Question 1

Vad kostar en app till en advokatbyrå?

Accepted Answer

En komplett byråapp börjar på 4 000 €: en iPhone-app, en Android-app och en webbversion under byråns namn, med ärendestatus, uppladdning av dokument, tider och frister, plus drift, uppdateringar och support. Extra byggstenar – mötesförfrågan, arvodesläge, åtkomst för företagsklienter, receptionens överblick – ligger på ungefär 900 € per styck. Koppling till ert ärendesystem eller till er fristbevakning kostar omkring 2 500 €. Vill du hellre slippa betala allt på en gång finns vägen via abonnemang från 199 € i månaden.

Question 2

Vi tar emot dokument via mejl ändå. Varför ändra på det?

Accepted Answer

Därför att mejlet kommer utan ärende. Någon måste öppna det, lista ut vilken akt det hör till, döpa om filen och lägga undan den – ungefär 12 minuter per post en vanlig dag. I appen laddar klienten upp inne i sitt eget ärende, så hänvisningen finns innan dokumentet gör det, och kvar blir 40 sekunders kontroll. Mejlen fungerar vidare för alla som föredrar dem; de slutar bara vara den enda vägen in.

Question 3

Vem ser vilket ärende?

Accepted Answer

Bara de som är satta på det. Klienten ser sina egna ärenden och ingenting annat, inloggad på sin egen enhet, med Face ID om han vill. Inne på byrån följer behörigheten de roller ni sätter: en biträdande jurist eller en assistent på ärendet öppnar akten, den som inte är på ärendet gör det inte. Företagsklienter kan ha flera personer på samma ärende, var och en på sin nivå.

Question 4

Var ligger dokumenten, och hur länge?

Accepted Answer

På servrar vi driver åt din byrå, med krypterad överföring från telefonen in i akten. Bevarandetiden styrs av era rutiner och av god advokatsed, inte av oss: du säger hur länge dokumenten ska synas i appen efter att ett ärende avslutats, och så bygger vi det. Allt går att exportera samlat när som helst, och ett ärende kan stängas för klientens insyn utan att något raderas. Behöver byrån en viss driftsort eller en bestämd leverantör, säg det redan i första samtalet – det är ett byggbeslut, inte en efterhandsnotis.

Question 5

Är det säkert nog för material under tystnadsplikt?

Accepted Answer

Här är det ärliga svaret. Appen krypterar överföringen, delar behörigheten per roll, kräver inloggning per enhet och loggar vem som öppnat vad. Servrarna står inom EU och med byrån tecknar vi personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR. Det vi inte gör är att skylta med en certifiering vi inte har – vi är en liten studio, inte en granskad plattform med ISO 27001, och vi tänker inte påstå något annat på en säljsida. Advokatens tystnadsplikt och kraven i god advokatsed ligger kvar hos dig; appen styr bara vem som får öppna vilken akt. Ställer Advokatsamfundets vägledande regler eller din ansvarsförsäkring särskilda krav, ta med dem till första samtalet – antingen bygger vi efter dem, eller så säger vi rakt ut att vi inte är rätt leverantör.

Question 6

Ger appen klienterna juridisk rådgivning?

Accepted Answer

Nej, och den är byggd så att den inte kan. Den visar status, tider och dokument – inga bedömningar, inga gissningar om hur ett ärende går, inga svar som i själva verket är rådgivning. Frågor som ställs i appen kommer in skriftligt till byrån och besvaras av en människa, med svaret kvar i akten. Allt som är rådgivning stannar i samtalet med advokaten.

Question 7

Ersätter den vår fristbevakning?

Accepted Answer

Nej. Fristerna hålls där de hör hemma – i er fristbevakning och hos den som ansvarar för den. Appen bär samma datum som ett andra, synligt lager och påminner byrån och klienten sju dagar före och en gång till dagen före. Det är en påminnelse, inte ett skyddsnät, och så står det också inne i appen.

Question 8

Går den att koppla till vårt ärendesystem eller till domstolarna?

Accepted Answer

Till ärendesystemet oftast ja, om det har ett gränssnitt: ärenden, parter och frister kommer då därifrån, och inlagor och beslut hamnar i ärendet i stället för att skrivas av för hand. Om domstolarna ska vi vara ärliga: någon officiell digital brevlåda mellan domstol och byrå, som vem som helst kopplar in en app i, finns inte i Sverige. Kallelser, förelägganden och beslut kommer med e-post eller post och tas emot av er precis som i dag; det appen gör är att lägga dem i rätt akt när de är hos byrån och visa klienten att inlagan är inlämnad. Delgivning och fristernas gång ligger kvar hos er. En sådan koppling är i storleksordningen 2 500 € och kräver först en titt på just er installation. Många byråer börjar utan den – appen går för egen maskin och kopplingen kommer senare.

Question 9

Hur lång tid tar det innan vi är i gång?

Accepted Answer

Ungefär två veckor till en första version som är klar att lämna in, plus en till tre dagars granskning hos App Store och Google Play. De första dagarna programmeras det inte alls: vi går igenom era ärendetyper, hur dokumenten når er i dag, vem som får se vad och vilka frister som ska speglas i appen.

Question 10

Kommer klienterna verkligen att använda den?

Accepted Answer

Några gör det, några inte, och det är helt i sin ordning. Det som fungerar är att införa den med nya ärenden: en QR-kod vid det första mötet och en mening att ta med sig – här laddar du upp dina handlingar, här ser du när som helst hur det står till. Gamla klienter följer efter när något nytt händer i deras ärende. Räkna i månader, inte veckor. Vid 64 aktiva ärenden landar byråer på ungefär 147 uppladdningar i månaden som ingen behöver lägga i akt för hand – men det är tredje månaden, inte första veckan.

Question 11

Äger vi appen och klientuppgifterna?

Accepted Answer

Ja. Den publiceras under byråns namn på era egna utvecklarkonton, och efter slutbetalning är källkoden er; på vägen för 199 € i månaden övergår koden när den är betald. Klientuppgifterna tillhör byrån, ligger på servrar vi driver åt er, säljs eller lämnas aldrig vidare och går att exportera när som helst. Sedan har du en enda kontakt för drift, uppdateringar och butikssidorna: utvecklaren som byggde den – 20+ år av webbarbete, 8 av dem mobilt, sex egna appar i butikerna.

Question 12

Är en enmansbyrå för liten för det här?

Accepted Answer

Nej – advokaten som driver byrån själv känner det oftast starkast, eftersom det inte finns någon annan som sorterar posten eller tar statussamtalet. De byggstenar som betalar sig är de små: uppladdning med ärendet på, synlig status, fristpåminnelser. Är dina ärenden få och långa och skickar klienterna sällan något, säger vi rakt ut att appen ändrar mindre hos dig än en god ordning i akterna skulle göra.

Advokatbyråns app – varje dokument hamnar i rätt akt.

Vad ska din byrås app göra?

Vilka funktioner ska din app ha?

Allt som byråns app klarar av.

Åtta poster, fem vägar in – och alla vill till rätt akt.

Vad en app faktiskt ändrar på en byrå.

Vart de 12 minuterna per dokument tar vägen

Vad appen inte kan – och inte ska

Så ser den första månaden ut

Vad kostar själva sorteringen – och vad blir kvar vid årets slut?

Ett projekt. Alla enheter.

Det vi bygger finns ute i app-butikerna.

Vem bygger egentligen din app?

Ärendestatus, uppladdning av dokument eller frister först?

Från idé till din egen app i butikerna.

Du berättar om din byrå

Du berättar om din byrå

Du får ett förslag och ett fast pris

Vi bygger, du ser på

Din app går ut i butikerna

Vi stannar kvar

Vad kostar det hela?

Start

Business

Komplett

Vanliga frågor om en app till advokatbyrån

Vad kostar en app till en advokatbyrå?

Nästa klient slutar fråga hur det står till.