Informacje prawne
Ogólne Warunki Umowy
Have a nice day e.U. — Stan na: Kwiecień 2026
1. Zakres obowiązywania
Niniejsze Ogólne Warunki Umowy mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych pomiędzy Have a nice day e.U. (zwanym dalej 'Wykonawcą') a klientem (zwanym dalej 'Zleceniodawcą') dotyczących świadczenia usług w zakresie tworzenia oprogramowania, usług IT oraz związanych z nimi usług doradczych.
2. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta poprzez pisemne potwierdzenie zlecenia przez Wykonawcę lub z chwilą rozpoczęcia świadczenia usług. Oferty są niewiążące i mogą ulec zmianie, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
3. Zakres usług
Zakres świadczonych usług wynika z danego potwierdzenia zlecenia lub oferty. Zmiany i rozszerzenia zakresu usług wymagają pisemnego uzgodnienia i mogą prowadzić do zmiany wynagrodzenia oraz terminów realizacji.
4. Obowiązki Zleceniodawcy w zakresie współpracy
Zleceniodawca jest zobowiązany do terminowego i kompletnego dostarczenia wszystkich informacji, dokumentów i dostępów niezbędnych do realizacji zlecenia. Opóźnienia wynikające z braku współpracy nie obciążają Wykonawcy.
5. Wynagrodzenie i płatności
Wynagrodzenie jest zgodne z uzgodnioną ofertą. Faktury są płatne w terminie 14 dni od daty ich wystawienia, bez potrąceń. W przypadku opóźnienia w płatności naliczane będą odsetki ustawowe za zwłokę. Wszystkie ceny są cenami netto, do których należy doliczyć obowiązujący podatek VAT.
6. Odbiór
Zleceniodawca jest zobowiązany do sprawdzenia i odbioru uzgodnionych usług w ciągu 14 dni od zgłoszenia ich ukończenia. Jeżeli w tym terminie nie zostaną zgłoszone na piśmie żadne istotne wady, usługa uznawana jest za odebraną.
7. Gwarancja
Wykonawca gwarantuje, że świadczone usługi są zgodne z uzgodnionym opisem. Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od daty odbioru. Wady należy zgłaszać niezwłocznie na piśmie. Wykonawca ma prawo do usunięcia wad.
8. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność Wykonawcy jest ograniczona do umyślnego działania i rażącego niedbalstwa. Odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone korzyści i utratę danych jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo. Suma odpowiedzialności jest ograniczona do wysokości uzgodnionego wynagrodzenia.
9. Prawa autorskie i prawa do użytkowania
Wszystkie dzieła stworzone w ramach zlecenia podlegają prawu autorskiemu. Po dokonaniu pełnej zapłaty Zleceniodawca otrzymuje bezterminowe, niewyłączne prawo do korzystania z uzgodnionych usług. Kod źródłowy zostaje przekazany po dokonaniu pełnej zapłaty, chyba że uzgodniono inaczej.
10. Poufność
Obie strony zobowiązują się do nieujawniania informacji poufnych drugiej strony osobom trzecim i do wykorzystywania ich wyłącznie w celu realizacji umowy. Zobowiązanie to obowiązuje również po zakończeniu stosunku umownego.
11. Wypowiedzenie umowy
W przypadku umów ciągłych (modele subskrypcyjne) okres wypowiedzenia wynosi 30 dni na koniec miesiąca. Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy z ważnych powodów pozostaje nienaruszone. W przypadku umów projektowych wcześniejsze wypowiedzenie jest możliwe tylko za obopólną zgodą; już wykonane usługi podlegają wynagrodzeniu.
12. Postanowienia końcowe
Obowiązuje prawo austriackie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Sądem właściwym jest sąd w Wiedniu. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWU okażą się nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień. Zmiany i uzupełnienia wymagają formy pisemnej.