L’application de votre pharmacie — précommandé, mis de côté, prêt au comptoir.
Vendredi, 17:30 : six personnes dans la file — et la moitié vient chercher une boîte qui aurait pu être prête depuis midi. Votre propre application prend la précommande, donne l’heure de retrait et se manifeste dès que la marchandise est là.
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Que doit faire l’application de votre pharmacie ?
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Ce que l’application de votre pharmacie sait faire.
Chaque brique, c’est un aller-retour au comptoir que plus personne n’a à faire. Touchez-en une — à droite, elle apparaît dans le téléphone de votre client.
Six personnes qui attendent. Trois n’ont rien à faire dans cette file.
Touchez une personne — vous voyez combien de minutes elle occupe le comptoir. Puis basculez l’interrupteur.
Au comptoir
de libre dans l’heure de pointe
38 minutes de comptoir en une heure : celui qui pousse la porte maintenant voit la file et repart.
L’application ne vend pas de médicaments sur ordonnance — elle prend des précommandes et des réservations. La préparation et le conseil se font au comptoir.
Même comptoir, même équipe — la file est deux fois plus courte.
Six personnes dans la file — et celle qui est devant vient juste chercher la boîte qu’elle a commandée.
La précommande et la réservation enlèvent exactement ces allers-retours au comptoir. Il reste ce pour quoi vous avez fait vos études : le conseil.
Ce qu’une application change vraiment dans une officine.
La pharmacie est le seul endroit du système de santé où l’on entre sans rendez-vous — et c’est exactement ce qui rend la fin d’après-midi si serrée. Entre 17 et 18 heures, il y a régulièrement six personnes dans la file, et la moitié ne vient chercher qu’une boîte qui est en rayon depuis le matin. Votre propre application ne change rien au conseil. Elle enlève seulement les allers-retours qui n’ont besoin d’aucun conseil.
Ce que valent 19 minutes dans l’heure de pointe
Reprenons la file : six personnes, 38 minutes de comptoir à elles toutes. L’ordonnance à retirer prend sept minutes, le retrait cinq, l’achat de parapharmacie sept — 19 minutes pour trois passages où personne n’a rien à expliquer. Ces trois-là, l’application les traite à l’avance : précommandé, mis de côté, remis au comptoir de retrait en vingt secondes. Il reste 19 minutes de vrai conseil — et 19 minutes que personne n’avait avant. Cela fait quatre conversations, chacune aussi longue qu’une question sur une interaction.
Le second effet est plus discret et, à la longue, le plus important : la marchandise devient prévisible. À 41 précommandes par semaine pour un panier moyen de 24,80 €, vous savez le matin ce qui passera le comptoir l’après-midi. 62 % viennent de vos propres rayons, le reste, ce sont des commandes clients — et ce sont elles qui génèrent aujourd’hui le plus d’appels, parce que personne ne sait si la livraison est arrivée. Une notification à l’arrivage règle la question sans un seul coup de fil.
On ne peut conseiller que lorsque personne n’attend derrière.
« Notre clientèle est âgée — elle ne téléchargera jamais une application »
Cette phrase, nous l’entendons dans presque tous les premiers rendez-vous, et elle est en partie vraie. La dame qui vient chercher ses gouttes tous les jeudis depuis quinze ans n’installera rien juste parce que ça existe. Elle n’a pas à le faire. L’application n’a pas besoin de toucher tout le monde, seulement les gens pressés : celui qui rentre de son poste, un parent avec un enfant malade à la maison — et surtout les proches qui viennent retirer pour quelqu’un d’autre. C’est ce groupe-là qui vous appelle le plus aujourd’hui.
En pratique, un petit chevalet sur le comptoir et une phrase pendant qu’on met le sachet suffisent : « Avec ça, vous précommandez, et on vous prévient dès que c’est arrivé. » Qui en veut la télécharge ; tous les autres achètent comme ils l’ont toujours fait. Vous ne faites donc fuir personne en ayant une application. Vous arrêtez seulement de perdre ceux qui voient la file à 17:30, font demi-tour et se disent qu’ils repasseront un jour.
Là où l’application s’arrête — et doit s’arrêter
Une limite honnête a sa place ici, et dans ce métier ce n’est pas un détail : les médicaments sur ordonnance ne sont ni vendus ni expédiés dans cette application. Ils peuvent être précommandés et réservés — la préparation, le conseil et la délivrance se font au comptoir, par une personne formée. L’application ne va pas non plus fouiller dans un dossier de santé : elle prend la demande de renouvellement et affiche l’état, rien de plus. Diagnostics, conseils de posologie, résultats d’analyses — rien de tout cela n’a sa place dans une notification, et rien de tout cela n’y est.
Il faut deux semaines avant que la première version soit dans les stores — et à partir de 4 000 €, ce n’est pas une version d’essai mais une application complète à votre nom. Ensuite, c’est calme au début : quelques curieux précommandent pour voir si tout les attend vraiment. Le mouvement vient en général par deux portes — la notification quand une commande client arrive, et l’information de garde qui sort enfin vos six nuits par trimestre de l’affichette en vitrine. Comptez tout de même en mois plutôt qu’en semaines avant qu’un groupe régulier utilise l’application.
Quelle longueur fait votre file un vendredi à 17:30 — et combien de ces gens viennent seulement retirer quelque chose ? Dites-le-nous, et nous refaisons le calcul avec vos chiffres.
Les précommandes, ça fait combien ?
≈ 50 800 € de marchandise par an passent votre comptoir en précommande — préparés à l’avance au lieu d’être rassemblés pendant que la file attend.
Disons-le honnêtement : ce n’est pas du chiffre d’affaires en plus d’un coup de baguette — l’essentiel, vous l’auriez vendu de toute façon. Le gain est à côté : 19 minutes de libre dans l’heure de pointe, et plus personne qui voit la file et passe son chemin.
Une demi-minute · au bout, une proposition et un prix fixe
Un seul projet. Tous les appareils.
Voici à quoi ressemblera la fiche de votre app une fois déposée. Tapez votre nom, choisissez une couleur — l’aperçu à droite reprend les deux aussitôt.
Ibuprofène 200 mg24 comprimés · sans ordonnance6,90 €Tisane de camomilleen vrac, 100 g−1+Vitamine D3 800 UI60 capsules12,50 €
Pommade cicatrisante50 g9,20 €
Réglez au comptoir ou avec votre cagnotte
1× Ibuprofène 200 mg24 comprimés6,90 €1× Tisane de camomilleen vrac, 100 g5,40 €1× Vitamine D3 800 UI60 capsules12,50 €Votre réservation est prête
3 articles · code de retrait 4127 · aujourd’hui jusqu’à 18:30.
La pommade cicatrisante est arrivée
Arrivée aujourd’hui — gardée pour vous jusqu’à demain.
Réservez dans l’application vos produits sans ordonnance, votre parapharmacie et vos vitamines, envoyez votre demande de renouvellement à l’avance et choisissez une heure de retrait — la Pharmacie du Beffroi met tout de côté. Au comptoir de retrait, le code suffit ; les ordonnances sont préparées, réglées et commentées au comptoir, comme toujours. Et quand une commande client arrive, l’application vous le dit toute seule. plus
Réservé le matin, code montré l’après-midi, sachet emporté. Avant, je restais dix minutes debout un vendredi — pour trois choses qui sont de toute façon en rayon.
Le message est tombé à 9:05, la pommade était arrivée et gardée jusqu’au lendemain. Avant, j’appelais deux fois. Mes ordonnances, je continue à les retirer au comptoir, et ça me va très bien.
Version 1.2
Les gardes dans l’application : nos six nuits par trimestre avec les horaires et le guichet de nuit — rappel la veille au soir compris.
Simple aperçu — votre nom, votre logo, vos couleurs. Les captures viennent de l’app de cette page ; les chiffres et les avis sont fictifs.
Développé une fois, disponible partout : vos clients téléchargent l’app dans le store, vous pilotez tout depuis un navigateur.
Ce que nous construisons est dans les stores.
Six apps à nous, utilisées chaque jour par de vraies personnes. Ce que vous voyez ici, ce sont les captures et les vidéos des stores, sans retouche — exactement ce que reçoit celui qui les télécharge. Parcourez l’étagère.
Scannez un code-barres et voyez d’un coup d’œil ce qu’il y a dedans : nutrition, additifs, un verdict clair — et une IA qui reconnaît un plat en photo.
Fiches réelles — les boutons ouvrent les vraies pages des stores.
„Étonnant, la façon dont elle transforme mon téléphone en vraie caméra de surveillance“
Cam&Cam · plumblv · App Store„Sans fioritures, intuitive - fait exactement ce qu’elle doit faire“
ScanFood · Kassiwest · App Store„Cette app est bien meilleure que n’importe quel babyphone. Support hors pair !!!“
LooLoo · Egkel · App StoreAvis repris mot pour mot de l’App Store.
Votre app sortira exactement de la même façon : à votre nom, avec votre logo.
Qui construit vraiment votre app ?
Pas de générateur d’app en kit, pas de chaîne de sous-traitants anonymes : un studio de développement indépendant qui conçoit, code et suit lui-même les apps pour les pharmacies.
Have a nice day — studio de développement indépendant : votre interlocuteur est le développeur lui-même.
Précommande, heure de retrait ou notification d’arrivage — par quoi commencer ?
Dites-nous en 30 secondes ce qui ralentit le plus votre comptoir — vous recevez une proposition concrète avec un prix fixe.
Gratuit et sans engagement · réponse le plus souvent le jour même
D’une idée à votre application dans les stores.
Parlez-nous de votre pharmacie
Un échange court : le quartier, ce que vous tenez en rayon, le moment où le comptoir sature. C’est tout ce dont nous avons besoin.
Vous recevez une proposition et un prix fixe
Concret et lisible : ce que fait l’application, à quoi elle ressemble, ce qu’elle coûte — par écrit.
Nous construisons, vous regardez
Vous voyez très tôt un aperçu sur votre propre téléphone et vous dites ce qui devrait marcher autrement dans une journée d’officine.
Votre application entre dans les stores
Nous nous occupons de la publication sur l’App Store et Google Play — à votre nom.
Nous restons dessus
Mises à jour, nouvelles briques, aide au quotidien — vous n’êtes pas seul face à la technique.
Combien coûte l’ensemble ?
Pas de facturation à l’heure, rien qui s’ajoute après coup : vous choisissez un pack, vous en obtenez le prix fixe, et vous savez à l’avance ce qui est compris. Même Start est une app complète — les packs plus grands ajoutent des fonctions et de la technique, pas de la qualité.
Compris partout : App Store, Google Play et le navigateur — avec l’hébergement, les mises à jour et le support. Seule l’étendue des fonctions change.
Start
Une app complète, pas une version allégée
à partir de 4 000 €
prête à déposer en 2 semaines
- Dans l’App Store, sur Google Play et dans le navigateur
- Publiée à votre nom
- Toutes les fonctions clés de votre métier, complètes
- Notifications push à vos clients
- Hébergement, mises à jour et support compris
Business
Plus de fonctions, plus d’automatisation
à partir de 10 000 €
en général 3 à 4 semaines
- Tout ce que contient Start
- Des modules en plus, taillés pour votre façon de travailler
- Espace admin : contenus et offres modifiables par vous
- Rappels et automatismes qui tournent seuls
Complet
Étroitement lié à vos systèmes
à partir de 20 000 €
à partir de 4 semaines, selon l’ampleur
- Tout ce que contient Business
- Connexions à votre caisse, votre agenda, votre gestion de stock et plus encore
- Fonctions IA, interfaces sur mesure, un espace pour vos équipes
- Développement continu
Vous préférez éviter une grosse somme au départ ? Prenez l’abonnement.
à partir de 199 € / mois
- Nous développons, exploitons et entretenons tout ; vous payez au mois
- Mises à jour, nouvelles fonctions et support compris
- Le code source reste d’abord chez nous et devient le vôtre une fois entièrement réglé
Selon l’étendue des fonctions, les projets se situent entre 4 000 € et environ 30 000 € — jusqu’où va votre app, c’est vous qui décidez. Nous annonçons le prix fixe après un court échange, gratuit et sans engagement.
Les trois packs sont des tailles courantes ; tout palier intermédiaire est possible. Le calcul : pack de base 4 000 €, chaque module supplémentaire environ +900 €, chaque connexion à un système existant environ +2 500 €. Le indique pour chaque fonction ce qu’elle coûte.
D’où viennent la vitesse et le prix ? Nous travaillons avec des outils actuels, IA comprise — le temps gagné repart dans le prix, le soin reste artisanal.
Questions fréquentes sur une application de pharmacie
La réponse qui compte le plus : votre prix fixe.
Cinq questions, une demi-minute — gratuit et sans engagement.
Vendredi, à 17:30, la moitié n’est plus dans la file.
Un premier échange gratuit — sans pression commerciale, une proposition honnête avec un prix fixe pour votre pharmacie.
Réponse le plus souvent le jour même · votre prix fixe arrive par écrit — ensuite, prenez le temps de décider.
Votre application de pharmacie
Gratuit et sans engagement