Software Prenotazioni Ristorante

Il software per la gestione delle prenotazioni del tuo ristorante —
Ottimizza l'occupazione dei tavoli

Venerdì sera, ore 19:30. 38 prenotazioni, 12 tavoli, una lista d'attesa. Il sistema sa esattamente chi siede dove e quando, e quale tavolo si libererà tra 20 minuti. Niente caos di foglietti, niente più dubbi.

↓ Ecco come potrebbe apparire il tuo sistema.

Pianta dei tavoli — Venerdì, 19:30
Esempio
CucinaIngressoBarT12erT22erT34erT44erT56erT62erT74erT86erT92erT104erT112erT124er
Libero
Prenotato
Occupato

Tocca il tavolo per i dettagli

4
Liberi
4
Prenotati
4
Occupati
Panoramica della capienza

Una serata. Ogni mezz'ora sotto controllo.

Quando si riempie il locale? Quando conviene offrire uno sconto per chi prenota in anticipo? La vista a fasce orarie mostra a colpo d'occhio quali slot hanno ancora disponibilità e quando entra in gioco la lista d'attesa.

Venerdì — Servizio seraleEsempio

Tocca la fascia oraria per i dettagli

Lista d'attesa

Tutto pieno non significa tutto perso. Tutto pieno è tutto organizzato.

Ristorante al completo? Invece di un 'ci dispiace', ora c'è una lista d'attesa intelligente. Il sistema calcola il tempo di attesa previsto in base all'occupazione attuale dei tavoli e avvisa automaticamente i clienti via SMS non appena il loro tavolo è pronto.

Nessun cliente perso. Chi decide di aspettare riceve una stima onesta del tempo d'attesa, e chi non vuole può prenotare per un altro orario.

Lista d'attesa — ore 20:35Esempio
1
Steiner4 Pers.
da 20:05
Prossimo
2
Moser2 Pers.
da 20:12
~20 Min
3
Winkler6 Pers.
da 20:18
~35 Min
4
Bauer2 Pers.
da 20:25
~40 Min
5
Hofer3 Pers.
da 20:30
~50 Min
Impatto dei no-show — Venerdì seraEsempio
vuoto
vuoto
vuoto
25%
Tasso di no-show
180
persi a serata
47k€
persi all'anno
Protezione No-Show

Tre tavoli vuoti. Ogni venerdì sera.

Prenotato ma non si presenta: uno dei problemi più costosi nella ristorazione. Tre tavoli a serata possono sembrare pochi, ma su un anno intero fanno una differenza notevole sul tuo bilancio.

Il tuo sistema di prenotazioni per ristorante può contrastare questo fenomeno: promemoria automatici via SMS, richieste di conferma il giorno prima e, per i 'no-show' cronici, la garanzia con carta di credito. La lista d'attesa subentra immediatamente non appena un tavolo non viene confermato.

Clienti abituali

La signora Rossi adora il tavolo 3. Il tuo sistema lo sa.

I clienti abituali meritano un'attenzione speciale. Il software di prenotazione tavoli memorizza preferenze, allergie e posti preferiti, così i tuoi clienti più fedeli si sentiranno i benvenuti fin dal loro arrivo, senza dover spiegare nulla.

Gestione della capienza

Su prenotazione o senza? Conta il giusto equilibrio.

Troppe prenotazioni e i clienti di passaggio restano a bocca asciutta. Troppo poche e i tavoli restano vuoti. Il tuo sistema gestisce l'equilibrio tra tavoli prenotati e tavoli per clienti senza prenotazione (walk-in), in base all'orario, al giorno della settimana e ai dati storici.

Più capienza per i walk-in il mercoledì a pranzo, quasi tutto prenotato il venerdì sera, e sempre un tavolo di riserva per i clienti abituali.

Distribuzione tavoliEsempio
70%
30%
PrenotatiWalk-in
Trattoria Al Platano
Prenota online
Data
Orario
Persone
Conferma
Quando vorresti venire?
Prenotazione Online

Data, ora, numero di persone. Fatto in 30 secondi.

Nessuna telefonata, nessuna attesa. I clienti effettuano la prenotazione online direttamente dal tuo sito web o da Google: tre tocchi e il gioco è fatto. Il widget di prenotazione si adatta al design del tuo sito e mostra solo gli orari realmente disponibili.

La conferma arriva subito via email e SMS. Il giorno prima, un promemoria automatico assicura che la prenotazione si trasformi in un cliente seduto al tavolo.

Widget integrato nel tuo sito web esistente
Prenotazione da Google direttamente dai risultati di ricerca
Promemoria automatico via SMS il giorno prima
Visualizzazione solo delle fasce orarie disponibili

Tutto ciò che serve a un gestionale per prenotazioni braucht

Nessuna soluzione standard, nessun compromesso. Ogni funzione del nostro software prenotazioni ristorante viene configurata per adattarsi perfettamente al tuo locale: su misura, non preconfezionato.

Editor della pianta dei tavoli

La planimetria del tuo locale in digitale: sposta, unisci, blocca. Ogni tavolo conosce la sua capienza.

Logica delle fasce orarie

Quanto tempo occupa in media un tavolo da due? Il sistema pianifica i tempi e previene le sovrapposizioni.

Agenda del team

Chi accetta la prenotazione? Chi serve in quale area? Tutto sincronizzato in un'unica schermata.

Storico clienti

Allergie, preferenze, compleanni: il tuo staff di sala ha tutte le informazioni prima ancora che il cliente si tolga il cappotto.

Multicanale

Sito web, Google, Instagram, telefono: tutte le prenotazioni confluiscono in un unico sistema, senza doppie prenotazioni.

Statistiche sull'occupazione

Quali serate funzionano e quali no? Decisioni basate sui dati, non sull'istinto.

Pronto per un sistema di prenotazioni che si adatta a te?

Parlaci del tuo ristorante: ti mostreremo come potrebbe essere il tuo sistema di prenotazione tavoli personalizzato.

Ogni dettaglio viene personalizzato per il tuo locale e i tuoi flussi di lavoro.

Parliamo del tuo progetto