Soft Gestiune Service Auto — fără haos de hârtii, totul la vedere.
Clientul întreabă: 'Este gata mașina mea?' Dumneavoastră răsfoiți prin trei dosare. Piesa de schimb? Comandată de undeva. Colegul? Este ocupat cu altceva. Noi vă configurăm un sistem care leagă toate firele.
↓ Vedeți exemple care arată ce este posibil pentru afacerea dumneavoastră.
Așa ar putea arăta software-ul dumneavoastră pentru service auto
Fiecare reparație — trasabilă pas cu pas
Din momentul în care clientul lasă mașina în service, până la ridicare — fiecare pas este documentat automat. Fără căutări, fără presupuneri.
1. Recepție
Mașina este preluată, starea ei documentată, clientul primește un număr de comandă.
Fotografii ale stării, seria de șasiu, datele clientului — totul înregistrat într-un singur pas.
Piese de schimb? Mereu sub control.
Gata cu căutatul pe rafturi. Vedeți imediat ce aveți în stoc, ce este pe terminate și ce a fost deja comandat.
Așa ar putea arăta programul dumneavoastră de gestiune service auto
Niciodată din nou: 'Este gata mașina?'
Clienții dumneavoastră sunt notificați automat — prin SMS sau e-mail. La recepție, după diagnosticare, când piesele sunt comandate și, desigur, când mașina este gata.
- Notificări automate la schimbarea statusului comenzii
- Șabloane pe care le puteți personaliza
- Nu este necesară o aplicație — SMS-ul și e-mailul sunt suficiente
Guten Tag Frau Huber, Ihr E-Bike ist fertig repariert und steht zur Abholung bereit. Werkstatt Bauer, Mo-Fr 8-17 Uhr.
Așa ar putea arăta software-ul dumneavoastră de service auto
Când este aglomerat? Dintr-o singură privire.
Gradul de încărcare sub formă de heatmap — pentru a planifica mai bine personalul, a evita blocajele și a oferi clienților termene realiste.
Așa ar putea arăta software-ul dumneavoastră de gestiune service auto
Ce se schimbă cu adevărat
Fără promisiuni goale. Acestea sunt rezultatele raportate de service-uri după implementare — indiferent dacă este vorba de o afacere cu un singur om sau de o echipă cu mai multe locații.
Indiferent de tipul de service auto — noi înțelegem procesele dumneavoastră.
Analizăm service-ul dumneavoastră — cum lucrați, ce vă încetinește, ce funcționează. Apoi, configurăm un program de gestiune service auto care se potrivește perfect.
Service Auto General
Haos sezonier la schimbul de anvelope, 40 de mașini simultan, nicio viziune de ansamblu.
Planificator sezonier, prioritizare după data predării, disponibilitatea pieselor per comandă.
Service Diagnoză Electronică
Componentele arată la fel. Ce modul electronic este defect?
Documentație foto la recepție, urmărirea seriei de șasiu, trimiterea devizului prin e-mail.
Stație ITP și Service
Intervale de inspecție tehnică periodică uitate, clienții se plâng de expirarea ITP-ului.
Notificări automate pentru ITP, istoric de service, gestionarea contractelor de întreținere.
Atelier Tinichigerie & Vopsitorie
Comanda de materiale durează, clienții așteaptă săptămâni fără nicio veste.
Urmărirea statusului livrării, actualizări automate către clienți, calcularea necesarului de materiale.
Service Mecanică Rapidă
Este reparația rentabilă? Se justifică efortul?
Deviz de reparație în câteva clicuri, aprobarea clientului printr-un link.
Povestiți-ne despre service-ul dumneavoastră auto.
Vă ascultăm, analizăm procesele dumneavoastră și vă configurăm un soft service auto specializat care se potrivește cu adevărat activității zilnice. Nu este un produs standard, la cutie.
Fiecare detaliu este adaptat cerințelor dumneavoastră.