Программа для автосервиса: меньше бумаг, больше дела.
Ваша мастерская работает отлично, но из-за звонков, бумажной волокиты и вопросов 'Моя машина уже готова?' не остаётся времени на саму работу. Мы настроим для вас систему, которая возьмёт всё это на себя.
↓ Так может выглядеть ваша программа — адаптированная под ваши процессы.
Так может выглядеть ваша программа
Шесть подъёмников. Один взгляд.
Вместо того чтобы ходить по цеху, вы сразу видите: какой подъёмник свободен, кто над чем работает и на каком этапе заказ. Просто кликните на подъёмник.
Цифровая диагностика автомобиля — ничего не упустить
Нажмите на зону автомобиля и отметьте, что было проверено. Каждый пункт задокументирован, ни одна бумажка не потеряется.
Двигатель и КПП
42 пропущенных звонка — 42 клиента, которые уедут к другим
Пока ваша команда работает под машиной, звонит телефон. Никто не подходит. Клиент ищет в Google другой сервис. А теперь представьте, что ваша система отвечает автоматически.
Каждый пропущенный звонок — это клиент, который при следующем поиске в Google позвонит в другой сервис.
Система, которая автоматически перезванивает, решает эту проблему.
Автомобиль принят, заказ создан
Считаны ошибки: неисправен лямбда-зонд
Клиент проинформирован по телефону, получено согласие
Лямбда-зонд заменён, тест-драйв пройден успешно
SMS клиенту: 'Ваш BMW готов'
'Моя машина уже готова?' — Этот вопрос отпадёт.
Ваши клиенты видят статус ремонта в реальном времени. Приёмка, диагностика, ремонт, готово — и в конце SMS: 'Вы можете забрать ваш автомобиль'. Никаких лишних вопросов и звонков.
От записок на коленке к системе
Слева: так выглядят будни мастерской с бумагами. Справа: так они могут выглядеть. Те же заказы — совсем другая ясность.
Кто что делает, когда?
Четыре механика, девять часов, дюжина заказов. Вместо хаоса на доске — наглядный план на день, где каждый знает свою задачу.
Что изменится
Мастерские, перешедшие на цифровое управление, сообщают о таких результатах:
Меньше вопросов о статусе ремонта
Экономия времени в день благодаря цифровым заказам
Больше заказов в неделю благодаря лучшему планированию
Потерянных заказ-нарядов в месяц
Расскажите нам, что тормозит работу
Это не продающий звонок и не стандартная форма. Просто опишите, что мешает вашей мастерской работать эффективнее — мы выслушаем и честно скажем, поможет ли в этом программа.
С учётом особенностей вашей мастерской, ваших процессов и ваших задач.