Programska oprema za zdravnike

Spletno naročanje
za zdravnike

Pacienti se naročajo prek spleta, telefon zvoni redkeje, urnik se polni samodejno. Pripravimo vam programsko opremo za ordinacijo, ki se popolnoma prilega vašemu delovnemu procesu — ne glede na to, ali ste splošni zdravnik, zobozdravnik ali specialist.

↓ Tako bi lahko izgledala vaša prilagojena programska oprema.

Dnevni urnik — torek, 15. april
Primer
Prvi pregled
Kontrola
Nujno
08:00
Novak, AnaPrvi pregled30 Min
08:30
Horvat, TomažKontrola15 Min
08:45
Kovač, MarijaKontrola15 Min
09:00
Zupančič, KarlNujno20 Min
09:20
Krajnc, LizaPrvi pregled30 Min
09:50
Potočnik, GregorKontrola15 Min
10:05
Mlakar, PetraNujno20 Min
10:25
Vidmar, MaksKontrola15 Min
8 terminov3 spletne rezervacije0 odpovedi

Vam telefon zvoni cel dan?

V povprečni ambulanti splošne medicine dnevno prejmejo več kot 100 klicev — večinoma samo za dogovarjanje terminov. S spletnim naročanjem za zdravnike temu ni treba biti tako.

Brez spletnega naročanja

Običajno ponedeljkovo jutro

08:01Premik termina
08:03Vprašanje za recept
08:04Nov termin
08:06Odpoved termina
08:07Kdaj ima dr. prost termin?
08:09Nov termin
0Klici do 10. ure

S spletnim naročanjem

Isto ponedeljkovo jutro

07:22Spletna rezervacija: Novak, 09:30
07:45Spletna rezervacija: Vidmar, 10:00
08:01Spletni premik: Krajnc → Čet
08:03Klic: Vprašanje za recept
08:15Spletna odpoved: Horvat (z razlogom)
08:30Spletna rezervacija: Kovač, 11:15
6Klici do 10. ure
87 % manj

Od prihoda do recepta — vse teče gladko

Pacienti želijo vedeti, kdaj so na vrsti. Vaši zaposleni želijo vedeti, kdo je naslednji. Sistem povezuje oboje.

Prijava

Pacient se prijavi — digitalno na tablici ali osebno

AM

Ana Novak

Termin 09:30 — Prvi pregled

Prijavljena

Vsaka ordinacija ima drugačne vrste terminov

Kar je pri splošnem zdravniku nujni pregled, je pri zobozdravniku pacient z bolečino. Vrste terminov in njihovo trajanje natančno prilagodimo vašemu delovniku v ordinaciji.

Splošna ambulanta — Vrste terminovPrimer
Nujni pregled
10 Min Možnost spletne rezervacije
Preventivni pregled
30 Min Možnost spletne rezervacije
Odvzem krvi
10 Min Možnost spletne rezervacije
Cepljenje
15 Min Možnost spletne rezervacije
Prvi pregled
30 Min Možnost spletne rezervacije
Podaljšanje recepta
5 Min Možnost spletne rezervacije

Vrste terminov, trajanje in razpoložljivost se individualno nastavijo za vašo ordinacijo.

Tako vaši pacienti rezervirajo termin — 24 ur na dan

Nedelja, 22.00 — vaš pacient ugotovi, da je čas za kontrolni pregled. Namesto da bi zjutraj klical, odpre vaš spletni sistem za naročanje, izbere prost termin in takoj prejme potrditev. Brez čakanja na liniji, brez povratnih klicev.

Prikaz prostih terminov v realnem času — brez dvojnih rezervacij
Samodejna potrditev po e-pošti ali SMS-u
Pacienti lahko sami premaknejo ali odpovedo termin
Integracija z vašim obstoječim koledarjem

Spletno naročanje

Izberite zdravnika

Dr. Horvat — Splošna medicina
Dr. Zupančič — Interna medicina
Dr. Kovačič — Kirurgija
7 dni prejE-pošta

Opomnik: 16. 4. ob 10.30 imate termin pri dr. Horvatu.

Potrdi / prestavi termin
1 dan prejSMS

Jutri ob 10.30: termin pri dr. Horvatu. Prosimo, prinesite kartico zdravstvenega zavarovanja.

2 uri prejPotisno sporočilo

Čez 2 uri: termin pri dr. Horvatu. Naslov: Glavna ulica 12.

Opomniki za paciente — samodejno

Pozabljeni termini vašo ordinacijo ne stanejo le prihodkov, ampak tudi čas, ki bi ga lahko izkoristili drugi pacienti. Samodejni opomniki po e-pošti, SMS-u in potisnih sporočilih zmanjšajo število neprihodov na minimum.

Stopnja neprihodovPrimer

Brez opomnikov

18%

Z opomniki

3%

83 % manj neprihodov

Kaj se bo spremenilo v vaši ordinaciji

Rezultati govorijo sami zase — manj kaosa, več časa za tisto, kar je pomembno: vaše paciente.

87%

Manj telefonskih klicev

24/7

Spletno naročanje

83%

Manj neprihodov

95%

Zadovoljstvo pacientov

Več kot le naročanje

Dobra programska oprema za ordinacije ni le zbirka orodij, temveč premišljen sistem, v katerem vse deluje usklajeno.

Pametni koledar

Vrste terminov z različnim trajanjem, časovne rezerve med obravnavami, blokade za odmor za kosilo ali operacijske dni. Koledar razmišlja z vami.

Digitalna kartoteka pacienta

Kontaktni podatki, zavarovanje, alergije, predhodne bolezni, izvidi — vse na enem mestu. Nič več listanja po papirnatih kartotekah, medtem ko pacient sedi pred vami.

Procesi pod kontrolo

Recepti, napotnice, izvidi — vse ustvarite, upravljate in najdete neposredno v programski opremi. Manj iskanja, več časa za paciente.

Pregled nad zasedenostjo

Kateri dnevi v tednu so preobremenjeni in kateri imajo še proste zmogljivosti? Kako dolgo pacienti čakajo na termin? Podatki vam pomagajo optimizirati delovni dan v ordinaciji.

Pogovorimo se o vaši ordinaciji

Vsaka ordinacija je drugačna — in takšna mora biti tudi vaša programska oprema. V kratkem pogovoru bomo ugotovili, kaj potrebujete, in vam pokazali, kako bi lahko individualno spletno naročanje izgledalo v vašem vsakdanu.

Vsaka rešitev je individualno prilagojena vaši ordinaciji.

Dogovorite se za uvodni posvet