Bordsbokning restaurang

Bordsbokningssystem för restaurang —
fyll borden optimalt

Fredag kväll, 19:30. 38 bordsreservationer, 12 bord, en väntelista. Systemet vet exakt vem som sitter var och när — och vilket bord som blir ledigt om 20 minuter. Inget papperskaos, inga gissningar.

↓ Så här kan ert system se ut.

Bordskarta — Fredag, 19:30
Exempel
KökEntréBarT12erT22erT34erT44erT56erT62erT74erT86erT92erT104erT112erT124er
Ledigt
Reserverat
Upptaget

Tryck på bordet för detaljer

4
Lediga
4
Reserverade
4
Upptagna
Kapacitetsöversikt

En kväll. Varje halvtimme i översikt.

När blir det fullbokat? När lönar det sig med ett specialerbjudande för de som bokar tidigt? Tidsöversikten visar med en blick vilka tider som har ledig kapacitet — och när väntelistan tar över.

Fredag — KvällsserveringExempel

Tryck på en tid för detaljer

Väntelista

Fullbokat är inte förlorat. Fullbokat är organiserat.

Restaurangen fullbokad? Istället för 'tyvärr nej' finns nu en intelligent väntelista. Ert bokningssystem beräknar den förväntade väntetiden baserat på aktuell beläggning och meddelar gästerna automatiskt via SMS när deras bord är klart.

Inga fler förlorade gäster. De som vill vänta får en ärlig tidsuppskattning — och de som inte vill kan boka om till en senare tidpunkt.

Väntelista — 20:35Exempel
1
Steiner4 Pers.
sedan 20:05
Nästa
2
Moser2 Pers.
sedan 20:12
~20 Min
3
Winkler6 Pers.
sedan 20:18
~35 Min
4
Bauer2 Pers.
sedan 20:25
~40 Min
5
Hofer3 Pers.
sedan 20:30
~50 Min
Effekt av no-shows — FredagskvällExempel
tomma
tomma
tomma
25%
Andel no-shows
180
förlorat per kväll
47k€
förlorat per år
No-show-skydd

Tre tomma bord. Varje fredagskväll.

Bokat men inte dykt upp — ett av de dyraste problemen i restaurangbranschen. Tre bord per kväll låter kanske lite, men utslaget över ett år gör det en märkbar skillnad på sista raden.

Ert bordsbokningssystem kan motverka detta: automatiska påminnelser via SMS, bekräftelseförfrågningar dagen innan, och för återkommande no-shows, en kreditkortsgaranti. Väntelistan fyller omedelbart på så fort ett bord inte bekräftas.

Stammgäster

Fru Andersson älskar bord 3. Ert system vet det.

Återkommande gäster förtjänar särskild uppmärksamhet. Ert bokningssystem kommer ihåg preferenser, allergier och favoritbord — så att era stamgäster känner sig välkomna redan när de kliver in, utan att behöva förklara något.

Kapacitetsstyrning

Bokat eller spontant? Rätt balans är avgörande.

För många bordsreservationer — och drop-in-gäster blir utan plats. För få — och borden förblir tomma. Ert system balanserar mellan bokade och lediga bord baserat på tid på dygnet, veckodag och tidigare erfarenheter.

På onsdagslunchen mer kapacitet för drop-in, på fredagskvällen nästan allt reserverat — och för stamgäster finns det alltid ett bord i bakfickan.

BordsfördelningExempel
70%
30%
BokatDrop-in
Restaurang Lindenhof
Boka bord online
Datum
Tid
Antal
Bekräftelse
När vill ni komma?
Online-bokning

Datum, tid, antal personer. Klart på 30 sekunder.

Inget telefonsamtal, ingen väntetid. Gäster gör sin bordsbokning direkt via er hemsida eller Google — tre klick, klart. Bokningswidgeten anpassas till er design och visar bara tider som faktiskt är lediga.

Bekräftelsen skickas direkt via e-post och SMS. Dagen innan kommer en påminnelse — så att bokningen verkligen leder till ett besök.

Widget inbäddad på er befintliga hemsida
Bordsreservation via Google direkt från sökresultatet
Automatisk SMS-påminnelse dagen innan
Endast tillgängliga tider visas

Allt som ett behöverbordsbokningssystem braucht

Ingen standardlösning, inga kompromisser. Varje funktion anpassas för att passa just er verksamhet — skräddarsytt istället för en hyllvara.

Redigerare för bordskartan

Er planlösning digitalt — flytta, kombinera, blockera. Varje bord känner till sin kapacitet.

Logik för tidsluckor

Hur länge sitter ett sällskap på två i genomsnitt? Systemet planerar med buffertar och undviker dubbelbokningar.

Teamkalender

Vem tar emot bokningen? Vem serverar i vilket område? Allt synkroniserat i en och samma vy.

Gästhistorik

Allergier, preferenser, födelsedagar — er servicepersonal har all information innan gästen ens har tagit av sig jackan.

Flerkanalsbokning

Hemsida, Google, Instagram, telefon — alla bokningar hamnar i ett och samma system, utan risk för dubbelbokningar.

Insikter om beläggning

Vilka kvällar är populära och vilka är det inte? Ta datadrivna beslut istället för att gå på magkänsla.

Redo för ett bordsbokningssystem, som passar er?

Berätta för oss om er restaurang — så visar vi hur ert individuella bokningssystem skulle kunna se ut.

Varje detalj skräddarsys efter er verksamhet och era rutiner.

Diskutera ert projekt