Juridisk
Almindelige forretningsbetingelser
Have a nice day e.U. — Gældende fra: April 2026
1. Anvendelsesområde
Disse almindelige forretningsbetingelser gælder for alle aftaler mellem Have a nice day e.U. (herefter 'leverandøren') og kunden (herefter 'opdragsgiveren') om levering af softwareudvikling, IT-ydelser og dertil knyttede konsulentydelser.
2. Aftaleindgåelse
En aftale indgås ved skriftlig ordrebekræftelse fra leverandøren eller ved påbegyndelse af ydelsen. Tilbud er uforpligtende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
3. Ydelsens omfang
Omfanget af de ydelser, der skal leveres, fremgår af den respektive ordrebekræftelse eller tilbuddet. Ændringer og udvidelser af ydelsens omfang kræver skriftlig aftale og kan medføre en justering af vederlag og leveringstider.
4. Opdragsgiverens medvirkningspligt
Opdragsgiveren skal rettidigt og fuldstændigt stille alle informationer, dokumenter og adgange til rådighed, som er nødvendige for udførelsen af opgaven. Forsinkelser, der opstår på grund af manglende medvirken, er ikke leverandørens ansvar.
5. Vederlag og betaling
Vederlaget fastsættes i henhold til det aftalte tilbud. Fakturaer forfalder til betaling uden fradrag inden for 14 dage efter fakturadato. Ved forsinket betaling beregnes morarenter i henhold til gældende lovgivning. Alle priser er eksklusive moms.
6. Godkendelse
Opdragsgiveren er forpligtet til at gennemgå og godkende de aftalte ydelser inden for 14 dage efter meddelelse om færdiggørelse. Hvis der ikke inden for denne frist fremsættes skriftlig reklamation over væsentlige mangler, betragtes ydelsen som godkendt.
7. Garanti
Leverandøren garanterer, at de leverede ydelser svarer til den aftalte beskrivelse. Garantiperioden er 12 måneder fra godkendelse. Mangler skal anmeldes skriftligt uden unødig forsinkelse. Leverandøren har ret til at afhjælpe mangler.
8. Ansvar
Leverandørens ansvar er begrænset til forsæt og grov uagtsomhed. Ansvar for indirekte tab, tabt fortjeneste og datatab er udelukket, i det omfang loven tillader det. Ansvarsbeløbet er begrænset til størrelsen af det aftalte vederlag.
9. Ophavsret og brugsrettigheder
Alle værker, der er skabt som en del af opgaven, er underlagt ophavsret. Ved fuld betaling opnår opdragsgiveren en tidsubegrænset, ikke-eksklusiv brugsret til de aftalte ydelser. Kildekoden overdrages efter fuld betaling, medmindre andet er aftalt.
10. Fortrolighed
Begge parter forpligter sig til ikke at videregive fortrolige oplysninger fra den anden part til tredjemand og kun at anvende dem til opfyldelse af aftalen. Denne forpligtelse gælder også efter aftaleforholdets ophør.
11. Opsigelse
For løbende aftaler (abonnementsmodeller) er opsigelsesvarslet 30 dage til udgangen af en måned. Retten til ekstraordinær opsigelse af væsentlige årsager berøres ikke. For projektaftaler er en for tidlig opsigelse kun mulig ved gensidig aftale; allerede udførte ydelser skal betales.
12. Afsluttende bestemmelser
Østrigsk ret finder anvendelse, med undtagelse af FN's konvention om internationale køb (CISG). Værneting er Wien. Skulle enkelte bestemmelser i disse AVB være ugyldige, forbliver de øvrige bestemmelsers gyldighed upåvirket. Ændringer og tilføjelser kræver skriftlig form.