Sistem de rezervări pentru restaurante —
Umpleți mesele în mod optim
Vineri seara, 19:30. 38 de rezervări, 12 mese, o listă de așteptare. Sistemul știe exact cine, când și unde stă — și ce masă se eliberează în 20 de minute. Fără haos cu hârtii, fără ghicitori.
↓ Așa ar putea arăta sistemul dvs.
Atingeți masa pentru detalii
O seară. Fiecare jumătate de oră sub control.
Când devine aglomerat? Când merită o ofertă specială pentru rezervări timpurii? Vizualizarea pe intervale orare arată dintr-o privire ce interval mai are locuri — și unde preia lista de așteptare.
Atingeți intervalul orar pentru detalii
Plin nu înseamnă pierdut. Plin înseamnă organizat.
Restaurantul este plin? În loc de 'din păcate, nu', acum există o listă de așteptare inteligentă. Sistemul calculează timpul de așteptare estimat pe baza ocupării actuale a meselor și anunță automat clienții prin SMS de îndată ce masa lor este gata.
Gata cu clienții pierduți. Cine dorește să aștepte, primește o estimare onestă a timpului — iar cine nu, poate reprograma pentru o oră ulterioară.
Trei mese goale. În fiecare vineri seară.
Rezervat și neprezentat — una dintre cele mai costisitoare probleme din HORECA. Trei mese pe seară sună puțin, dar pe parcursul unui an, fac o diferență vizibilă în profitul dvs.
Un soft de rezervări pentru restaurant poate contracara acest lucru: mementouri automate prin SMS, solicitări de confirmare cu o zi înainte și, în cazul neprezentărilor cronice, o garanție cu cardul de credit. Lista de așteptare avansează imediat ce o masă nu este confirmată.
Doamna Popescu iubește masa 3. Sistemul dvs. știe asta.
Clienții care revin merită o atenție specială. Acest sistem de rezervări pentru restaurant memorează preferințele, alergiile și locurile preferate — astfel încât clienții fideli să se simtă bineveniți de la intrare, fără a fi nevoie să explice nimic.
Rezervat sau spontan? Echilibrul corect contează.
Prea multe rezervări — și clienții spontani pleacă. Prea puține — și mesele rămân goale. Sistemul dvs. gestionează echilibrul dintre mesele rezervate și cele libere, în funcție de ora din zi, ziua săptămânii și datele istorice.
Miercuri la prânz, mai multă capacitate pentru clienți spontani, vineri seara aproape totul rezervat — și pentru clienții fideli, se păstrează mereu o masă de rezervă.
Data, ora, persoane. Gata în 30 de secunde.
Fără apeluri, fără așteptare. Clienții fac o rezervare online la restaurant direct de pe site-ul dvs. sau de pe Google — trei atingeri și gata. Widgetul de rezervare se adaptează designului dvs. și afișează doar orele cu adevărat disponibile.
Confirmarea sosește imediat prin e-mail și SMS. Cu o zi înainte, urmează un memento — pentru ca rezervarea să se transforme într-un client real.
Tot ce are nevoie un sistem de rezervări braucht
Fără soluții standard, fără compromisuri. Fiecare funcție este configurată pentru a se potrivi afacerii dvs. — personalizată, nu la pachet.
Editor hartă mese
Planul dvs. digital — mutați, combinați, blocați. Fiecare masă își cunoaște capacitatea.
Logica intervalelor orare
Cât timp stă în medie o masă de 2 persoane? Sistemul planifică timpi de rezervă și evită suprapunerile.
Calendarul echipei
Cine preia rezervarea? Cine servește în ce zonă? Totul sincronizat într-o singură vizualizare.
Istoricul clienților
Alergii, preferințe, zile de naștere — echipa dvs. de servire are toate informațiile înainte ca oaspetele să-și dea jos haina.
Multi-canal
Website, Google, Instagram, telefon — toate rezervările ajung într-un singur sistem, fără dublări.
Statistici de ocupare
Ce seri funcționează bine și care nu? Decizii bazate pe date, nu pe intuiție.
Sunteți gata pentru un sistem de rezervări, care vi se potrivește?
Povestiți-ne despre restaurantul dvs. — vă vom arăta cum ar putea arăta un sistem de rezervări personalizat.
Fiecare detaliu este adaptat afacerii și fluxurilor dvs. de lucru.
Discută despre proiect