Autószerviz szoftver — vége a papírkáosznak, minden egy helyen, átláthatóan.
Az ügyfél kérdezi: 'Kész van már az autóm?' Ön pedig három mappában keresgél. Az alkatrész? Valahol megrendelve. A kolléga? Épp valami mással van elfoglalva. Egy olyan rendszert alakítunk ki Önnek, amely minden szálat a kezében tart.
↓ Nézzen meg néhány példát, hogy lássa, mi minden lehetséges.
Így nézhet ki az Ön autószerviz szoftvere
Minden javítás — lépésről lépésre nyomon követhető
Attól a pillanattól kezdve, hogy az ügyfél leadja a járművét, egészen az átvételig — minden lépés automatikusan dokumentálva van. Nincs több keresgélés, nincs több találgatás.
1. Munkafelvétel
A jármű átvétele, állapotának dokumentálása, az ügyfél munkalapszámot kap.
Fénykép az állapotról, alvázszám, ügyféladatok — minden egy lépésben rögzítve.
Alkatrészek? Mindig szem előtt.
Nincs több polcok közötti keresgélés. Azonnal látja, mi van raktáron, mi fogyóban, és mi van már megrendelve.
Így nézhet ki az Ön autószerviz szoftvere
Soha többé: 'Kész van már?'
Ügyfelei automatikusan értesítést kapnak — SMS-ben vagy e-mailben. A munkafelvételkor, a diagnosztika után, az alkatrészek megrendelésekor, és természetesen akkor is, amikor a jármű elkészült.
- Automatikus értesítések állapotváltozáskor
- Saját maga által szerkeszthető sablonok
- Nincs szükség applikációra — elég az SMS és az e-mail
Guten Tag Frau Huber, Ihr E-Bike ist fertig repariert und steht zur Abholung bereit. Werkstatt Bauer, Mo-Fr 8-17 Uhr.
Így nézhet ki az Ön autószerviz szoftvere
Mikor van a legtöbb munka? Egy pillantás alatt.
A műhelyterheltség hőtérképen — hogy jobban tudja tervezni a munkaerőt, elkerülje a torlódásokat és reális határidőket mondhasson az ügyfeleknek.
Így nézhet ki az Ön autószerviz szoftvere
Ami valóban megváltozik
Nincsenek üres ígéretek. Ezek azok az eredmények, amelyekről a műhelyek beszámolnak az átállás után — legyen szó egyszemélyes vállalkozásról vagy több telephellyel rendelkező csapatról.
Bármilyen műhelyről is legyen szó — mi értjük a folyamatait.
Megnézzük az Ön műhelyét — hogyan dolgoznak, mi lassítja a munkát, mi működik jól. Ezután egy olyan rendszert alakítunk ki, amely illeszkedik ehhez. Egy jó autószerviz program pontosan ezt teszi.
Kerékpárszerviz
Tavaszi szezonális káosz, 40 kerékpár egyszerre, semmi átláthatóság.
Szezonális tervező, prioritás az átvételi időpont szerint, alkatrész-elérhetőség munkalaponként.
Elektronikai szerviz
A készülékek egyformának tűnnek. Melyik kábel hova tartozik?
Fotódokumentáció átvételkor, sorozatszám-követés, diagnózis e-mailben.
Gépjármű szerviz
Elfelejtett szervizintervallumok, ügyfelek panaszkodnak a meghibásodások miatt.
Automatikus emlékeztetők, szerviztörténet, szervizszerződések kezelése.
Karosszéria műhely
Az anyagrendelés elhúzódik, az ügyfelek hetekig várnak visszajelzés nélkül.
Szállítási állapot követése, automatikus értesítések az ügyfeleknek, anyagkalkuláció.
Általános autószerelő műhely
Gazdaságos a javítás? Megéri a ráfordítást?
Árajánlat néhány kattintással, ügyfél-jóváhagyás egy linken keresztül.
Meséljen nekünk az Ön műhelyéről.
Meghallgatjuk, megvizsgáljuk a munkafolyamatait, és egy olyan rendszert alakítunk ki, amely valóban illeszkedik a mindennapjaihoz. Nem egy sablonos, dobozos terméket kap.
Minden részletet az Ön igényeire szabunk.