Szálloda automatizálás

Szálloda automatizálás: Üzlete automatikusan működik.

Channel manager, vendégkommunikáció, housekeeping, check-in, dokumentumkezelés — hat folyamat, ami a recepció számára napi szinten órákba telik. Egyedileg beállítva, az Ön szállodájához igazítva.

Így nézhet ki az Ön channel szinkronizációja ↓

channel-syncPélda
PMS
B
Booking.com
E
Expedia
A
Airbnb
H
HRS
W
Saját weboldal
G
Google Hotels
0/6 szinkronizálva
Utolsó szinkronizálás: most
channel-managerPélda
Árak szinkronizálása
0/16
Booking
Expedia
Airbnb
Website
Standard kétágyas2P
129
129
139
119
Superior kétágyas2P
159
159
169
149
Junior lakosztály2P
199
199
209
189
Egyágyas szoba1P
89
89
95
79
Channel Manager

Egy ár. Az összes platformon. Azonnal.

Ön egyszer módosítja az árat — a Booking.com, Expedia, Airbnb, a saját weboldala és a Google Hotels automatikusan frissül. Nincs többé bejelentkezés öt különböző portálra. Nincsenek többé duplafoglalások.

Elérhetőségek, árak, minimum tartózkodás — minden szinkronban. Valós időben. Manuális munka nélkül a recepció számára. Egy modern szállodai szoftver alapja.

Vendégkommunikáció

Hat e-mail. Nulla munka.

A foglalás visszaigazolásától az értékeléskérésig — vendége a megfelelő időben kapja meg a megfelelő üzenetet. Személyre szabva, az Ön logójával, az Ön hangján.

Az üzenetsorozatot egyszer kell beállítania. Utána minden vendég esetében automatikusan lefut — a recepciósoknak pedig marad idejük azokra a vendégekre, akik éppen előttük állnak.

email-kettePélda
Foglalás beérkezésekorAzonnal
Foglalás visszaigazolása + Előlegfizetés
7 nappal érkezés előtt7 nappal előtte
Érkezési információk: Parkolás, Check-in, WLAN
1 nappal érkezés előtt1 nappal előtte
Szeretettel várjuk!
Check-in megtörténtCheck-in-kor
Üdvözöljük — Reggeli és hasznos tippek
1 nappal távozás után1 nappal utána
Köszönjük! Hogy érezte magát nálunk?
3 nappal távozás után3 nappal utána
Értékelne minket Bookingon/Google-ön?
Vendég: Hofer család · Szoba: 1030/6 elküldve
Online Check-in

Hotel Alpenblick

Lépés 1: Személyes adatok
Keresztnév
Vezetéknév
Születési dátum
Állampolgárság
Tovább
Self Check-in

A vendég regisztrálja magát. Még érkezés előtt.

A vendég kap egy linket, a telefonján kitölti az adatait — bejelentőlap, személyes okmányok, érkezési adatok. Amikor megérkezik, már minden a szálláshelykezelő szoftver rendszerében van. Nincs gépelés, nincs várakozás.

Opcionálisan digitális ajtókóddal: A vendég megérkezik, és egyenesen a szobájába megy. Nincs kulcs, nincs várakozási idő. Ideális a késői érkezésekhez.

Housekeeping

Emeleti térkép a papír alapú lista helyett

A szobaasszony a 101-es szobára kattint — az állapota 'takarítandó'-ról 'takarítás alatt'-ra vált. A recepció azonnal látja, mely szobák költözhetők. Nincs telefonálgatás, nincs felesleges rohangálás.

Mindenki ugyanazt az állapotot látja. Valós időben. Mobilon, tableten, a recepciós pult képernyőjén.

housekeeping-floorPélda
1. emelet — Emeleti térkép
3
2
1
2

Kattintás = állapotváltás

email-postausgangPélda
Automatikus e-mailek — Hofer család0/5
visszaigazolás
09:14
Foglalás visszaigazolása — július 15–19.

Köszönjük foglalását! Csatolva küldjük a visszaigazolást minden részlettel...

info
07.08.
Érkezése július 15-én — Minden információ

Parkolási lehetőségek: Mélygarázs közvetlenül a háznál. WLAN kód: Alpenblick2026. Reggeli: 7:00–10:30...

info
07.14.
Szeretettel várjuk — holnap érkezik!

Kedves Hofer család, holnap útra kelnek! A 103-as (Superior kétágyas) szobájuk előkészítve...

köszönet
07.20.
Köszönjük látogatását!

Kedves Hofer család, reméljük, csodálatosan érezték magukat nálunk...

köszönet
07.22.
Számít a véleménye — egy rövid értékelés?

Elmesélné más vendégeknek, milyen volt a tartózkodása? Csak egy kattintás...

Automatikus e-mail sorozatok

Öt e-mail. Egyetlen beállítás.

Visszaigazolás, érkezési információk parkolással és WLAN-nal, üdvözlő üzenet, köszönőlevél a tartózkodás után, értékeléskérés. A megfelelő sorrendben, a megfelelő időben.

Minden e-mail az Ön arculatát viseli, a vendéget a nevén szólítja, és automatikusan aktiválódik. Nincs másolás, nincs felejtés.

Dokumentumkezelés

Bejelentőlapok, számlák, szerződések — digitálisan, azonnal, a felhőben

A vendég bejelentkezik — a bejelentőlap már ki van töltve. Kijelentkezik — a számla készen áll. Lemondás? A dokumentum automatikusan létrejön. Minden digitálisan, kereshetően, a felhőben. Az NTAK adatszolgáltatás is egyszerűbbé válik.

Nincs többé mappa. Nincs több papír. Nincs több keresgélés. A könyvelője egy kattintással megkapja a dokumentumokat.

dokumentePélda
Dokumentum-folyamat — Ma
0 / 5
BejelentőlapŰrlap · 12 Mezők
Várakozás...
Számla #4821PDF · 8 Mezők
Várakozás...
Foglalási szerződésSzerződés · 15 Mezők
Várakozás...
Lemondás #38Űrlap · 6 Mezők
Várakozás...
Csoportos bejelentőlapGyűjtő PDF · 48 Mezők
Várakozás...
Felhőtárhely
0 feltöltve
Eredmények

Mit nyújt a szálloda automatizálás az Ön szállodájának

0óra
megtakarított óra/hét
0%
kevesebb duplafoglalás
0%
gyorsabb check-in
0%
több vendégértékelés
Következő lépés

Mondja el, hol veszít a legtöbb időt a recepció

Channel manager, vendégkommunikáció, check-in, housekeeping, dokumentumkezelés — átnézzük a folyamatait, és megmutatjuk, mit lehet automatizálni. Egy jó szállodai PMS rendszer csodákra képes.

Ezek a példák bemutatják a lehetőségeket — az Ön megoldását teljes mértékben a szállodájára szabjuk.