Praktijksoftware voor artsen

Online afspraken boeken
voor artsen

Patiënten boeken online, de telefoon gaat minder vaak en de dagplanning vult zich vanzelf. Wij richten voor u een praktijksoftware in die precies bij uw workflow past — of u nu huisarts, tandarts of specialist bent.

↓ Zo zou uw individuele praktijksoftware eruit kunnen zien.

Dagplanning — Dinsdag, 15 april
Voorbeeld
Eerste consult
Controle
Acuut
08:00
Müller, AnnaEerste consult30 min
08:30
Weber, ThomasControle15 min
08:45
Fischer, MariaControle15 min
09:00
Schmidt, KarlAcuut20 min
09:20
Bauer, LisaEerste consult30 min
09:50
Huber, GeorgControle15 min
10:05
Wagner, PetraAcuut20 min
10:25
Steiner, MaxControle15 min
8 afspraken3 online geboekt0 uitgevallen

Gaat de telefoon de hele dag?

In een gemiddelde huisartsenpraktijk komen dagelijks meer dan 100 telefoontjes binnen — de meeste daarvan alleen voor het maken van afspraken. Met een online afsprakensysteem voor artsen hoeft dat niet.

Zonder online afspraken boeken

Typische maandagochtend

08:01Afspraak verzetten
08:03Vraag over recept
08:04Nieuwe afspraak
08:06Afspraak annuleren
08:07Wanneer heeft de dr. tijd?
08:09Nieuwe afspraak
0Telefoontjes tot 10 uur

Met online afspraken boeken

Dezelfde maandagochtend

07:22Online geboekt: Müller, 09:30
07:45Online geboekt: Steiner, 10:00
08:01Online verzet: Bauer → do
08:03Telefoontje: Vraag over recept
08:15Online geannuleerd: Weber (met reden)
08:30Online geboekt: Fischer, 11:15
6Telefoontjes tot 10 uur
87% minder

Van binnenkomst tot recept — alles in flow

Patiënten willen weten wanneer ze aan de beurt zijn. Uw medewerkers willen weten wie de volgende is. Het systeem verbindt beide.

Check-in

Patiënt meldt zich aan — digitaal op de tablet of persoonlijk

AM

Anna Müller

Afspraak 09:30 — Eerste consult

Ingecheckt

Elke praktijk heeft andere soorten afspraken

Wat bij de huisarts een acuut spreekuur is, heet bij de tandarts een pijnklacht. We passen de soorten afspraken en de duur ervan precies aan op uw praktijk.

Huisartsenpraktijk — Soorten afsprakenVoorbeeld
Acuut spreekuur
10 min Online te boeken
Preventief onderzoek
30 min Online te boeken
Bloedafname
10 min Online te boeken
Vaccinatie
15 min Online te boeken
Eerste consult
30 min Online te boeken
Herhaalrecept
5 min Online te boeken

Soorten afspraken, duur en beschikbaarheid worden individueel voor uw praktijk geconfigureerd.

Zo boeken uw patiënten — de klok rond

Zondag, 22:00 uur — uw patiënt realiseert zich dat het tijd is voor de controleafspraak. In plaats van morgenochtend te bellen, opent hij uw online boekingssysteem, kiest een vrije afspraak en krijgt direct een bevestiging. Geen wachtrij, niet teruggebeld hoeven worden.

Realtime weergave van vrije afspraken — geen dubbele boekingen
Automatische bevestiging per e-mail of sms
Patiënten kunnen zelf afspraken verzetten of annuleren
Integratie met uw bestaande agenda

Online afspraak boeken

Kies arts

Dr. Hofer — Huisartsgeneeskunde
Dr. Pichler — Interne geneeskunde
Dr. Wallner — Chirurgie
7 dagen van tevorenE-mail

Herinnering: u heeft op 16-04 om 10:30 een afspraak bij Dr. Hofer.

Afspraak bevestigen / verzetten
1 dag van tevorenSms

Morgen om 10:30: afspraak bij Dr. Hofer. Neem alstublieft uw e-card mee.

2 uur van tevorenPush

Over 2 uur: afspraak bij Dr. Hofer. Adres: Hoofdstraat 12.

Patiënten herinneren — automatisch

Vergeten afspraken kosten uw praktijk niet alleen omzet, maar ook tijdslots die andere patiënten hadden kunnen gebruiken. Automatische herinneringen per e-mail, sms en push-notificatie verminderen no-shows tot een minimum.

No-show-percentageVoorbeeld

Zonder herinneringen

18%

Met herinneringen

3%

83% minder no-shows

Wat er voor uw praktijk verandert

De resultaten spreken voor zich — minder chaos, meer tijd voor wat echt telt: uw patiënten.

87%

Minder telefoontjes

24/7

Online te boeken

83%

Minder no-shows

95%

Patiënttevredenheid

Meer dan alleen afspraken boeken

Goede praktijksoftware bestaat niet uit losse tools, maar uit een doordacht systeem waarin alles samenwerkt.

Intelligente agenda

Soorten afspraken met verschillende duur, buffertijden tussen behandelingen, geblokkeerde tijden voor lunchpauzes of operatiedagen. De agenda denkt met u mee.

Digitaal patiëntendossier

Contactgegevens, verzekering, allergieën, medische voorgeschiedenis, uitslagen — alles op één plek. Nooit meer door papieren dossiers bladeren terwijl de patiënt voor u zit.

Processen onder controle

Recepten, doorverwijzingen, uitslagen — alles direct in de software aanmaken, beheren en terugvinden. Minder zoeken, meer tijd voor patiënten.

Bezetting in beeld

Welke weekdagen zijn overbelast, en welke hebben nog capaciteit? Hoe lang wachten patiënten op een afspraak? De data helpen u om uw dagelijkse praktijkvoering te optimaliseren.

Laten we het over uw praktijk hebben

Elke praktijk is anders — en precies zo moet uw software ook zijn. In een kort gesprek bespreken we wat u nodig heeft en laten we u zien hoe een individueel online afsprakensysteem er in uw dagelijkse praktijk uit kan zien.

Elke oplossing wordt individueel op uw praktijk afgestemd.

Plan een kennismakingsgesprek