ПО для службы доставки: Ваши клиенты заказывают у вас
30% комиссии агрегаторам вроде Uber Eats или Wolt — с каждого заказа. Ваши постоянные клиенты заказывают там, но деньги остаются у платформы. С собственным приложением заказы, данные клиентов и прибыль снова принадлежат вам. Мы настроим все индивидуально под ваш бизнес.
↓ Так может выглядеть ваше собственное приложение для доставки.
Посчитайте сами: во что вам обходится ?
При 400 заказах в месяц со средним чеком 28 евро более 40 000 евро в год уходит платформе. Это не маркетинговый бюджет — это чистая комиссия за привлечение клиентов, которых вы часто уже знаете.
С собственным приложением постоянные клиенты заказывают напрямую у вас. Платформа остается каналом для привлечения новых клиентов, но большая часть заказов проходит через вашу систему без комиссии.
Заказ поступил — водитель назначен
В обеденное время поступает 20 заказов одновременно. Кто куда поедет? Система автоматически распределяет их по зонам, загруженности и местоположению — вы всегда можете вмешаться вручную.
Ваш клиент видит водителя — в вашем приложении
'Где мой заказ?' — самый частый звонок в любой службе доставки. С отслеживанием в реальном времени в вашем собственном приложении клиент точно видит, где сейчас находится водитель. Меньше звонков, больше довольных клиентов.
Push-уведомления при каждой смене статуса: подтвержден, готовится, в пути, доставлен. Все в вашем фирменном стиле, с вашим логотипом.
От заказа до двери —
Клиент заказывает через ваше приложение, кухня сразу видит заказ на экране, ближайший свободный водитель назначается автоматически. Не нужно ничего распечатывать, звонить или клеить записки на лобовое стекло.
Каждый шаг протоколируется. Если доставка задерживается, вы точно видите, на каком этапе возникла проблема, и можете целенаправленно улучшить процесс.
Пятница, 19:00 — вы знаете, сколько ?
Система учится на данных прошлых недель. Она знает, что в пятницу с 18:30 начнется наплыв заказов, и заранее предлагает запланировать двух дополнительных водителей. Больше никаких сюрпризов и разочарованных клиентов из-за долгого ожидания.
А если заказов неожиданно мало? Вы увидите это вовремя и сможете отпустить водителей домой пораньше, вместо того чтобы платить за простой.
на первом плане, а не среди 200 других
На агрегаторах вы — одна из многих плиток, отсортированных по комиссии, а не по качеству. В вашем собственном приложении вы — единственный поставщик. Ваш дизайн, ваши фотографии, ваша история.
Расскажите нам о вашем бизнесе по доставке
Каждая служба доставки уникальна — зона охвата, количество водителей, разнообразие блюд. В ходе короткого разговора мы поймем, как работает ваш бизнес и где есть точки роста. На основе этого мы разработаем концепцию, которая идеально вам подойдет.
Все будет настроено индивидуально под ваш бизнес.