Tu propio software para restaurante delivery

Software de reparto a domicilio: Tus clientes te piden a ti

Un 30% de comisión para Just Eat, Uber Eats o Glovo en cada pedido. Tus clientes habituales piden a través de ellos, pero el dinero se lo queda la plataforma. Con tu propia app, los pedidos, los datos de los clientes y los márgenes vuelven a ser tuyos. Configuramos todo a la medida de tu negocio.

Así podría ser tu propia app para delivery de comida.

Zona 1 — 2 kmZona 2 — 5 kmZona 3 — 8 km
Comparador de comisionesEjemplo
Pedidos / mes400
1001.500
Valor medio del pedido28
12 €60 €
Plataforma (30% comisión)-3.360€/Monat
Para la plataforma
App propia (0% comisión)0 €/Monat
Ahorro al año: 40.320
Comisiones

Calcula tú mismo: ¿Cuánto te cuesta la ?

Con 400 pedidos al mes y un valor medio de 28 euros, más de 40.000 euros al año van a parar a la plataforma. Eso no es presupuesto de marketing, es pura comisión por la intermediación de clientes que, a menudo, ya conoces.

Con una app propia, los clientes habituales te piden directamente a ti. La plataforma sigue siendo un canal de captación, pero la mayoría de tus pedidos se procesan sin comisiones a través de tu propio sistema de pedidos online para restaurantes.

Asignación de repartidores

Entra un pedido, repartidor asignado

A la hora de comer llegan 20 pedidos a la vez. ¿Quién va a dónde? El sistema los distribuye automáticamente por zona, carga de trabajo y proximidad. Y siempre puedes intervenir manualmente.

Asignación de repartidores — En vivoEjemplo0/5 asignado
Pedidos entrantes
B-1047
Mariahilfer Str. 423 artículos
12:34
B-1048
Neubaugasse 182 artículos
12:36
B-1049
Schönbrunner Str. 915 artículos
12:38
B-1050
Margaretenstr. 671 artículos
12:39
B-1051
Wienzeile 1144 artículos
12:41
Repartidores activos
AK
Amir K.Zone 16 hoy
libre
SM
Stefan M.Zone 18 hoy
en ruta
LP
Lukas P.Zone 24 hoy
libre
FH
Fatima H.Zone 27 hoy
vuelve en 5 min
Seguimiento en vivo

Tu cliente ve al repartidor , en tu propia app

'¿Dónde está mi pedido?'. La llamada más frecuente en cualquier servicio de reparto. Con el seguimiento en tiempo real en tu propia app de reparto de comida, el cliente ve exactamente dónde está el repartidor. Menos llamadas, clientes más satisfechos.

Notificaciones push en cada cambio de estado: confirmado, en preparación, en camino, entregado. Todo con tu marca y tu logo.

12:47
Tu PizzeríaEjemplo
Confirmado
En preparación
Repartidor en camino
En reparto
¡Llegando!
Flujo de un pedidoEjemplo
Entra el pedidoEl cliente pide desde tu app
Cocina confirmaLa preparación empieza al momento
Repartidor asignadoEl repartidor libre más cercano en la zona
En caminoEl cliente ve la ubicación en tiempo real
EntregadoSolicitud de valoración automática
Tiempo medio total:32 minutos
Flujo de pedidos

Del pedido a la puerta de casa,

El cliente hace el pedido a través de tu app, la cocina lo ve al instante en la pantalla y se asigna automáticamente el repartidor libre más cercano. Sin imprimir, sin llamar, sin pegar notas en el parabrisas.

Cada paso queda registrado. Si una entrega tarda más de lo normal, ves exactamente dónde está el problema y puedes mejorar el proceso.

Horas punta

Viernes, 19:00h. ¿Sabes cuántos ?

El sistema aprende de las semanas anteriores. Sabe que el viernes a partir de las 18:30 empieza la avalancha de pedidos y te sugiere planificar dos repartidores extra. Se acabaron las sorpresas y los clientes decepcionados por largos tiempos de espera.

¿Y si hay menos movimiento de lo esperado? Lo verás a tiempo y podrás enviar a los repartidores a casa antes, en lugar de pagar por tiempo inactivo.

Volumen de pedidos — ViernesEjemplo
Pico previsto: 19:00 — Recomendación: 7 repartidores activos
8 Pedidos2 Repartidores recomendados
11:00
15 Pedidos3 Repartidores recomendados
38 Pedidos5 Repartidores recomendados
12:00
45 Pedidos6 Repartidores recomendados
32 Pedidos5 Repartidores recomendados
13:00
18 Pedidos3 Repartidores recomendados
6 Pedidos2 Repartidores recomendados
14:00
12 Pedidos2 Repartidores recomendados
28 Pedidos4 Repartidores recomendados
18:00
42 Pedidos6 Repartidores recomendados
50 Pedidos7 Repartidores recomendados
19:00
44 Pedidos6 Repartidores recomendados
30 Pedidos4 Repartidores recomendados
20:00
14 Pedidos3 Repartidores recomendados
Pico de mediodía: 12:30Pico de noche: 19:00
Imagen de marca

en primer plano, no entre otros 200 restaurantes

En Just Eat eres una opción más entre muchas, ordenadas por comisión, no por calidad. En tu propia app, eres el único protagonista. Tu diseño, tus fotos, tu historia.

Tu app
M
Pizzería MarioPedir ahora
Tu propia imagen principal
Tu logo, tus colores, tu diseño
Descuentos y puntos de fidelidad
Notificaciones push directas a clientes
Los datos de los clientes son tuyos
0% de comisión de plataforma
Plataforma
Restaurantes cerca de ti
Pizza Express4.125-40 Min
Mario's Pizzeria4.630-45 Min
Bella Italia4.320-35 Min
Pizza Hut3.835-50 Min
Don Camillo4.425-40 Min
Diseño genérico de la plataforma
El cliente te compara con más de 200 locales
No tienes los datos de tus clientes
Sin contacto directo con el cliente
30% de comisión por cada pedido
Siguiente paso

Cuéntanos sobre tu negocio de reparto

Cada servicio de reparto es un mundo: zona de entrega, número de repartidores, variedad de platos... En una breve charla, entenderemos cómo funciona tu negocio y dónde podemos optimizar. A partir de ahí, crearemos un concepto que se ajuste perfectamente a ti.

App de pedidos propia con tu marca
Zonas de reparto y pedidos mínimos
Asignación automática de repartidores
Seguimiento en tiempo real para clientes
Planificación y análisis de horas punta
Programas de fidelización y cupones

Todo se configura a la medida de tu servicio de reparto a domicilio.