Automatisering Hotel

Automatisering af hotel: Din drift kører automatisk.

Channel manager, gæstekommunikation, housekeeping, check-in, dokumenthåndtering — seks processer, der koster din reception timer hver dag. Individuelt opsat, så det passer til din drift.

Sådan kunne din kanalsynkronisering se ud ↓

channel-syncEksempel
PMS
B
Booking.com
E
Expedia
A
Airbnb
H
HRS
W
Egen hjemmeside
G
Google Hotels
0/6 synkroniseret
Sidste synk.: nu
channel-managerEksempel
Synkroniser priser
0/16
Booking
Expedia
Airbnb
Website
Dobbeltværelse Standard2P
129
129
139
119
Dobbeltværelse Superior2P
159
159
169
149
Junior Suite2P
199
199
209
189
Enkeltværelse1P
89
89
95
79
Channel Manager

Én pris. Alle platforme. med det samme.

Du ændrer prisen ét sted — og Booking.com, Expedia, Airbnb, din egen hjemmeside og Google Hotels opdateres automatisk. Slut med at logge ind på fem portaler. Ingen dobbeltbookinger.

Ledighed, priser, minimumsophold — alt er synkroniseret. I realtid. Uden manuelt arbejde for din reception. Dette er en kernefunktion i moderne hotel software.

Gæstekommunikation

Seks e-mails. Nul arbejde.

Fra bookingbekræftelse til anmodning om anmeldelse — din gæst modtager den rigtige besked på det rigtige tidspunkt. Personliggjort, med dit logo, på dit sprog.

Du opsætter kæden én gang. Derefter kører den automatisk for hver gæst — og din reception får tid til de gæster, der står foran dem.

email-ketteEksempel
Booking modtagetStraks
Bookingbekræftelse + depositum
7 dage før ankomst7d før
Ankomstinfo: Parkering, check-in, Wi-Fi
1 dag før ankomst1d før
Vi glæder os til at se jer!
Check-in gennemførtVed check-in
Velkommen — Morgenmadstider & tips
1 dag efter afrejse1d efter
Tak! Hvordan var jeres ophold?
3 dage efter afrejse3d efter
Anmeldelse på Booking/Google?
Gæst: Fam. Hansen · Vær. 1030/6 sendt
Online check-in

Hotel Havudsigt

Trin 1: Personlige oplysninger
Fornavn
Efternavn
Fødselsdato
Nationalitet
Næste
Self-check-in

Gæsten registrerer sig. før ankomst.

Gæsten modtager et link og udfylder sine oplysninger på mobilen — registreringskort, ID, ankomstoplysninger. Når gæsten ankommer, er alt allerede i systemet. Ingen indtastning, ingen ventetid.

Valgfrit med digital dørkode: Gæsten ankommer og går direkte til værelset. Ingen nøgle, ingen ventetid. Ideelt til sene ankomster. En vigtig del af et moderne hotelsystem.

Housekeeping

Etageplan i stedet for papirrod

Oldfruen trykker på værelse 101 — status skifter fra 'snavset' til 'rengøres'. Receptionen ser med det samme, hvilke værelser der er klar til indflytning. Ingen opkald, ingen løben frem og tilbage.

Alle ser den samme status. I realtid. På mobilen, tabletten og receptionsskærmen. En smart housekeeping software er en del af en komplet hotel automatisering.

housekeeping-floorEksempel
1. sal — Etageplan
3
2
1
2

Klik = skift status

email-postausgangEksempel
Automatiske e-mails — Fam. Hansen0/5
bekræftelse
09:14
Bookingbekræftelse — 15.–19. juli

Mange tak for din reservation! Vedhæftet finder du din bookingbekræftelse med alle detaljer...

info
08.07.
Din ankomst den 15. juli — Al info

Parkeringsmuligheder: P-kælder lige ved hotellet. Wi-Fi-kode: Havudsigt2026. Morgenmad: 7:00–10:30...

info
14.07.
Vi glæder os til at se jer — i morgen sker det!

Kære familie Hansen, i morgen går det løs! Jeres værelse 103 (Dobbeltværelse Superior) er klar...

tak
20.07.
Tak for besøget!

Kære familie Hansen, vi håber, I havde et dejligt ophold hos os...

tak
22.07.
Din mening tæller — en kort anmeldelse?

Vil du fortælle andre gæster om dit ophold? Et enkelt klik er nok...

Automatiske e-mail-kæder

Fem e-mails. Én opsætning.

Bekræftelse, ankomstinfo med parkering og Wi-Fi, velkomstbesked, tak efter opholdet, anmodning om anmeldelse. I den rigtige rækkefølge, på det rigtige tidspunkt.

Hver e-mail har dit branding, tiltaler gæsten ved navn og udløses automatisk. Ingen kopiering, intet bliver glemt.

Dokument-workflow

Registreringskort, fakturaer, aftaler — digitalt, med det samme, i skyen

Gæsten tjekker ind — registreringskortet er allerede udfyldt. Gæsten tjekker ud — fakturaen er klar. Afbestilling? Dokumentet oprettes automatisk. Alt er digitalt, søgbart og i skyen.

Ikke flere mapper. Ikke mere papir. Ikke mere søgen. Din revisor får dokumenterne med et enkelt klik. Dette er en del af et komplet hotel software management system.

dokumenteEksempel
Dokument-workflow — I dag
0 / 5
RegistreringskortFormular · 12 Felter
Venter...
Faktura #4821PDF · 8 Felter
Venter...
BookingaftaleAftale · 15 Felter
Venter...
Afbestilling #38Formular · 6 Felter
Venter...
GrupperegistreringskortSamlet PDF · 48 Felter
Venter...
Cloud-lager
0 uploadet
Resultater

Hvad hotel automatisering giver din virksomhed

0h
timer sparet pr. uge
0%
færre dobbeltbookinger
0%
hurtigere check-in
0%
flere gæsteanmeldelser
Næste skridt

Fortæl os, hvor din reception spilder mest tid

Channel manager, gæstekommunikation, check-in, housekeeping, dokumentarkivering — vi kigger på jeres processer og viser jer, hvad der kan automatiseres med den rette hotelsoftware.

Disse eksempler viser, hvad der er muligt — vi tilpasser jeres løsning til netop jeres drift.