Своё приложение для патронажной службы

Приложение для патронажной службы — отчёт пишут у клиента, а не вечером в офисе.

В 14:00 пересменка: семь пунктов в чьей-то голове, пять звонков вечером. Собственное приложение снимает и то и другое: отчёт пишется во время визита, следующая смена его читает, а родные знают, как всё прошло, и не звонят в офис.

Проверка за 30 секунд · бесплатно и без обязательств · ответ обычно в тот же день

На маршрутеСиделка Богдана Ц. · маршрут 3

Маршрут в телефоне, а не на распечаткеПорядок, адрес, как попасть в дом — даже после замены в последний момент
Отчёт прямо у клиентаЗадачи отмечаются, пока сиделка ещё в квартире
Передача смены пишется самаВсё, что всплыло за утро, уже ждёт смену, которая выходит в 14:00

6 визитов · на 38 минут меньше доделок за смену

9:41
Патронаж Цветковой
Мой маршрут · среда6 визитов
М. ЦыбинПрибрежная, 9 · 1-й этаж8:40
Дальше ещё 4 визитадо 12:30 · маршрут 3
Сводка дняМаршрут 3
Отчёт не закрыт1 визит пока без отчётаждёт
Передача в 14:00Пункты для дневной смены7
В ключнице нет ключа № 3Сообщила утренняя смена — уточните в офисе.
Начать визитул. Сиреневая, 41 · лифт на 3-й этаж

Потыкайте — примерно так и будет ощущаться ваше приложение.

В офисе и домаКоординатор А. Цветкова · родные

Все маршруты на одном экранеКто на выезде, что записано, где ещё чего-то не хватает
Родные видят визитКороткое сообщение после каждого визита — 19 в неделю
Вечер остаётся тихимИз 5 вечерних звонков остаётся 0: всё уже в системе

46 клиентов · 12 маршрутов в день

Оценка бесплатно

Что должно уметь приложение вашей службы?

5 вопросов · 30 секунд · и конкретное предложение с фиксированной ценой.

Шаг 1 из 5

Какие функции нужны вашему приложению?

Отметьте то, что сильнее всего разгрузит команду, — добавить остальное можно позже. — можно выбрать несколько, у каждой функции видно, сколько она добавляет.

Всегда входит: приложение для iPhone и Android в App Store и Google Play, веб-версия, публикация под вашим именем, хостинг, обновления и поддержка.

Входит в базовый пакетберите сколько угодно — цена остаётся 4 000 €
Расширения — отдельные модулипримерно +900 € за модуль
Глубокая связка — интеграции и ИИпримерно +2 500 € за интеграцию

Выберите функцию — прямо здесь объясним, что она даёт в буднях.

4 000 €–6 500 €Базовый пакет · фиксированная цена после разговора
01Функция за функцией

Что умеет приложение для вашей патронажной службы.

Каждый блок избавляет команду от лишней бумаги. Нажмите — рядом видно, как это выглядит на маршруте.

Патронаж ЦветковойМаршрут в телефоне
Маршрут 3 · среда6 визитов
Л. Цурикова8:00–8:25 · Сиреневая, 41сейчас
М. Цыбин8:40–9:05 · Прибрежная, 98:40
Дальше ещё 4 визитадо 12:30
Открытая сумка сиделки: бинты и расходники в сетчатых карманах, стетоскоп в основном отделении
Сумка с расходникамисобрана на маршрут 3 · ключи проверены
Как войтиСиреневая, 41
Ключ № 3пропал, офис знаетждёт
Лифт на 3-й этаждомофон справа вверху
Порядок изменён в 6:40Два визита поменялись местами — маршрут в телефоне уже обновлён.
02Среда, 14:00 — пересменка

Семь пунктов. Одно нажатие — и они в приложении.

Слева — то, что утренняя смена должна передать. Каждый пункт в приложении — это на один вечерний звонок меньше:

25 минПередача за столом
5Звонки вечером
0 из 7В приложении

Лист передачи · утренняя сменаЕщё открыто: 7 из 7

Записано в приложении

Пока пусто — нажмите на пункт слева.

19:30 в офисе5

«А у Цуриковой таблетки на завтрашнее утро есть?»
«Стул для душа там стоит или нет?»
«Кто во вторник идёт с ней к врачу?»
«Что сказать Цыбиным?»
«Кто взял ключ № 3?»

Пять звонков за вечер случаются не от небрежности, а потому, что знание осталось у человека, чья смена закончилась несколько часов назад.

Сиделка в голубой форме пишет на листке за столом в гостиной, за ней в кресле сидит и улыбается пожилая клиентка
Сцена: отчёт за столом в гостиной8:20

До вечера никто, кроме неё, не знает, что написано на этом листке.

Ровно здесь и начинается приложение: задачи отмечаются, пока сиделка ещё в квартире, — в 14:00 дневная смена читает то же самое, а вечером никому не нужно никого вызванивать. Сам уход остаётся ручной работой.

Из практики

Что приложение в уходе на дому меняет на самом деле.

Каждый день у патронажной службы два момента съедают время, и оба почти не связаны с самим уходом: передача смены в 14:00 и отчёты вечером. На передаче семь пунктов пересказывают по памяти; потом кто-то сидит в офисе и перепечатывает то, что весь день жило на клочках бумаги и в головах. Именно здесь и начинается собственное приложение — и больше нигде.

3 вместо 25минут на передачу смены в 14:00
5 → 0вечерних звонков — всё уже в системе
38 минутменьше доделок за смену — при 12 маршрутах в день

Почему передача смены — самый дорогой момент дня

Семь пунктов — вполне реальная среда: перевязка, которую сделала медсестра, таблетница, которая пустеет, стул для душа в ванной, приём у врача во вторник, родные, которые звонят и звонят, пропавший ключ № 3 и клиентка, которая стала меньше есть. За столом на это уходит 25 минут: каждый пункт рассказывают, переспрашивают и объясняют второй раз. Записанное дневная смена прочитает за три минуты — и спросит только там, где вопрос правда нужен.

Второй эффект виден в половине восьмого вечера. Пять звонков в день случаются не от небрежности, а потому, что знание сидит в голове коллеги, чья смена закончилась несколько часов назад: таблетки на завтра у неё ещё есть? У кого ключ? Что сказать родным? Каждый такой звонок прерывает сразу две смены. Когда пункты в системе, не остаётся ни одного.

Передача смены — не упражнение на память, а список.

Отчёт у клиента, а не вечером в офисе

Возьмём цифры, которые службы называют после перехода: около 38 минут за смену, которые никому не нужно доделывать, потому что задачи отмечаются прямо в квартире. При двенадцати маршрутах в день это примерно 7,6 часа на всю команду. Никакой магии — работа просто переехала: то, что раньше копилось на потом (часто как сверхурочные, иногда неоплаченные), теперь делается за две минуты в конце визита.

Для офиса меняется и сам вопрос. Вместо того чтобы полдня обзванивать всех и выяснять, докуда дошёл какой маршрут, Алевтина Цветкова видит на одном экране, какие визиты записаны и где что-то ещё открыто. А родные после каждого визита получают короткое сообщение — около 19 в неделю, которые иначе пришли бы в офис звонками. Эту часть родные замечают быстрее всего.

Чего приложение не умеет — и чего ему делать нельзя

Оно не заменяет вашу документацию по уходу. Ваши требования остаются ровно такими, как есть; приложение — это путь, по которому записи попадают из квартиры клиента в вашу нынешнюю систему, везде, где для этого есть интерфейс. И оно ничего не оценивает: если клиентка второй день ест меньше, приложение это отмечает и сообщает в офис. Что из этого следует, по-прежнему решает медсестра: приложение не заменяет ни клиническую оценку, ни совет врача.

И оно никого не нанимает. Если не хватает двух сиделок, их не хватает и с приложением. Меняется время вокруг: меньше поисков, меньше звонков, меньше двойного ввода. Сведения о здоровье видят только те роли, которым они нужны: родные видят время визитов и короткое сообщение, а не записи об уходе. До первой версии в App Store и Google Play — две недели, и за 4 000 € это не пробная версия, а полноценное приложение под именем вашей службы.

Сколько у вас длится передача смены — и как часто потом звонит дежурный телефон? Расскажите, и посчитаем на ваших цифрах.

03Без громких слов — просто посчитайте

Что даёт отчёт прямо у клиента?

Двигайте ползунки — сумма идёт следом.Пример расчёта
Маршрутов в день12
Сэкономлено на отчётах за смену38 мин
Маршрутов в день12
Экономия на отчётах за смену38 мин

≈ 7,6 ч в день — и никому не нужно доделывать отчёты вечером.

Плюс пять вечерних звонков, которые исчезают, потому что передача смены в системе, — и родные, которым больше не нужно спрашивать в офисе, приходил ли кто-нибудь вообще.

Полминуты · на выходе предложение и фиксированная цена

Один проект. Все устройства.

Так будет выглядеть карточка вашего приложения, когда мы его подадим. Введите название, выберите цвет — превью справа сразу подхватит и то и другое.

Цвет вашего бренда
Приложение для iPhoneВ App Store, под вашим именем
Приложение для AndroidВ Google Play, с вашим логотипом и цветами
Браузер и админкаДоступ без установки плюс собственная админка
9:41
Поиск
Патронаж ЦветковойМаршруты, отчёты и передача смены в одном телефонеЗагрузить
ОЦЕНОК: 124,8★★★★★ВОЗРАСТ4+годаКАТЕГОРИЯМедицинаРАЗРАБОТЧИКПатронажная служба Цветковой
Патронаж Цветковой
ВизитыКлиентОтчёт
Мой маршрут · среда6 визитов
Л. ЦуриковаСиреневая, 41сейчас
М. ЦыбинПрибрежная, 9 · 1-й этаж8:40
Небольшая белая машина у тротуара перед жилым домом с зелёными ставнямиК следующему адресуСлужебная машина 3
Дальше ещё 4 визитадо 12:30 · маршрут 3
Сводка дняМаршрут 3
Отчёт не закрыт1 визит пока без отчётаждёт
Передача в 14:00Пункты для дневной смены7
В ключнице нет ключа № 3Сообщила утренняя смена.
Начать визитул. Сиреневая, 41 · лифт на 3-й этаж
Патронаж Цветковой
У Л. Цуриковой8:00–8:25
Личная гигиенапо плану уходаготово
Таблетница на неделюНапомнили о лекарствахотделение на средуготово
Электронный тонометр с манжетой на светлом деревянном столеДавление записанов карте клиентаготово
Завтрак приготовленпорция маленькая · питьё учтено
Времяавтоматически
ПриходСиреневая, 417:58
Отчёт закрытГотов прямо у клиента8:25
Визит записан · 8:25Дневная смена увидит его в передаче в 14:00.
Настройки
Заметка дневной сменепопадёт в передачу
Отчёт без связиотправится, как только будет сеть
Патронаж Цветковой
Патронаж Цветковой8:25

Визит к Л. Цуриковой завершён

Гигиена и завтрак — сегодня с 8:00 до 8:25.

Маму навестилиБогдана Ц. · 8:00–8:258:25

После каждого визита вам приходит короткое сообщение.

Эта неделя19 сообщений
Среда · 8:00Гигиена · завтракготово
Вторник · 8:05Гигиена · покупкиготово
Понедельник · у врача10:15 · семейный врач
Настройки
Сообщение о визитесразу после визита
Визиты за неделюсводка в воскресенье вечером
Кресло с высокой спинкой и зелёным вязаным пледом с бахромой у окна в гостиной клиентки
Как попасть в квартируЛифт на 3-й этаж

Приложение для нашей команды и для родных: маршрут и вход в дом — в телефоне, задачи отмечаются прямо у клиента, а передача смены в 14:00 — списком, а не звонком. После каждого визита родные видят короткое сообщение, а записи об уходе остаются у команды. ещё

Оценки и отзывыСм. все
4,8оценок: 12
Передача смены — три минуты3 недели назад
albert_68

Раньше мы по двадцать пять минут говорили за столом и всё равно звонили вечером. Теперь дневная смена читает пункты и спрашивает только о том, что действительно не решено.

Знаю, что у мамы кто-то был1 месяц назад
Владимир Ц.

После каждого визита к маме приходит короткое сообщение со временем. Больше не звоню в офис и не отрываю людей от работы.

Что новогоИстория версий

Версия 1.2

Список передачи: дневная смена видит каждый открытый пункт утренней — с отметкой о прочтении.

Это только превью — имя, логотип и цвета будут ваши. Скриншоты сняты с приложения на этой странице; цифры и отзывы условные.

Сделано один раз, работает везде: клиенты скачивают приложение из App Store или Google Play, вы ведёте всё из браузера.

04Доказательства, а не обещания

То, что мы делаем, уже в App Store и Google Play.

Шесть собственных приложений, которыми люди пользуются каждый день. Здесь — нетронутые скриншоты и превью-видео из App Store: ровно то, что получает любой, кто их скачает. Пролистайте полку.

ScanFood — оригинальный скриншот из App Store 1ScanFood — оригинальный скриншот из App Store 2ScanFood — оригинальный скриншот из App Store 3
ScanFoodСканер продуктов

Сканируете штрих-код и сразу видите, что внутри: состав, добавки, понятный вердикт — и ИИ, который узнаёт целые блюда по фото.

Настоящие карточки — кнопки открывают реальные страницы в App Store и Google Play.

„Поразительно, как это превращает мой телефон в полноценную камеру видеонаблюдения“
Cam&Cam · plumblv · App Store
„Ничего лишнего, всё понятно — делает ровно то, что должно“
ScanFood · Kassiwest · App Store
„Это приложение куда лучше любой радионяни. Отличная поддержка!!!“
LooLoo · Egkel · App Store

Отзывы взяты из App Store дословно.

Ваше приложение выйдет ровно так же: под вашим именем, с вашим логотипом.

05Кто стоит за студией

Кто на самом деле делает ваше приложение?

Никакого конструктора и цепочки безымянных подрядчиков: студия разработки, где владелец сам проектирует, пишет код и дальше ведёт приложения для патронажных служб.

20 лет в вебе · 8 лет в приложениях 6 собственных приложений iOS · Android · веб Фиксированная цена письменно

Have a nice day — студия разработки, где владелец работает сам: вы говорите напрямую с разработчиком.

Мы и сами в App Store и Google PlayМы публикуем и ведём собственные приложения — какие именно, видно выше. Когда месяц за месяцем проходишь проверку Apple и Google, начинаешь понимать, что действительно важно.
Всё под одной крышейЗамысел, дизайн, код, подача в App Store и Google Play и повседневная работа — ничего не уходит субподрядчикам и сторонним командам. Если написано Have a nice day, значит, делали мы.
Вы говорите с разработчикомНа том конце — человек, который и пишет ваше приложение. Никакой тикет-системы и колл-центра — по-немецки, по-английски или по-русски.
Больше 20 лет опытаБольше 20 лет веб-разработки и 8 лет приложений для iOS и Android — приложения, которые вы видели выше, и есть свежий результат этой работы.
Фиксированная цена до стартаСколько стоит проект, договариваемся письменно ещё до первой строки кода. Никаких сюрпризов из табеля учёта часов.
Скорость — от современных инструментовРаботаем на актуальных технологиях и с ИИ-помощниками. Поэтому проекты меряем неделями, а не кварталами, и держимся ниже агентских цен — при этом каждую строку всё равно вычитываем сами.

С чего начать — маршруты, отчёты или передача смены?

Расскажите за 30 секунд, что нужно вашей службе, — и получите конкретное предложение с фиксированной ценой.

Бесплатно и ни к чему не обязывает · обычно отвечаем в тот же день

06Дорога к вашему приложению

От разговора до вашего приложения в App Store и Google Play.

1

Вы рассказываете о своей службе

Короткий разговор: сколько маршрутов, как проходит передача смены, в какой программе вы ведёте документацию. Больше от вас ничего не нужно.

2

Вы получаете предложение и фиксированную цену

Конкретно и понятно: что делает приложение, какая роль что видит, сколько это стоит, — письменно.

3

Мы делаем, вы смотрите

Превью рано появляется на вашем собственном телефоне — лучше всего смотреть его вместе с сиделкой, которая каждый день ездит по маршруту.

4

Приложение выходит в App Store и Google Play

Подачу в Apple и Google берём на себя — под именем вашей службы.

5

Дальше остаёмся рядом

Обновления, новые функции, помощь в буднях — в том числе когда в команду приходит новый человек.

07Готовые пакеты, готовые цены

Сколько это всё стоит?

Почасовой оплаты нет, и ничего не дописывается потом: вы выбираете пакет, получаете на него фиксированную цену и заранее знаете, что в неё входит. Даже «Старт» — это полноценное приложение: пакеты покрупнее добавляют функции и более глубокую технику, а не качество.

Везде входит: App Store, Google Play и браузер — плюс хостинг, обновления и поддержка. Отличается только набор функций.

Старт

Полноценное приложение, а не урезанная версия

от 4 000 €

готово к подаче за 2 недели

  • В App Store, в Google Play и в браузере
  • Публикация под вашим именем
  • Все ключевые функции вашего дела — целиком
  • Push-сообщения вашим клиентам
  • Хостинг, обновления и поддержка включены
Берут чаще всего

Бизнес

Больше функций, больше автоматики

от 10 000 €

обычно 3–4 недели

  • Всё из «Старта»
  • Отдельные модули под то, как вы работаете
  • Админка: сами правите тексты и предложения
  • Напоминания и рутины, которые идут сами

Полный

Плотно вшито в ваши системы

от 20 000 €

от 4 недель, смотря по объёму

  • Всё из «Бизнеса»
  • Связка с кассой, календарём, складом и не только
  • ИИ-функции, свои интерфейсы, раздел для сотрудников
  • Постоянное развитие

Не хочется платить крупную сумму сразу? Тогда подписка.

от 199 € / месяц

  • Мы делаем, ведём и поддерживаем, вы платите помесячно
  • Обновления, новые функции и поддержка входят внутрь
  • Исходный код сначала остаётся у нас и переходит к вам, когда всё выплачено

Смотря по набору функций проекты укладываются между 4 000 и примерно 30 000 € — насколько далеко зайдёт ваше приложение, решаете вы. Фиксированную цену называем после короткого разговора, бесплатно и без обязательств.

Три пакета — это типовые размеры, промежуточное тоже возможно. Арифметика такая: базовый пакет 4 000 €, каждый следующий модуль примерно +900 €, каждая связка с существующей системой примерно +2 500 €. показывает, сколько стоит каждая отдельная функция.

Откуда скорость и цена? Работаем на актуальных инструментах, включая ИИ — сэкономленное время возвращается в цену, а внимательность остаётся ручной.

08О чём нас спрашивают

Частые вопросы о приложении для патронажной службы

В 14:00 передача смены уже прочитана.

Первый разговор бесплатно — без давления, только честное предложение с фиксированной ценой для вашей патронажной службы.

Лучше обсудить голосом

Обычно отвечаем в тот же день · фиксированную цену получаете письменно — дальше решайте спокойно.

Сиделка ведёт за руку пожилую клиентку с тростью по коридору к двери квартиры, обе улыбаются
Сцена: визит закончен8:25

Ваше приложение

Бесплатно и ни к чему не обязывает