Logiciel pour cabinets médicaux

Prise de rendez-vous en ligne
pour les médecins

Vos patients prennent rendez-vous en ligne, le téléphone sonne moins souvent, et votre planning se remplit tout seul. Nous mettons en place un logiciel de cabinet qui s'adapte parfaitement à votre organisation, que vous soyez médecin généraliste, dentiste ou spécialiste.

↓ Voici à quoi pourrait ressembler votre logiciel de cabinet personnalisé.

Planning du jour — Mardi 15 avril
Exemple
Première consultation
Contrôle
Urgence
08:00
Müller, AnnaPremière consultation30 min
08:30
Weber, ThomasContrôle15 min
08:45
Fischer, MariaContrôle15 min
09:00
Schmidt, KarlUrgence20 min
09:20
Bauer, LisaPremière consultation30 min
09:50
Huber, GeorgContrôle15 min
10:05
Wagner, PetraUrgence20 min
10:25
Steiner, MaxContrôle15 min
8 rendez-vous3 réservés en ligne0 absences

Le téléphone sonne toute la journée ?

Dans un cabinet de médecine générale moyen, on compte plus de 100 appels par jour, la plupart uniquement pour prendre rendez-vous. Avec un système de prise de rendez-vous en ligne pour médecins, ce n'est plus une fatalité.

Sans prise de rendez-vous en ligne

Un lundi matin typique

08:01Déplacer un rendez-vous
08:03Demande d'ordonnance
08:04Nouveau rendez-vous
08:06Annuler un rendez-vous
08:07Quand le Dr. est-il libre ?
08:09Nouveau rendez-vous
0Appels jusqu'à 10h

Avec la prise de rendez-vous en ligne

Le même lundi matin

07:22Réservé en ligne : Müller, 09:30
07:45Réservé en ligne : Steiner, 10:00
08:01Déplacé en ligne : Bauer → Jeu
08:03Appel : Demande d'ordonnance
08:15Annulé en ligne : Weber (avec motif)
08:30Réservé en ligne : Fischer, 11:15
6Appels jusqu'à 10h
87% de moins

De l'arrivée à l'ordonnance — un parcours fluide

Les patients veulent savoir quand ce sera leur tour. Votre personnel veut savoir qui est le prochain. Le système connecte les deux.

Check-in

Le patient s'enregistre, sur tablette ou en personne

AM

Anna Müller

Rendez-vous 09:30 — Première consultation

Enregistré(e)

Chaque cabinet a ses propres types de rendez-vous

Ce qui est une consultation d'urgence pour un généraliste est un 'patient souffrant' pour un dentiste. Nous adaptons les types et durées de rendez-vous précisément à votre quotidien au cabinet.

Cabinet de généraliste — Types de rendez-vousExemple
Consultation d'urgence
10 min Réservable en ligne
Examen préventif
30 min Réservable en ligne
Prise de sang
10 min Réservable en ligne
Vaccination
15 min Réservable en ligne
Première consultation
30 min Réservable en ligne
Renouvellement d'ordonnance
5 min Réservable en ligne

Les types, durées et disponibilités des rendez-vous sont configurés individuellement pour votre cabinet.

Comment vos patients réservent — 24h/24 et 7j/7

Dimanche, 22h — votre patient réalise que son rendez-vous de contrôle est dû. Au lieu d'appeler demain matin, il ouvre votre système de réservation en ligne, choisit un créneau libre et reçoit une confirmation immédiate. Pas de file d'attente, pas de rappel nécessaire.

Affichage en temps réel des créneaux libres — pas de double réservation
Confirmation automatique par e-mail ou SMS
Les patients peuvent déplacer ou annuler eux-mêmes leurs rendez-vous
Intégration à votre calendrier existant

Prise de rendez-vous en ligne

Choisir le médecin

Dr. Hofer — Médecine générale
Dr. Pichler — Médecine interne
Dr. Wallner — Chirurgie
7 jours avantE-mail

Rappel : Vous avez un rendez-vous le 16.04. à 10:30 chez le Dr. Hofer.

Confirmer / Déplacer le rendez-vous
1 jour avantSMS

Demain à 10:30 : rendez-vous chez le Dr. Hofer. N'oubliez pas votre carte vitale.

2 heures avantPush

Dans 2 heures : rendez-vous chez le Dr. Hofer. Adresse : Rue Principale 12.

Rappeler les patients — automatiquement

Les rendez-vous manqués coûtent à votre cabinet non seulement du chiffre d'affaires, mais aussi des créneaux que d'autres patients auraient pu utiliser. Les rappels automatiques par e-mail, SMS et notification push réduisent les absences au minimum.

Taux d'absenceExemple

Sans rappels

18%

Avec rappels

3%

83% d'absences en moins

Ce qui change pour votre cabinet

Les résultats parlent d'eux-mêmes — moins de chaos, plus de temps pour ce qui compte vraiment : vos patients.

87%

Moins d'appels téléphoniques

24/7

Réservable en ligne

83%

Moins d'absences

95%

Satisfaction des patients

Plus qu'une simple prise de rendez-vous

Un bon logiciel de cabinet n'est pas un ensemble d'outils isolés, mais un système bien pensé où tout est interconnecté.

Calendrier intelligent

Types de rendez-vous avec des durées différentes, temps tampon entre les consultations, créneaux bloqués pour la pause déjeuner ou les jours d'opération. Le calendrier réfléchit avec vous.

Dossier patient numérique

Coordonnées, assurance, allergies, antécédents, résultats — tout au même endroit. Fini de feuilleter les dossiers papier lorsque le patient est en face de vous.

Processus maîtrisés

Ordonnances, lettres d'adressage, résultats — créez, gérez et retrouvez tout directement dans le logiciel. Moins de recherche, plus de temps pour les patients.

Taux d'occupation en vue

Quels jours de la semaine sont surchargés, lesquels ont encore de la capacité ? Combien de temps les patients attendent-ils pour un rendez-vous ? Les données vous aident à optimiser le quotidien de votre cabinet.

Parlons de votre cabinet

Chaque cabinet est différent — et votre logiciel doit l'être aussi. Lors d'un bref entretien, nous définirons vos besoins et vous montrerons à quoi pourrait ressembler une solution de prise de rendez-vous en ligne personnalisée dans votre quotidien.

Chaque solution est adaptée sur mesure à votre cabinet.

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