Az autószervize saját appja – állapot telefonálgatás helyett.
Naponta hatszor csörög a telefon: „Kész van már az autóm?” – miközben Ön az emelő alatt áll. A saját appjában az ügyfél élőben látja az állapotot, és egy koppintással hagyja jóvá a többletmunkát. A telefon elhallgat.
30 másodperces felmérés · ingyenes és kötelezettség nélküli · általában még aznap válaszolunk
Koppintson bele — nagyjából így fog viselkedni a jövendő appja.
Mit tudjon az Ön szervizének appja?
5 kérdés · 30 másodperc · a végén konkrét ajánlat fix árral.
Ön állítja az állapotot. Az ügyfele látja. Azonnal.
Kattintson végig egy valódi munkalap négy lépésén:
Az Ön műhelyében
Az ügyfele telefonján
Amit az Ön szervizének appja tud.
Koppintson végig az építőelemeken – jobbra rögtön látja, hogyan néz ki a szervize appjában. Ön dönti el, mire van szüksége a műhelynek.
Hat hívás. Vagy egy sem.
Minden állapotot firtató hívás kiszakít valakit a munkából. Kapcsolja át, és nézze meg, mi marad a délelőttből.
6 megszakítás – a munka kellős közepén
Minden hívás kirángat egy szerelőt az autó alól – átlagosan négy perc hívásonként.

Két kéz az autón – elöl meg megint kérdezi valaki: „Az enyém kész van már?”
Erre az állapotkövető magától válaszol. A csapata csavaroz, nem visszahív.
Amit egy app a szervizben valóban megváltoztat – és amit nem.
A szervizek ritkán kérdeznek minket funkciókról. Azt kérdezik: nyugodtabb lesz-e a délelőtt? Íme az a három pont, ahol egy saját app tényleg mozdít valamit a műhely mindennapjain – és az az egy korlát, amit nem mozdít.
A „kész van már az autóm?” halma
Napi hat állapothívás semminek hangzik. A kár mégsem a négy perc beszélgetésben van, hanem a körülötte lévő szakadásban: a szerelő leteszi az ütvecsavarozót, megtörli a kezét, előkeresi a munkalapot a képernyőn – utána pedig keresgéli a pontot, ahol félbeszakították. Nem a telefonon töltött négy perc a baj, hanem a visszaút a munkába.
Az állapotkövető nem gyorsabban válaszol a kérdésre, hanem korábban. Felvéve, diagnózis, javítás, kész – az ügyfél ugyanazt az állapotot látja, amit a csapata amúgy is beüt a táblagépbe, az átvételi üzenet pedig magától megy ki. A telefonon azok a hívások maradnak, amelyeket érdemes felvenni: kérdések a diagnózisról, új időpontok, új ügyfelek.
Az ügyfelek nem azért telefonálnak, mert türelmetlenek. Azért telefonálnak, mert nem tudnak semmit.
Jóváhagyás, amit meg lehet mutatni
A második állandó a többletmunka. Telefonon ez rendszeresen félremegy: nem veszik fel, az autó az emelőn áll, átvételkor pedig jön a „nem így beszéltük meg”. Az appban az árajánlat fotóval és összeggel megy ki – egy elkopott féktárcsa, 184 EUR, egy koppintás a „Jóváhagyom” gombon. A dátum, az időpont és a fotó a munkalapon marad.
Ez mindkét felet védi. Az ügyfele látja, miért fizet, mielőtt az alkatrész felkerül. Ön a pultnál meg tudja mutatni, mit engedtek el, ahelyett hogy bárki emlékezetére hagyatkozna. És az ügyfélnek még csak elérhetőnek sem kell lennie: akkor néz a telefonjára, amikor tud. A jóváhagyása nélkül semmit nem szerelünk be – és senkinek nem kell háromszor utánatelefonálnia.
Így néz ki a munkafelvétel fél nyolckor
A harmadik pont a legkevésbé látványos, és a leggyorsabban hat: a munkafelvétel. Az időpont már a naptárban áll a munkával és a rendszámmal együtt, mert az ügyfél maga foglalta. Átveszi a kulcsot, megnyitja a munkalapot – fél perc a táblagépen –, és attól a pillanattól az ügyfél látja az állapotot. Az átadáskor egyetlen mondat elég: „Az appban követheti, csak olvassa be egyszer a QR-kódot.”
És a korlát, amit minden ügyfelünknek előre megmondunk: az app nem teszi gyorsabbá a szervizét. Nem pótolja az alkatrészt, amit a beszállító csak holnap hoz, és nem tölti meg az üres naptárat. Azt éri el, hogy a munkája elmagyarázható legyen – és hogy egy csúszás előbb látszódjon, mint hogy az ügyfél az ajtóban áll. Az első hónapban ráadásul nem is telepíti mindenki azonnal. Elsőként rendszerint azok, akik eddig a legtöbbet telefonáltak. Épp ők azok, akiket le akart venni a nyakáról.
Ön tudja a legjobban, a háromból melyik viszi el a legtöbb időt Önöknél. Egy első beszélgetésen végigvesszük – fix árral, nyomulás nélkül.
Mennyibe kerülnek az állapothívások, számokban?
≈ 100 óra évente telefonon – egyenesen a munkából kivéve.
Élő állapottal és fotós jóváhagyással az app előbb válaszol ezekre a kérdésekre, mint ahogy elhangzanának.
Fél perc · a végén ajánlat és fix ár
Egy projekt. Minden eszközön.
Így fog kinézni az appja áruházi oldala, ha beadtuk. Írja be a nevét, válasszon színt — a jobb oldali előnézet rögtön átveszi mindkettőt.
Csak előnézet — az Ön neve, az Ön logója, az Ön színei. A képernyőképek az ezen az oldalon látható appból származnak, a számok és a vélemények helykitöltők.
Egyszer épül, mindenhol elérhető: a vásárlói az áruházból töltik le az appot, Ön böngészőből intéz mindent.
Amit építünk, az kint van az áruházakban.
Hat saját app, amelyet nap mint nap valódi emberek használnak. Amit itt lát, az érintetlen áruházi képernyőkép és előzetes videó — pontosan az, amit a letöltők kapnak. Lapozzon végig a polcon.
„Elképesztő, hogy a telefonomból teljes értékű biztonsági kamerát csinál“
Cam&Cam · plumblv · App Store„Semmi sallang, magától értetődő - pontosan azt teszi, amit kell“
ScanFood · Kassiwest · App Store„Ez az app minden bébiőrnél sokkal jobb. Kiváló támogatás!!!“
LooLoo · Egkel · App StoreAz App Store-ból szó szerint átvett vélemények.
Az Ön appja pontosan ugyanígy indul: az Ön nevén, az Ön logójával.
Ki építi valójában az Ön appját?
Nem dobozos szerkesztő, nem névtelen alvállalkozók láncolata: tulajdonos vezette fejlesztőstúdió, amely a márkafüggetlen autószervizek appjait maga tervezi, programozza és gondozza.
Have a nice day — tulajdonos vezette fejlesztőstúdió: akivel beszél, az maga a fejlesztő.
Melyik funkció spórolná meg a legtöbb hívást a szervizében?
5 kérdés, 30 másodperc – utána tudja, mivel érdemes kezdenie a szervize appját. Fix árral.
Ingyenes és kötelezettség nélküli · általában még aznap válaszolunk
A munkafelvételtől az áruházakig.
Mesél nekünk a szervizéről
Hogyan megy ma a felvétel, a jóváhagyás és az átvétel? Egy rövid beszélgetés elég.
Ajánlat és fix ár
Mit tud az app, hogyan néz ki, mibe kerül – konkrétan és könnyen követhetően.
Előnézet a saját telefonján
Ön és a csapata korán végigkoppintja – a változtatásokat rögtön elvégezzük.
Megjelenés az áruházakban
Az App Store és a Google Play a mi dolgunk – a szervize nevén.
Utána is a fedélzeten maradunk
Frissítések, új funkciók, közvetlen vonal – nincs ticketsor.
Mibe kerül mindez?
Nincs óradíjas elszámolás és nincs utólagos rápakolás: kiválaszt egy csomagot, fix árat kap rá, és előre tudja, mi van benne. Már a Start is teljes értékű app — a nagyobb csomagok funkciót és mélyebb technológiát adnak hozzá, nem jobb minőséget.
Mindegyikben benne van: App Store, Google Play és a böngésző — hozzá hosting, frissítések és támogatás. Csak a funkciók köre tér el.
Start
Teljes értékű app, nem lebutított változat
4 000 EUR-tól
2 hét alatt beadásra kész
- Az App Store-ban, a Google Playen és a böngészőben
- Megjelenés az Ön saját nevén
- A szakma minden alapfunkciója, készre építve
- Push-üzenetek a vásárlóinak
- Hosting, frissítések és támogatás benne
Business
Több funkció, több automatizálás
10 000 EUR-tól
általában 3–4 hét
- Minden, ami a Startban
- Extra modulok az Ön munkamenetére szabva
- Adminfelület: a tartalmat és az ajánlatokat maga szerkeszti
- Emlékeztetők és rutinok, amelyek maguktól futnak
Komplett
Szorosan a rendszereibe fonva
20 000 EUR-tól
4 héttől, a terjedelemtől függően
- Minden, ami a Businessben
- Kapcsolat a kasszához, a naptárhoz, a készletrendszerhez és továbbiakhoz
- MI-funkciók, egyedi felületek, terület a munkatársaknak
- Folyamatos továbbfejlesztés
Inkább nem fizetne nagy összeget előre? Akkor előfizetéssel.
199 EUR-tól / hó
- Mi megépítjük, üzemeltetjük és karbantartjuk, Ön havonta fizet
- A frissítés, az új funkciók és a támogatás benne van
- A forráskód eleinte nálunk marad, és teljes kifizetés után lesz az Öné
A funkciók körétől függően a projektek 4 000 EUR és nagyjából 30 000 EUR között mozognak — hogy meddig megy el az appja, Ön dönti el. A fix árat egy rövid beszélgetés után mondjuk meg, ingyen és kötelezettség nélkül.
A három csomag szokásos nagyságrend; bármelyik köztes méret lehetséges. A számítás így megy: alapcsomag 4 000 EUR, minden további modul kb. +900 EUR, minden meglévő rendszerhez való kapcsolat kb. +2 500 EUR. A minden funkciónál ott áll, mibe kerül.
Honnan jön a tempó és az ár? Mai eszközökkel, MI-vel dolgozunk — a megspórolt idő visszakerül az árba, a gondosság kézműves marad.
Gyakori kérdések a szerviz appjáról
A legfontosabb válasz: az Ön fix ára.
Öt kérdés, fél perc — ingyen és kötelezettség nélkül.
A következő „Kész van már az autóm?” kérdésre az app válaszol.
Az első beszélgetés ingyenes – nyomulás nélkül, őszinte ajánlattal és fix árral a szervizére. A vonal másik végén az ül, aki utána megépíti az appját.
Általában még aznap válaszolunk · a fix árat írásban kapja meg — utána nyugodtan dönt.

App a szervizének
Ingyenes és kötelezettség nélküli




