Rezervacijski sistem

Rezervacijski sistem za restavracije —
Optimalno zapolnite mize

Petek zvečer, 19:30. 38 rezervacij, 12 miz, ena čakalna lista. Sistem natančno ve, kdo kdaj kje sedi — in katera miza bo prosta čez 20 minut. Brez kaosa z listki, brez ugibanja.

↓ Tako bi lahko izgledal vaš sistem.

Načrt miz — Petek, 19:30
Primer
KuhinjaVhodBarT12erT22erT34erT44erT56erT62erT74erT86erT92erT104erT112erT124er
Prosto
Rezervirano
Zasedeno

Dotaknite se mize za podrobnosti

4
Prosto
4
Rezervirano
4
Zasedeno
Pregled zasedenosti

En večer. Vsake pol ure pod nadzorom.

Kdaj bo gneča? Kdaj se splača posebna ponudba za zgodnje rezervacije? Časovni pregled na prvi pogled pokaže, kateri termin ima še prosta mesta — in kdaj vskoči čakalna lista.

Petek — Večerna postrežbaPrimer

Dotaknite se termina za podrobnosti

Čakalna lista

Polno ne pomeni izgubljeno. Polno pomeni organizirano.

Restavracija je polno zasedena? Namesto 'žal ne' imate zdaj pametno čakalno listo. Program za rezervacije izračuna predviden čas čakanja glede na trenutno zasedenost in goste samodejno obvesti prek SMS-a, ko je njihova miza pripravljena.

Nič več izgubljenih gostov. Kdor želi počakati, dobi realno oceno časa — kdor ne, pa lahko rezervira za kasnejši termin.

Čakalna lista — 20:35Primer
1
Steiner4 Oseb
od 20:05
Naslednji
2
Moser2 Oseb
od 20:12
~20 Min
3
Winkler6 Oseb
od 20:18
~35 Min
4
Bauer2 Oseb
od 20:25
~40 Min
5
Hofer3 Oseb
od 20:30
~50 Min
Vpliv neprihodov — Petek zvečerPrimer
prazno
prazno
prazno
25%
Stopnja neprihodov
180
izgubljeno na večer
47k€
izgubljeno na leto
Zaščita pred neprihodi

Tri prazne mize. Vsak petek zvečer.

Rezervirano, a gosta ni bilo — eden najdražjih problemov v gostinstvu. Tri mize na večer se morda ne sliši veliko, a na letni ravni to pomeni opazno razliko v vašem prihodku.

Vaš rezervacijski sistem lahko ukrepa: samodejni opomniki prek SMS-a, zahtevki za potrditev dan prej in garancija s kreditno kartico za kronične 'no-show' primere. Čakalna lista takoj zapolni mizo, če rezervacija ni potrjena.

Stalni gostje

Gospa Novak obožuje mizo 3. Vaš sistem to ve.

Stalni gostje si zaslužijo posebno pozornost. Sistem za rezervacije si zapomni njihove preference, alergije in najljubše mize — da se bodo vaši redni gostje počutili dobrodošle že ob prihodu, brez dodatnih pojasnil.

Upravljanje zasedenosti

Rezervirano ali spontano? Pravo ravnovesje je ključno.

Preveč rezervacij — in za mimoidoče goste zmanjka prostora. Premalo — in mize ostanejo prazne. Vaš sistem uravnava ravnovesje med rezerviranimi in prostimi mizami glede na uro, dan v tednu in pretekle izkušnje.

V sredo opoldne več prostora za nenajavljene goste, v petek zvečer skoraj vse rezervirano — za stalne goste pa se vedno najde skrita miza.

Razporeditev mizPrimer
70%
30%
RezerviranoNenajavljeni
Gostišče Lipa
Rezerviraj na spletu
Datum
Ura
Osebe
Potrditev
Kdaj želite priti?
Spletna rezervacija

Datum, ura, število oseb. Končano v 30 sekundah.

Brez klica, brez čakanja v vrsti. Gostje rezervirajo neposredno prek vaše spletne strani ali Googla — trije kliki in končano. Pripomoček za rezervacije se prilagodi vašemu dizajnu in prikazuje le termine, ki so resnično na voljo.

Potrditev takoj prispe po e-pošti in SMS-u. Dan prej sledi opomnik — da iz rezervacije dejansko nastane gost.

Pripomoček, vdelan v vašo obstoječo spletno stran
Rezervacija prek Googla neposredno iz iskalnika
Samodejni SMS opomnik dan prej
Prikazani so samo razpoložljivi termini

Vse, kar potrebuje rezervacijski sistem braucht

Brez standardnih rešitev, brez kompromisov. Vsaka funkcija je nastavljena tako, da ustreza vašemu poslovanju — po meri, ne serijsko.

Urejevalnik načrta miz

Vaš tloris v digitalni obliki — premikajte, združujte, zaklepajte. Vsaka miza pozna svojo kapaciteto.

Logika časovnih oken

Kako dolgo v povprečju sedi par pri mizi? Sistem načrtuje rezerve in preprečuje prekrivanja.

Koledar za ekipo

Kdo sprejme rezervacijo? Kdo streže v katerem delu? Vse sinhronizirano v enem pogledu.

Zgodovina gostov

Alergije, preference, rojstni dnevi — vaša ekipa ima vse informacije, še preden gost odloži plašč.

Večkanalnost

Spletna stran, Google, Instagram, telefon — vse rezervacije se zbirajo v enem sistemu, brez dvojnih vnosov.

Analiza zasedenosti

Kateri večeri so uspešni in kateri ne? Odločitve, ki temeljijo na podatkih, ne na občutku.

Ste pripravljeni na rezervacijski sistem, ki vam ustreza?

Povejte nam več o svoji restavraciji — pokazali vam bomo, kako bi lahko izgledal vaš individualni rezervacijski sistem za restavracije.

Vsaka podrobnost je prilagojena vašemu lokalu in delovnim procesom.

Pogovorimo se o projektu