Votre application d’institut de beauté et de spa

L’application de votre institut de beauté — chaque cliente revient.

Elle a adoré son soin — et pourtant elle ne reprend rendez-vous que quatre mois plus tard ? Votre propre application connaît son rythme de soins et lui écrit au bon moment. Toute seule.

test en 30 secondes · gratuit, sans engagement · réponse en général le jour même

9:41
Institut Néroli
Cabine de soin avec sa table drapée de blanc et des serviettes roulées
Soin du visage Deluxe75 min · Institut Néroli95 €
lun.24mar.25mer.26jeu.27ven.28
Créneaux libres · Mardi 25 aoûtappuyez
Avant votre rendez-vous

Touchez partout — votre future app ressemblera à peu près à ça.

Estimation gratuite

Que doit faire l’application de votre institut ?

5 questions · 30 secondes · puis une proposition concrète avec un prix fixe.

Étape 1 sur 5

Que doit savoir faire votre application ?

Choisissez ce qui aiderait le plus votre institut.autant de choix que vous voulez, chaque fonction indique ce qu’elle ajoute.

Toujours compris : une app iPhone et Android dans les stores, une version web, la publication à votre nom, hébergement, mises à jour et support.

Compris dans le pack de baseprenez-en autant que vous voulez — le prix reste à 4 000 €
Extensions — modules en plusenviron +900 € par module
Relié en profondeur — connexions & IAenviron +2 500 € par connexion

Choisissez une fonction — nous expliquons ici même ce qu’elle change au quotidien.

4 000 €6 500 €Pack de base · prix fixe après notre échange
01Plus rien ne repose sur la mémoire

Chaque cliente a sa fiche. Touchez pour l’ouvrir.

Soins, notes peau, sensibilités — tout est là au rendez-vous suivant. Même quand quelqu’un vous remplace.

Delphine R.Fiche

Soins

· Soin du visage Deluxe · il y a 5 semaines

· Microneedling · il y a 9 semaines

Note peau

Peau sensible sur les joues — produits doux

Soins conseillés

Sérum acide hyaluronique, SPF 50

02Fonction par fonction

Ce que l’application de votre institut sait faire.

Parcourez les briques — à droite, vous voyez le rendu dans l’application de votre institut. Vous choisissez ce dont votre institut a besoin.

Institut NéroliRéservation en ligne
VisageBien-êtreSourcils
Choisir un soin
Cabine de soin avec sa table drapée de blanc et des serviettes rouléesSoin du visageDeluxe · 75 min95 €
Serviettes roulées, une bougie allumée et un brin d’eucalyptusRituel bien-être90 min120 €
Petit bol d’argile verte avec une spatule en boisNettoyage de peau60 min89 €
Créneaux libres · Mardi 25 aoûtappuyez
Rappel la veilleÀ 18:00, votre rappel arrive — merci de confirmer d’un mot
03C’est le rythme qui fait le chiffre

Les semaines qui suivent le soin — qui pense à la cliente ?

Avancez semaine après semaine depuis le dernier soin du visage :

Semaine depuis le dernier soin

L’application prend les devants

« C’est le moment de votre prochain soin » — une notification avec un lien de réservation. Une touche, et le rendez-vous est posé.

L’application connaît le cycle de chaque soin — et elle écrit au bon moment.

Fiche · Delphine R.Cliente depuis 2023

Dernier soin

Soin hydratant · il y a 5 semaines

Son rythme

toutes les 4–5 semaines · plutôt mardi/jeudi après-midi

Statut dans votre application

Notification envoyée rendez-vous mardi 14:00 réservé

L’application fait cela pour chaque cliente, une par une — vous ne tenez aucune liste.

Esthéticienne en blouse blanche qui prépare serviettes et produits dans une cabine calme
Scène : la cabine de soin9:00

Delphine est venue il y a six semaines. Qui pense à elle — vous ou personne ?

La relance pense à chaque cliente — l’application écrit, pose le rendez-vous et la ramène à l’institut.

À lire : depuis la cabine

Les cinq semaines où personne ne relance

Presque aucune cliente ne dit « je ne reviendrai pas » en repartant. Elle dit « à très vite » — et elle le pense. Puis la vie s’en mêle, quatre semaines deviennent huit, et à un moment relancer paraît gênant. C’est dans ce trou-là qu’un institut perd le plus.

3 sur 6séances faites — le plan sur le téléphone montre le reste
4–5 semainesle rythme que la relance connaît toute seule
≈ 2 400 €de chiffre d’affaires en plus quand 30 clientes reviennent dans l’année

La pause dont personne ne se souvient

Comptez combien de vos habituées sont en ce moment « quelque part entre deux ». Le dernier soin du visage remonte au 21 juillet, la recommandation est de quatre à cinq semaines, on est en semaine cinq — et personne dans l’institut n’a la moindre raison de penser à elle précisément aujourd’hui. L’agenda ne dit rien, parce qu’il n’y a rien dedans. Le trou est invisible, parce qu’il est fait d’un rendez-vous qui n’existe pas.

Votre propre application renverse cela : elle se souvient de quel soin a eu lieu quand, connaît le rythme et écrit d’elle-même — avec un créneau libre à toucher. Ce n’est pas une newsletter envoyée à tout le monde, c’est un message à une personne qui, justement, arrive à échéance aujourd’hui. C’est pour cette raison qu’une relance de ce genre passe pour de l’attention et non pour du forcing.

La cliente la plus chère, c’est celle qui était contente — et qui n’est pas revenue.

Pourquoi six séances finissent rarement à six

Les cures sont le deuxième endroit où l’on laisse de l’argent sur la table. Une cure de soins hydratants, c’est six séances espacées de trois semaines. De la première à la troisième, tout se passe comme prévu, puis des vacances tombent au milieu, un rendez-vous se décale, le suivant passe à la trappe — et les séances cinq et six se perdent. La cliente n’a pas arrêté. Elle a perdu le fil.

Avec le plan sur son téléphone, elle voit « 3 sur 6 » et, juste à côté, les rendez-vous qui restent. Elle peut en déplacer un elle-même, sans téléphoner — celui-là seulement, le reste ne bouge pas. Cela a l’air d’un détail et, dans les faits, c’est la différence entre une cure terminée et un demi-résultat dont personne n’est content.

Avant le rendez-vous, à l’institut, après

Cela devient vraiment bon quand ces trois moments se rejoignent. Avant, la cliente passe deux minutes à remplir ce que vous lui demanderiez de toute façon : sensibilités, soins à la maison, ce qu’elle veut aujourd’hui. À l’institut, c’est déjà dans la fiche — vous commencez par le soin au lieu du questionnaire. Après, les conseils de soins sont dans son application, avec un rappel le soir si elle en veut un.

Et comme tout cela se passe dans l’application, aucun téléphone ne sonne pendant un soin. Les demandes arrivent en silence, les réservations se confirment toutes seules, vos mains restent où elles doivent être. Ce qu’une application ne sait pas faire : elle ne fait pas apparaître de nouvelles clientes et elle ne remplira pas une semaine creuse de janvier. Elle veille seulement à ce que personne ne s’éloigne par accident — et c’est déjà plus que cela n’en a l’air.

Envie de savoir combien de vos clientes sont dans ce trou en ce moment ? Lors du premier échange gratuit, nous le calculons avec vos chiffres.

04Sans jargon — faites le calcul

Combien rapporte la relance automatique ?

Déplacez les curseurs, le total suit.Exemple chiffré
Clientes ramenées par an30
Chiffre d’affaires par soin79 €
Clientes que la relance de rythme ramène30 par an
Un soin de plus pour chacuneà 79 €

≈ 2 400 € de chiffre d’affaires en plus par an — simplement parce que plus personne n’« oublie » de revenir.

En prime, moins de rendez-vous manqués grâce aux rappels, et de la vente de produits grâce aux conseils de soins — la recommande passe directement par l’application.

Une demi-minute · au bout, une proposition et un prix fixe

Un seul projet. Tous les appareils.

Voici à quoi ressemblera la fiche de votre app une fois déposée. Tapez votre nom, choisissez une couleur — l’aperçu à droite reprend les deux aussitôt.

Votre couleur de marque
App iPhoneDans l’App Store, à votre nom
App AndroidSur Google Play, avec votre logo et vos couleurs
Navigateur & adminAccès sans rien installer, plus votre espace d’administration
9:41
Recherche
Institut NéroliRéserver ses soins, être relancéeObtenir
19 NOTES4,8★★★★★ÂGE4+ans et +CATÉGORIEBeautéDÉVELOPPEURInstitut Néroli SARL
Institut Néroli
Rechercher un soin
VisageBien-êtreSourcils
Cabine de soin avec sa table drapée de blanc et des serviettes roulées
Soin du visage Deluxe75 min · Institut Néroli95 €
Plus de soins
Serviettes roulées, une bougie allumée et un brin d’eucalyptusRituel bien-être90 min120 €
Petit bol d’argile verte avec une spatule en boisNettoyage de peau60 min89 €
lun.24mar.25mer.26jeu.27ven.28
9:1510:3011:4513:0016:4518:00
Réserver le rendez-vousMardi 25 août · 16:45
Institut Néroli
Rechercher une cliente
ToutesÀ relancerNouvelles
Vos clientespar rythme
Delphine R.Deluxe · il y a 5 semainesà relancer
Myriam K.Soin hydratant · il y a 3 semainesJeu 14:00
Juliette B.Diagnostic de peau · il y a 1 semainenouvelle
Fiche · Delphine R.Cliente depuis 2023
Cabine de soin avec sa table drapée de blanc et des serviettes rouléesSoin du visage Deluxe75 min · 21 juilletil y a 5 sem.
Petit bol d’argile verte avec une spatule en boisMicroneedling60 minil y a 9 sem.
Peau sensible sur les jouesUtiliser des produits doux et sans parfum
Envoyer la relanceNotification avec lien de réservation · Delphine R.
Institut Néroli
Institut Nérolilun. 10:00

5 semaines depuis votre soin

C’est le moment de votre prochain soin du visage — prenez rendez-vous ici même.

Vos soins après le rendez-vous
Flacon en verre rempli d’un sérum doré, posé sur une pierre claireSérum acide hyaluroniquele matin · 2 gouttes
Pot de crème blanche ouvert, son couvercle argenté posé à côtéCrème de jour SPF 50la journée · après le sérum
Petit bol d’argile verte avec une spatule en boisGommage enzymatique douxune fois par semaine · le soir
Prochain soin conseilléSon rythme : toutes les 4–5 semaines
Rappels
Rappel de sointous les jours à 21:00
Rappel de rendez-vousla veille à 18:00
Prendre le rendez-vousMardi 25 août · 16:45

Choisissez un soin, touchez un créneau libre, c’est réservé — même à 22:00, quand l’institut est fermé depuis longtemps. Après le rendez-vous, votre routine est dans l’application : quel produit à quel moment, avec un rappel le soir si vous en voulez un. Et quand votre rythme revient, l’application vous écrit d’elle-même — avec un rendez-vous libre à toucher. plus

Notes et avisTout voir
4,819 notes
Réserver à dix heures du soiril y a 2 semaines
C. Bonnefoy

Je ne regarde mon agenda que tard, une fois la maison calme. Je touche un créneau libre, la confirmation est immédiate, et le rappel arrive la veille. Je n’ai besoin de rien d’autre.

La relance est tombée pileil y a 1 mois
lucie_87

Au bout de cinq semaines, l’application m’a prévenue que mon soin du visage arrivait à échéance — avec un rendez-vous libre juste à côté. Sinon je m’en aperçois toujours beaucoup trop tard.

NouveautésHistorique

Version 1.2

Relance : l’application connaît votre rythme et vous propose un rendez-vous libre au bout de 4–5 semaines. Nouveau dans la fiche : notes peau et sensibilités sont prêtes pour votre prochain rendez-vous.

Simple aperçu — votre nom, votre logo, vos couleurs. Les captures viennent de l’app de cette page ; les chiffres et les avis sont fictifs.

Développé une fois, disponible partout : vos clients téléchargent l’app dans le store, vous pilotez tout depuis un navigateur.

05Des preuves, pas des promesses

Ce que nous construisons est dans les stores.

Six apps à nous, utilisées chaque jour par de vraies personnes. Ce que vous voyez ici, ce sont les captures et les vidéos des stores, sans retouche — exactement ce que reçoit celui qui les télécharge. Parcourez l’étagère.

ScanFood — capture originale de l’App Store 1ScanFood — capture originale de l’App Store 2ScanFood — capture originale de l’App Store 3
ScanFoodScanner alimentaire

Scannez un code-barres et voyez d’un coup d’œil ce qu’il y a dedans : nutrition, additifs, un verdict clair — et une IA qui reconnaît un plat en photo.

Fiches réelles — les boutons ouvrent les vraies pages des stores.

Étonnant, la façon dont elle transforme mon téléphone en vraie caméra de surveillance
Cam&Cam · plumblv · App Store
Sans fioritures, intuitive - fait exactement ce qu’elle doit faire
ScanFood · Kassiwest · App Store
Cette app est bien meilleure que n’importe quel babyphone. Support hors pair !!!
LooLoo · Egkel · App Store

Avis repris mot pour mot de l’App Store.

Votre app sortira exactement de la même façon : à votre nom, avec votre logo.

06Derrière le studio

Qui construit vraiment votre app ?

Pas de générateur d’app en kit, pas de chaîne de sous-traitants anonymes : un studio de développement indépendant qui conçoit, code et suit lui-même les apps pour les instituts de beauté et les spas.

20 ans web · 8 ans apps 6 apps à nous iOS · Android · web Prix fixe par écrit

Have a nice day — studio de développement indépendant : votre interlocuteur est le développeur lui-même.

Nous sommes nous-mêmes dans les storesNous publions et exploitons nos propres apps — vous voyez lesquelles plus haut. Passer la validation des stores mois après mois apprend ce qui compte vraiment.
Tout sous le même toitConception, design, code, dépôt dans les stores et exploitation au quotidien — rien n’est confié à des sous-traitants ni délocalisé. Si c’est signé Have a nice day, c’est Have a nice day qui l’a fait.
Vous parlez au développeurEn face de vous, celui qui écrit vraiment votre app. Pas de tickets, pas de centre d’appels — en allemand, en anglais ou en russe.
Plus de 20 ans d’expériencePlus de 20 ans de développement web et 8 ans d’apps pour iOS et Android — celles qui sont dans les stores plus haut en sont le dernier résultat.
Un prix fixe avant de commencerCe que coûte le projet est convenu par écrit avant la première ligne de code. Aucune surprise venue d’un relevé d’heures.
La vitesse vient des outils modernesNous travaillons avec des outils actuels et l’aide de l’IA. D’où des projets qui se comptent en semaines plutôt qu’en trimestres et restent sous les tarifs des agences — chaque ligne étant relue par nous.

Fiches clientes, relances ou rendez-vous en ligne — par où commencez-vous ?

5 questions, 30 secondes — puis vous recevez une proposition concrète avec un prix fixe pour votre institut.

Gratuit et sans engagement · réponse le plus souvent le jour même

07Le chemin vers votre app

D’une conversation à l’application de votre institut.

1

Parlez-nous de votre institut

Soins, rythmes, habituées — une conversation entre deux rendez-vous suffit.

2

Proposition et prix fixe

Ce que fait l’application, à quoi elle ressemble, ce qu’elle coûte — clair et honnête.

3

Aperçu sur votre propre téléphone

Vous parcourez votre application très tôt — couleurs, formulations et parcours, nous ajustons.

4

Dans les stores

Nous nous occupons de l’App Store et de Google Play — au nom de votre institut.

5

Nous restons dessus

Nouveaux soins, nouvelles idées — une ligne directe vers nous.

08Des packs fixes, des prix fixes

Combien coûte l’ensemble ?

Pas de facturation à l’heure, rien qui s’ajoute après coup : vous choisissez un pack, vous en obtenez le prix fixe, et vous savez à l’avance ce qui est compris. Même Start est une app complète — les packs plus grands ajoutent des fonctions et de la technique, pas de la qualité.

Compris partout : App Store, Google Play et le navigateur — avec l’hébergement, les mises à jour et le support. Seule l’étendue des fonctions change.

Start

Une app complète, pas une version allégée

à partir de 4 000 €

prête à déposer en 2 semaines

  • Dans l’App Store, sur Google Play et dans le navigateur
  • Publiée à votre nom
  • Toutes les fonctions clés de votre métier, complètes
  • Notifications push à vos clients
  • Hébergement, mises à jour et support compris
Le choix le plus fréquent

Business

Plus de fonctions, plus d’automatisation

à partir de 10 000 €

en général 3 à 4 semaines

  • Tout ce que contient Start
  • Des modules en plus, taillés pour votre façon de travailler
  • Espace admin : contenus et offres modifiables par vous
  • Rappels et automatismes qui tournent seuls

Complet

Étroitement lié à vos systèmes

à partir de 20 000 €

à partir de 4 semaines, selon l’ampleur

  • Tout ce que contient Business
  • Connexions à votre caisse, votre agenda, votre gestion de stock et plus encore
  • Fonctions IA, interfaces sur mesure, un espace pour vos équipes
  • Développement continu

Vous préférez éviter une grosse somme au départ ? Prenez l’abonnement.

à partir de 199 € / mois

  • Nous développons, exploitons et entretenons tout ; vous payez au mois
  • Mises à jour, nouvelles fonctions et support compris
  • Le code source reste d’abord chez nous et devient le vôtre une fois entièrement réglé

Selon l’étendue des fonctions, les projets se situent entre 4 000 € et environ 30 000 € — jusqu’où va votre app, c’est vous qui décidez. Nous annonçons le prix fixe après un court échange, gratuit et sans engagement.

Les trois packs sont des tailles courantes ; tout palier intermédiaire est possible. Le calcul : pack de base 4 000 €, chaque module supplémentaire environ +900 €, chaque connexion à un système existant environ +2 500 €. Le indique pour chaque fonction ce qu’elle coûte.

D’où viennent la vitesse et le prix ? Nous travaillons avec des outils actuels, IA comprise — le temps gagné repart dans le prix, le soin reste artisanal.

09Ce qu’on nous demande

Questions fréquentes sur une application d’institut

Dans cinq semaines, votre application relance la première cliente.

Un premier échange gratuit avec le développeur lui-même — sans pression commerciale, juste une proposition honnête avec un prix fixe pour votre institut.

Plutôt en parler de vive voix

Réponse le plus souvent le jour même · votre prix fixe arrive par écrit — ensuite, prenez le temps de décider.

Esthéticienne en blanc qui accueille en souriant une cliente de retour à la porte de son institut
Scène : elle est revenue9:55

Votre application d’institut

Gratuit et sans engagement