Stwórz portal klienta — indywidualnie dopasowany do Twojej firmy.
Dokumenty, status zamówień, wsparcie — wszystko w jednym miejscu. Analizujemy Twoje procesy i tworzymy panel klienta, który naprawdę działa. Również na urządzeniach mobilnych — aby Twoi klienci mogli samodzielnie rozwiązywać problemy.
↓ Przykłady, które dopasujemy do Twoich wymagań.
Tak może wyglądać Twój portal klienta
Twoja Firma
Portal Klienta
Centrum dokumentów
Wszystkie dokumenty w jednym miejscu — koniec z przeszukiwaniem skrzynki mailowej
Faktury, umowy, oferty — Twoi klienci znajdą wszystko natychmiast. Skategoryzowane, z możliwością wyszukiwania i pobrania w każdej chwili.
Faktury
3 DokumentyRechnung-2026-042.pdf
08.04.2026 — 245 KB
Rechnung-2026-038.pdf
15.03.2026 — 198 KB
Rechnung-2026-031.pdf
22.02.2026 — 312 KB
Status zamówień na żywo
Twoi klienci w każdej chwili widzą, na jakim etapie jest ich zamówienie
Bez telefonów i dopytywania. Każdy krok projektu jest przejrzyście widoczny w portalu — z datą, statusem i następnym planowanym działaniem.
Projekt #2026-042
Instalacja grzewcza — Rodzina Kowalskich
Otrzymano zlecenie
01.04.2026
Planowanie zakończone
03.04.2026
W realizacji
07.04.2026
Kontrola jakości
10.04.2026
Odbiór i przekazanie
Przewidywany termin 14.04.
Stwórz portal samoobsługowy
Co Twoi klienci robią dzisiaj — a co mogliby robić w portalu klienta
Pobranie faktury
Telefon lub e-mail
1-2 dni
Samodzielnie w portalu
10 sekund
Sprawdzenie statusu zamówienia
Zapytanie telefoniczne
15 minut
Śledzenie na żywo w portalu
Natychmiast
Zgłoszenie do wsparcia
Napisanie e-maila
Nie wiadomo
Ticket w portalu
Potwierdzone od razu
Wgląd w umowę
Przeszukanie archiwum
Często nie do znalezienia
Dostępna od ręki
Zawsze dostępna
Wsparcie w portalu
Zapytania stają się ticketami — nic już nie zginie
Zamiast e-maili, które giną w skrzynce odbiorczej: Twoi klienci piszą bezpośrednio w portalu. Każde zapytanie staje się ticketem, otrzymuje numer i status. Ty i Twój zespół zachowujecie pełną kontrolę.
Tickety
Automatycznie numerowane
Priorytet
Natychmiast przypisany
Historia
Wszystko do prześledzenia
Powiadomienie
Przez e-mail i portal
Ticket #1048
Powiadomienia
Zawsze na bieżąco
Twoi klienci dowiadują się natychmiast, gdy coś się dzieje
Nowy dokument, zmiana statusu, odpowiedź na zapytanie — wszystko pojawia się jako powiadomienie w portalu. Opcjonalnie również przez e-mail. Nie trzeba dopytywać.
Twój portal w pigułce
Panel, dokumenty, wsparcie — jedno logowanie, wszystko w jednym miejscu
Konfigurujemy Twój panel klienta z dokładnie tymi sekcjami, których potrzebują Twoi klienci. Przejrzyście, schludnie, w Twoim brandingu.
Portal Klienta
Witaj, Pani Kowalska
3
Otwarte zlecenia
5
Nowe dokumenty
1
Otwarte tickety
Do.
Następny termin
Ostatnia aktywność
Co zmienia portal klienta
Mniej pracy dla Twojego zespołu, więcej przejrzystości dla Twoich klientów
0%
mniej zapytań telefonicznych
0/7
samoobsługa dla Twoich klientów
0x
szybszy dostęp do dokumentów
0%
Twój branding, Twoje kolory
Brzmi znajomo?
Opowiedz nam, co Cię nurtuje — pokażemy Ci, jak portal klienta może to rozwiązać
Indywidualnie dopasowane do Twojego stylu pracy.