現場を理解する、 清掃業 管理ソフト
朝5時半。コバックさんはハンデルスカイのオフィスビルにいるはず。でも、本当にそこに?分かりません。イルマズさんは病欠で、3つの現場が人手不足に。誰が代わりに入る?良い質問です。私たちのビルメンテナンス 管理ソフトは、そんな疑問が生まれる前に答えを出します。貴社の業務に合わせて個別設定。
↓ 貴社専用のソリューションがどのように機能するか、ご覧ください。
課題
ファイル、メモ、電話。 それとも、一つのアプリで。
80の物件、25人のスタッフ、そして数千平方メートルを管理。でも、その方法は90年代のまま。
手作業でのルート計画
Excel、メモ、勘頼り
スタッフの状況が不明
誰がどこにいるか、誰も知らない
品質が管理できない
数日後にクレームで発覚
見積もりが不正確
時間は勘で、実測なし
代理の割り当てが混乱
代わりが見つかるまで3回電話
品質管理
「きれい」だけでは不十分 「記録されたきれい」が重要
お客様から『トイレが清掃されていない』とクレームが。本当にそうでしょうか?証拠がなければ、言った言わないの水掛け論に。この清掃管理 システムを使えば、各タスクにチェックマーク、タイムスタンプ、そして写真を追加できます。もう論争や疑いの余地はありません。
物件ごとのゾーン
完了率
チェックポイントごと
物件一覧
9 件の物件。 一目でわかる。
各物件にはステータス(緑、黄、赤)が表示されます。どこが順調で、どこに介入が必要か一目でわかります。メールや問い合わせ、予期せぬトラブルはもうありません。
ハンデルスカイ・オフィスビル
グルーバー医院
ホテル・シュタットパーク
フィットネスセンター・ウエスト
ドナウシュタット集合住宅
南ショッピングセンター
ファвориーテン学校
マリアヒルフ法律事務所
北物流センター
シフト計画
誰が、いつ、どこを 清掃するか
スタッフ名をクリックして、病欠をシミュレーションしてみましょう。アプリが影響を受けるシフトを即座に表示します。
見積積算
平米数から 具体的な数値へ
500m²のオフィス清掃に必要な時間は?スタッフの人数は?コストは?これまではExcel、経験則、そして勘に頼っていました。このビルメンテナンス ソフトなら、面積と種類を入力するだけで、即座に結果を算出。透明性が高く、根拠も明確です。
時間
スタッフ
床面積の種類
クレーム対応
クレームは無視せず 解決するもの
お客様からの報告:『床がベタつく、ロビーに掃除機がかかっていない』。このクレームは写真、タイムスタンプ、該当エリアの情報と共にチケットとして記録されます。担当者をすぐに特定し、迅速に対応。見失うメモも、忘れる電話もありません。
今月のチケット
24時間以内に解決済み
未対応
導入効果
何が変わるのか 数字で見る効果
走行距離の削減
自動ルート計画により
1日あたりの時間節約
デジタル報告書作成により
クレームの24時間以内解決率
自動チケットシステムにより
完全な作業証明
写真付き報告により
心当たりはありませんか?
物件が増えるほど、 混乱も増えていませんか?
物件が増え、Excelシートが増え、紙の書類も山積みに。聞き覚えのある話ではありませんか?貴社の現状の管理方法をお聞かせください。私たちが整理整頓をお手伝いします。
貴社の業務内容をヒアリングし、最適なシステムを構築します。