Un sistema CRM para pequeñas empresas —
gestión de clientes inteligente.
¿Cuándo fue la última conversación? ¿Qué se acordó? ¿Quién espera una llamada? Si estas preguntas dominan su día a día, es hora de un software de gestión de clientes que piense por usted.
María García
García Fontanería S.L.
Primera llamada — Interés en contrato de mantenimiento
Propuesta de servicio mensual enviada
Llamada acordada — próximo miércoles
Seguimiento programado para el 18/04
Pipeline de ventas
Del primer contacto al cierre — todo a la vista.
¿Cuántas propuestas tiene abiertas? ¿Qué acuerdos están estancados? Si solo puede responder a esto con su intuición, le falta visibilidad y un programa CRM para empresas que le dé respuestas al instante.
Implementamos un pipeline que sigue cada oportunidad desde la solicitud inicial hasta el cierre. Verá de un vistazo el estado de sus ingresos.
Solicitud — Detalles
Panadería Sol — Sistema TPV
2 Días en fase
Taller López — Herramienta de gestión
5 Días en fase
Puntuación de leads
Qué contacto está realmente listo para comprar.?
Diez solicitudes por semana, pero solo dos se convierten en clientes. Sin un sistema, invierte el mismo tiempo en todos. Y eso es caro.
Configuramos un sistema de puntos que califica cada contacto automáticamente. Quien llama a menudo, solicita propuestas y abre sus emails, sube en la lista. Así sabrá dónde merece la pena invertir su esfuerzo.
Recordatorios de seguimiento
Que ningún cliente se le escape del radar.
Quería llamar el miércoles. Ya es viernes. El cliente ha firmado con la competencia. Una pena, porque era evitable.
Configuramos recordatorios automáticos basados en sus compromisos. Un sistema CRM para pymes sabe lo que ha prometido y le avisa a tiempo.
Steiner GmbH
Llamar por propuesta
Bäckerei Gruber
Seguimiento sistema TPV
Dr. Hofer
Enviar contrato
Autohaus Pichler
Confirmar cita para demo
Tischlerei Wimmer
Solicitar feedback
Elektro Berger
Renegociar
Reinigung Sauber
Planificar onboarding
Maria Steiner
Steiner Haustechnik
Klaus Wimmer
Tischlerei Wimmer
Stefan Berger
Elektro Berger
Segmentación
Encuentra a los clientes adecuados con un solo clic.
Todos los profesionales en Madrid con contrato de mantenimiento, ¿puede sacar esa lista en menos de tres segundos? Si no, pasas más tiempo buscando que encontrando.
Implementamos un sistema de etiquetas que clasifica sus contactos automáticamente. Región, sector, estado... un clic y tiene la lista exacta que necesita.
Flujo de actividad
Lo que está pasando en el equipo, de un vistazo.
Su compañero ha hablado con el cliente esta mañana. Usted no lo sabía y vuelve a llamar. El cliente se extraña. Esto pasa cuando la información está en la cabeza de alguien y no en el sistema.
Configuramos un feed en vivo que registra cada acción automáticamente. Todo el equipo ve lo que acaba de pasar, sin tener que preguntar.
Llamada con Tomás Sol — 4 min.
Email enviado a Ana López
Nota añadida para Carlos Ruiz
Oportunidad Electro Pérez movida a Negociación
Eva Sanz marcada como VIP
Seguimiento de propuesta a García S.L.
Llamada a Limpiezas Brillo completada
Su CRM, su sector
No es un software genérico, sino para su día a día.
Un autónomo de servicios necesita campos diferentes a los de un agente inmobiliario. Una asociación gestiona socios en lugar de ventas. Entendemos la diferencia y configuramos su CRM para pymes exactamente para lo que necesita.
Campos específicos del sector
Procesos actuales
Resultados medibles
Lo que las pequeñas empresas logran con un CRM a medida.
0
menos solicitudes perdidas
0
seguimientos más rápidos
0
historial de cliente trazable
0
llamadas de seguimiento olvidadas
Siguiente paso
Cuéntanos sobre su negocio
Cada negocio gestiona a sus clientes de forma diferente. Algunos lo llevan todo de cabeza, otros tienen un Excel con 47 pestañas. Ya sea una app CRM para el móvil o el desarrollo de un sistema CRM para empresas completo, le escuchamos para entender cómo funciona realmente su contacto con el cliente.
Configuramos todo a medida para su empresa.