. Hofera. Adresa: Glavna ulica 12.

Podsjetite pacijente — automatski

Zaboravljeni termini ne koštaju vašu ordinaciju samo prihoda, već i vremena koje su drugi pacijenti mogli iskoristiti. Automatski podsjetnici putem e-maila, SMS-a i push obavijesti smanjuju nedolaske na minimum.

Stopa nedolazakaPrimjer

Bez podsjetnika

18%

S podsjetnicima

3%

83% manje nedolazaka

Što se mijenja za vašu ordinaciju

Rezultati govore sami za sebe — manje kaosa, više vremena za ono što je važno: vaše pacijente.

87%

Manje telefonskih poziva

24/7

Moguće online naručiti

83%

Manje nedolazaka

95%

Zadovoljstvo pacijenata

Više od samog naručivanja

Dobar softver za ordinaciju ne sastoji se od pojedinačnih alata, već od promišljenog sustava u kojem sve funkcionira zajedno.

Pametni kalendar

Vrste termina s različitim trajanjem, pauze između pregleda, blokirani termini za pauzu za ručak ili dane operacija. Kalendar misli s vama.

Digitalni karton pacijenta

Kontakt podaci, osiguranje, alergije, prethodne bolesti, nalazi — sve na jednom mjestu. Nema više listanja papirnatih kartona dok pacijent sjedi ispred vas.

Procesi pod kontrolom

Recepti, uputnice, nalazi — sve kreirajte, upravljajte i pronađite izravno u softveru. Manje traženja, više vremena za pacijente.

Pregled popunjenosti

Koji su dani u tjednu preopterećeni, a koji još imaju kapaciteta? Koliko dugo pacijenti čekaju na termin? Podaci vam pomažu optimizirati svakodnevicu u ordinaciji.

Razgovarajmo o vašoj ordinaciji

Svaka je ordinacija drugačija — a upravo takav treba biti i vaš softver. U kratkom razgovoru razjasnit ćemo što vam je potrebno i pokazati vam kako bi individualno online naručivanje moglo izgledati u vašoj svakodnevici.

Svako rješenje individualno se prilagođava vašoj ordinaciji.

Dogovorite inicijalni razgovor