Собственное приложение для клиник

Приложение для вашей клиники — и в восемь утра телефон молчит.

Понедельник, восемь утра: горят три линии, а первый пациент уже стоит у окошка? Запись, рецепты и вопросы об анализах теперь идут через ваше приложение — команда разбирает запросы по списку, а не разрывается между телефонами.

Проверка за 30 секунд · бесплатно и без обязательств · ответ обычно в тот же день

9:41
Клиника Пестовой
Елена ПестоваСемейный врач · общая практика
Повторный приём · 15 мин
Свободное время · вт 25нажмите
Мои записипредстоит: 1
Напоминание накануне в 18:00С подсказкой взять страховую карту.

Потыкайте — примерно так и будет ощущаться ваше приложение.

Оценка бесплатно

Что должно уметь приложение вашей клиники?

5 вопросов · 30 секунд · потом конкретное предложение с фиксированной ценой.

Шаг 1 из 5

Какие функции нужны вашему приложению?

Отметьте то, что сильнее всего разгрузит вашу команду. — можно выбрать несколько, у каждой функции видно, сколько она добавляет.

Всегда входит: приложение для iPhone и Android в App Store и Google Play, веб-версия, публикация под вашим именем, хостинг, обновления и поддержка.

Входит в базовый пакетберите сколько угодно — цена остаётся 4 000 €
Расширения — отдельные модулипримерно +900 € за модуль
Глубокая связка — интеграции и ИИпримерно +2 500 € за интеграцию

Выберите функцию — прямо здесь объясним, что она даёт в буднях.

4 000 €–6 500 €Базовый пакет · фиксированная цена после разговора
01Понедельник, 8:00, регистратура

Четыре звонка. Переведите их в приложение.

Нажмите на каждый звонок — и посмотрите, как он пойдёт дальше, уже без телефона:

Звонят прямо сейчас

Теперь идёт через приложение

Пока пусто — разберите звонки слева.

02Самый частый повод позвонить

Рецепт на постоянное лекарство — без звонка и без очереди.

Попробуйте этот путь глазами пациента:

Запрос рецепта

Таблетки от давления · каждый день

Последний рецепт — 3 месяца назад, пора продлить.

Два нажатия для пациента — ни одного звонка для вашей команды.

А в регистратуре тем временем10:15

Запросы рецептов сегодня

8 запросов · все в одном списке, с привязкой к медкарте

Одобрено

разом, между двумя пациентами — 4 минуты на все

Телефон

звонит только ради записи и настоящих вопросов

На восемь звонков о рецептах до обеда меньше — а значит, очередь на линии в восемь утра становится короче.

Регистратура клиники: ассистентка в голубой форме говорит по телефону, а за стеклянной перегородкой ждут пациенты
Сцена: регистратура, утро понедельника8:02

Восемь звонков на линии — а у окошка стоит пациент, которому нужен только рецепт.

Запись, рецепты, анализы — приложение разбирает запросы раньше, чем они превратятся в звонки. Линия остаётся свободной для срочного.

Почитать: из жизни регистратуры

Волна в восемь утра — и как её сбить.

Почти в любой клинике утро выглядит одинаково: в восемь регистратура открывает дверь — и в ту же минуту разом загораются все линии. Не потому, что случилось что-то драматичное, а потому, что все привыкли: звонить надо в восемь. Как пройдут эти полчаса, так пройдёт и всё утро.

40рутинных звонков в день — запись, рецепты, анализы
≈ 1 часвозвращается регистратуре каждый рабочий день
от 4 000 €полноценное приложение клиники — расширить можно в любой момент

Почему волна всегда приходит в одно и то же время

Телефон в восемь утра — не закон природы. Это узкое место, которое клиника построила сама: вход ровно один, и открыт он только в определённые часы. Поэтому всё протискивается через него в одну и ту же минуту — перенос записи, рецепт, вопрос про анализы прошлой недели. Большинству этих звонков не нужен ничей ответ — нужно просто, чтобы что-то сделали.

В регистратуре всё наваливается разом: у окошка стоит пациент, две линии ждут, а из кабинета кто-то зовёт. Кто в этот момент что-то упустил, не был невнимательным — он делал три дела одновременно. Вот здесь и начинается приложение. Оно даёт второй вход — круглосуточный и без ожидания на линии.

Запросы разбираются сами — ещё до того, как зазвонит телефон.

Что тихий телефон даёт пациентам

Кажется, что выигрывают сотрудники, — так и есть, но пациенты выигрывают ещё больше. Когда запись, рецепты и вопросы об анализах уходят в приложение, они покидают очередь на линии. Остаётся свободная линия для звонков, где кого-то действительно нужно выслушать, — и эти звонки проходят, а не ждут за шестью рутинными вопросами.

А ещё — время. О записи вспоминают на диване в девять вечера, о рецепте — в воскресенье, разбирая аптечку. И то и другое тихо ложится в список и ждёт, пока до него дойдут руки у команды, вместо того чтобы протискиваться через ту же линию в понедельник в восемь. Для тех, кто работает посменно, и для тех, кто ухаживает за родными, именно в этом часто и вся разница.

Где приложение заканчивается

Здесь стоит честно обозначить границу. Это приложение — путь для организационных дел: запись, рецепты, получение документов, анкеты. Оно не заменяет разговор с врачом, не даёт медицинских советов и ничего не оценивает. Если кто-то хочет понять, что значит результат лично для него, — это разговор для кабинета врача, а не для push-сообщения. Именно поэтому в приложении ничего не видно, пока вы это не отправили.

И телефон оно не заменяет. Часть пациентов будет звонить и дальше, и это совершенно нормально: чем больше рутины уходит в приложение, тем быстрее проходят эти звонки. У кого нет смартфона, тот открывает веб-версию по ссылке на карточке с записью. Клиника от этого не превращается в цифровую. Она просто становится тише.

Хотите знать, во что на самом деле обходится регистратуре телефон в восемь утра? Пять вопросов, 30 секунд — и конкретное предложение с фиксированной ценой.

03Без громких слов — просто посчитайте

Во что обходится телефон в восемь утра — в цифрах?

Двигайте ползунки — сумма идёт следом.Пример расчёта
Рутинных звонков в день40
Минут на звонок3 мин
Рутинные звонки (запись, рецепт, анализы)40 в день по 3 мин
Из них уходит в приложениедобрая половина

≈ 1 час в день возвращается регистратуре — и так каждый рабочий день.

Время для пациентов, которые уже пришли, — и для звонков, где правда нужен разговор.

Полминуты · на выходе предложение и фиксированная цена

04Функция за функцией

Что умеет приложение вашей клиники.

Пройдитесь по блокам — справа видно, как это выглядит в приложении вашей клиники. Что разгрузит команду, выбираете вы.

Клиника ПестовойОнлайн-запись
Ежегодный осмотр · 30 мин
Свободное время · чт 27нажмите
Клиника Пестовойср 18:00

Напоминание: завтра приём в 8:45

Не забудьте, пожалуйста, страховую карту.

Мои записипредстоит: 1
Осмотрчт, 27 авг. · 8:45

Один проект. Все устройства.

Так будет выглядеть карточка вашего приложения, когда мы его подадим. Введите название, выберите цвет — превью справа сразу подхватит и то и другое.

Цвет вашего бренда
Приложение для iPhoneВ App Store, под вашим именем
Приложение для AndroidВ Google Play, с вашим логотипом и цветами
Браузер и админкаДоступ без установки плюс собственная админка
9:41
Поиск
Клиника ПестовойЗапись, рецепты и анализы — без ожидания на линииЗагрузить
ОЦЕНОК: 174,8★★★★★ВОЗРАСТ4+годаКАТЕГОРИЯМедицинаРАЗРАБОТЧИККлиника семейной медицины Пестовой
Клиника Пестовой
КонтрольОсмотрПрививка
Повторный приём15 мин
Клиника ПестовойСемейная медицина
пн24вт25ср26чт27пт28
8:008:158:308:459:009:15
Запросить приёмвт 25 · 8:15 · повторный приём
Мои записипредстоит: 1
Осмотрчт, 27 авг. · 8:45подтверждено
Повторный приём12 июн. · 8:30готово
Напоминание накануне в 18:00С подсказкой взять страховую карту.
Клиника Пестовой
Запрос рецептасегодня, 8:05
Таблетки от давленияЗапрошен новый рецепт
ВыписанШаг 3 из 3
Рецепт выписан — можно идти в аптекуВыписала врач Пестова.
История рецептовза 12 месяцев
Рецепт запрошенТаблетки от давления · сегодня 8:05готов
Рецепт выписанТаблетки от давления · 21 мая
Рецепт выписанТаблетки от давления · 20 февр.
Запросить другой рецепт
Клиника Пестовой9:40

Рецепт выписан

Рецепт электронный — аптека найдёт его по вашей карте или коду.

Клиника Пестовой
Клиника Пестовой14:02

Результаты анализов готовы

Анализы от 21 авг. — их отправила клиника.

Мои анализы1 новый
Анализы · 21 авг.отправлены в 14:02новое
Анализы · 12 июн.просмотрены
Только после того, как их отправит клиникаДо этого в приложении ничего не видно.
Часы приёмасегодня открыто
пн, вт, чт, пт8:00–13:00
среда8:00–13:0015:00–18:00
Аккуратная стойка регистратуры в тёплом дневном свете
Регистратура
Светлый зал ожидания со стульями цвета шалфея и растениями в горшках
Зал ожидания

Запросите приём у врача Пестовой прямо в приложении: свободное время видно сразу, а подтверждение и напоминание приходят на телефон. Попросите новый рецепт на постоянное лекарство и идите в аптеку, когда врач его выпишет. Когда клиника отправит результат анализов, приложение сообщит об этом — звонить и спрашивать больше не нужно. Часы приёма, отпуск и замены всегда актуальны. ещё

Оценки и отзывыСм. все
4,8оценок: 17
Больше не жду на линии2 недели назад
В. Перминов

Утром попросил новый рецепт, в 9:40 пришло сообщение, что он выписан. Днём забрал лекарство в аптеке — в зале ожидания не просидел ни минуты. Раньше по утрам в восемь линия была вечно занята.

Записалась с дивана1 месяц назад
nadya_74

Вечером запросила время, утром подтверждение уже пришло, а напоминание — накануне в шесть вечера. В первый раз пришлось добавить страховую карту, дальше всё идёт гладко.

Что новогоИстория версий

Версия 1.2

Запрос рецепта: ваш запрос попадает в список регистратуры без звонка — линия остаётся свободной. Как только врач выпишет рецепт, приходит push-сообщение.

Это только превью — имя, логотип и цвета будут ваши. Скриншоты сняты с приложения на этой странице; цифры и отзывы условные.

Сделано один раз, работает везде: клиенты скачивают приложение из App Store или Google Play, вы ведёте всё из браузера.

05Доказательства, а не обещания

То, что мы делаем, уже в App Store и Google Play.

Шесть собственных приложений, которыми люди пользуются каждый день. Здесь — нетронутые скриншоты и превью-видео из App Store: ровно то, что получает любой, кто их скачает. Пролистайте полку.

ScanFood — оригинальный скриншот из App Store 1ScanFood — оригинальный скриншот из App Store 2ScanFood — оригинальный скриншот из App Store 3
ScanFoodСканер продуктов

Сканируете штрих-код и сразу видите, что внутри: состав, добавки, понятный вердикт — и ИИ, который узнаёт целые блюда по фото.

Настоящие карточки — кнопки открывают реальные страницы в App Store и Google Play.

„Поразительно, как это превращает мой телефон в полноценную камеру видеонаблюдения“
Cam&Cam · plumblv · App Store
„Ничего лишнего, всё понятно — делает ровно то, что должно“
ScanFood · Kassiwest · App Store
„Это приложение куда лучше любой радионяни. Отличная поддержка!!!“
LooLoo · Egkel · App Store

Отзывы взяты из App Store дословно.

Ваше приложение выйдет ровно так же: под вашим именем, с вашим логотипом.

06Кто стоит за студией

Кто на самом деле делает ваше приложение?

Никакого конструктора и цепочки безымянных подрядчиков: студия разработки, где владелец сам проектирует, пишет код и дальше ведёт приложения для клиник и частных врачей.

20 лет в вебе · 8 лет в приложениях 6 собственных приложений iOS · Android · веб Фиксированная цена письменно

Have a nice day — студия разработки, где владелец работает сам: вы говорите напрямую с разработчиком.

Мы и сами в App Store и Google PlayМы публикуем и ведём собственные приложения — какие именно, видно выше. Когда месяц за месяцем проходишь проверку Apple и Google, начинаешь понимать, что действительно важно.
Всё под одной крышейЗамысел, дизайн, код, подача в App Store и Google Play и повседневная работа — ничего не уходит субподрядчикам и сторонним командам. Если написано Have a nice day, значит, делали мы.
Вы говорите с разработчикомНа том конце — человек, который и пишет ваше приложение. Никакой тикет-системы и колл-центра — по-немецки, по-английски или по-русски.
Больше 20 лет опытаБольше 20 лет веб-разработки и 8 лет приложений для iOS и Android — приложения, которые вы видели выше, и есть свежий результат этой работы.
Фиксированная цена до стартаСколько стоит проект, договариваемся письменно ещё до первой строки кода. Никаких сюрпризов из табеля учёта часов.
Скорость — от современных инструментовРаботаем на актуальных технологиях и с ИИ-помощниками. Поэтому проекты меряем неделями, а не кварталами, и держимся ниже агентских цен — при этом каждую строку всё равно вычитываем сами.

Запись, рецепты или запросы — что первым должно разгрузить ваш телефон?

5 вопросов, 30 секунд — и вы получаете конкретное предложение с фиксированной ценой для вашей клиники.

Бесплатно и ни к чему не обязывает · обычно отвечаем в тот же день

07Дорога к вашему приложению

От разговора до приложения вашей клиники.

1

Расскажите о своей клинике

Специализация, команда, что сильнее всего нагружает телефон — хватит одного разговора.

2

Предложение и фиксированная цена

Что умеет приложение, как выглядит, сколько стоит — ясно и без жаргона.

3

Превью на вашем собственном телефоне

Вы и регистратура пробуете его в деле — мы дорабатываем, пока оно не впишется в то, как вы на самом деле работаете.

4

В App Store и Google Play

Подачу и проверку у Apple и Google берём на себя — публикация под именем вашей клиники.

5

Остаёмся рядом

Новые услуги, новые идеи — прямая связь с нами: тот же разработчик, что и в первый день.

08Готовые пакеты, готовые цены

Сколько это всё стоит?

Почасовой оплаты нет, и ничего не дописывается потом: вы выбираете пакет, получаете на него фиксированную цену и заранее знаете, что в неё входит. Даже «Старт» — это полноценное приложение: пакеты покрупнее добавляют функции и более глубокую технику, а не качество.

Везде входит: App Store, Google Play и браузер — плюс хостинг, обновления и поддержка. Отличается только набор функций.

Старт

Полноценное приложение, а не урезанная версия

от 4 000 €

готово к подаче за 2 недели

  • В App Store, в Google Play и в браузере
  • Публикация под вашим именем
  • Все ключевые функции вашего дела — целиком
  • Push-сообщения вашим клиентам
  • Хостинг, обновления и поддержка включены
Берут чаще всего

Бизнес

Больше функций, больше автоматики

от 10 000 €

обычно 3–4 недели

  • Всё из «Старта»
  • Отдельные модули под то, как вы работаете
  • Админка: сами правите тексты и предложения
  • Напоминания и рутины, которые идут сами

Полный

Плотно вшито в ваши системы

от 20 000 €

от 4 недель, смотря по объёму

  • Всё из «Бизнеса»
  • Связка с кассой, календарём, складом и не только
  • ИИ-функции, свои интерфейсы, раздел для сотрудников
  • Постоянное развитие

Не хочется платить крупную сумму сразу? Тогда подписка.

от 199 € / месяц

  • Мы делаем, ведём и поддерживаем, вы платите помесячно
  • Обновления, новые функции и поддержка входят внутрь
  • Исходный код сначала остаётся у нас и переходит к вам, когда всё выплачено

Смотря по набору функций проекты укладываются между 4 000 и примерно 30 000 € — насколько далеко зайдёт ваше приложение, решаете вы. Фиксированную цену называем после короткого разговора, бесплатно и без обязательств.

Три пакета — это типовые размеры, промежуточное тоже возможно. Арифметика такая: базовый пакет 4 000 €, каждый следующий модуль примерно +900 €, каждая связка с существующей системой примерно +2 500 €. показывает, сколько стоит каждая отдельная функция.

Откуда скорость и цена? Работаем на актуальных инструментах, включая ИИ — сэкономленное время возвращается в цену, а внимательность остаётся ручной.

09О чём нас спрашивают

Частые вопросы о приложении для клиники

В следующий понедельник звонков будет меньше.

Первый разговор бесплатно — без давления, зато с честным предложением и фиксированной ценой для вашей клиники.

Лучше обсудить голосом

Обычно отвечаем в тот же день · фиксированную цену получаете письменно — дальше решайте спокойно.

Пустой зал ожидания вечером: ассистентка складывает журналы на столике, в арочные окна светит тёплое солнце
Сцена: зал ожидания после закрытия17:40

Приложение клиники

Бесплатно и ни к чему не обязывает