Automatizace pro hotely

Automatizace pro hotely: Váš provoz poběží automaticky.

Channel manager, komunikace s hosty, housekeeping, check-in, správa dokumentů – šest procesů, které vaši recepci stojí hodiny denně. Vše nastavíme individuálně, aby to přesně sedělo vašemu provozu.

Takto může vypadat vaše synchronizace kanálů ↓

channel-syncPříklad
PMS
B
Booking.com
E
Expedia
A
Airbnb
H
HRS
W
Vlastní web
G
Google Hotels
0/6 synchronizováno
Poslední synchr.: nyní
channel-managerPříklad
Synchronizovat ceny
0/16
Booking
Expedia
Airbnb
Website
Dvoulůžkový pokoj Standard2P
129
129
139
119
Dvoulůžkový pokoj Superior2P
159
159
169
149
Junior Suite2P
199
199
209
189
Jednolůžkový pokoj1P
89
89
95
79
Channel Manager

Jedna cena. Všechny platformy. . Okamžitě.

Změníte cenu jednou – a Booking.com, Expedia, Airbnb, váš web i Google Hotels se automaticky aktualizují. Žádné přihlašování do pěti portálů. Žádné dvojité rezervace.

Obsazenost, ceny, minimální délka pobytu – vše synchronizované. V reálném čase. Bez manuální práce pro vaši recepci.

Komunikace s hosty

Šest e-mailů. Nulová práce.

Od potvrzení rezervace až po žádost o hodnocení – váš host dostane ve správný čas správnou zprávu. Personalizovanou, s vaším logem, ve vašem jazyce.

Sérii e-mailů nastavíte jednou. Poté běží pro každého hosta automaticky – a vaše recepce má čas na hosty, kteří stojí přímo před ní.

email-kettePříklad
Při přijetí rezervaceOkamžitě
Potvrzení rezervace + záloha
7 dní před příjezdem7d předem
Info k příjezdu: Parkování, check-in, Wi-Fi
1 den před příjezdem1d předem
Těšíme se na vás!
Po provedení check-inuPři check-inu
Vítejte – časy snídaní & tipy
1 den po odjezdu1d poté
Děkujeme! Jak se vám u nás líbilo?
3 dny po odjezdu3d poté
Hodnocení na Booking/Google?
Host: Rodina Novákova · Pokoj 1030/6 odesláno
Online Check-in

Hotel Vyhlídka

Krok 1: Osobní údaje
Jméno
Příjmení
Datum narození
Státní příslušnost
Další
Self Check-in

Host se zaregistruje sám. . Ještě před příjezdem.

Host obdrží odkaz, na mobilu vyplní své údaje – ubytovací kartu, doklady, detaily příjezdu. Když dorazí, vše je již v systému. Žádné přepisování, žádné čekání.

Volitelně s digitálním kódem ke dveřím: Host přijede a jde rovnou na pokoj. Žádný klíč, žádné čekání. Ideální pro pozdní příjezdy.

Housekeeping

Plán pater místo papírování

Pokojská klikne na pokoj 101 – stav se změní z 'neuklizeno' na 'uklízí se'. Recepce okamžitě vidí, které pokoje jsou připravené k ubytování. Žádné telefonování, žádné pobíhání.

Všichni vidí stejný stav. V reálném čase. Na mobilu, tabletu i na obrazovce recepce.

housekeeping-floorPříklad
1. NP – Plán patra
3
2
1
2

Kliknutí = změna stavu

email-postausgangPříklad
Automatické e-maily – Rodina Novákova0/5
potvrzení
09:14
Potvrzení rezervace – 15.–19. července

Děkujeme za vaši rezervaci! V příloze naleznete potvrzení rezervace se všemi detaily...

info
08.07.
Váš příjezd 15. července – Všechny informace

Možnosti parkování: Podzemní garáž přímo u domu. Kód k Wi-Fi: Vyhlidka2026. Snídaně: 7:00–10:30...

info
14.07.
Těšíme se na vás – zítra to vypukne!

Vážená rodino Novákova, zítra to začíná! Váš pokoj 103 (Dvoulůžkový pokoj Superior) je připraven...

poděkování
20.07.
Děkujeme za vaši návštěvu!

Vážená rodino Novákova, doufáme, že jste si u nás pobyt užili...

poděkování
22.07.
Na vašem názoru záleží – krátké hodnocení?

Řekli byste ostatním hostům o svém pobytu? Stačí jedno kliknutí...

Automatické e-mailové řetězce

Pět e-mailů. Jedno nastavení.

Potvrzení, informace k příjezdu s parkováním a Wi-Fi, uvítací zpráva, poděkování po pobytu, žádost o hodnocení. Ve správném pořadí, ve správný čas.

Každý e-mail nese vaši značku, oslovuje hosta jménem a je odeslán automaticky. Žádné kopírování, žádné zapomínání.

Workflow dokumentů

Ubytovací karty, faktury, smlouvy – digitálně, okamžitě, v cloudu

Host se ubytuje – ubytovací karta je již vyplněna. Host se odhlásí – faktura je připravena. Storno? Dokument se vytvoří automaticky. Vše digitálně, vše prohledávatelné, vše v cloudu.

Už žádné šanony. Žádný papír. Žádné hledání. Vaše účetní dostane podklady na jedno kliknutí.

dokumentePříklad
Workflow dokumentů – Dnes
0 / 5
Ubytovací kartaFormulář · 12 Polí
Čekání...
Faktura #4821PDF · 8 Polí
Čekání...
Smlouva o ubytováníSmlouva · 15 Polí
Čekání...
Storno #38Formulář · 6 Polí
Čekání...
Hromadná ubytovací kartaHromadné PDF · 48 Polí
Čekání...
Cloudové úložiště
0 nahráno
Výsledky

Co automatizace vašemu hotelu přinese

0h
Ušetřených hodin/týden
0%
méně dvojitých rezervací
0%
rychlejší check-in
0%
více hodnocení od hostů
Další krok

Řekněte nám, kde vaše recepce ztrácí nejvíce času

Channel manager, komunikace s hosty, check-in, housekeeping, správa dokumentů – podíváme se na vaše procesy a ukážeme vám, co všechno se dá ve vašem hotelovém systému automatizovat.

Tyto příklady ukazují, co je možné – vaše řešení přizpůsobíme na míru vašemu provozu.