Question 1

Hva koster en app til et regnskapsbyrå?

Accepted Answer

En komplett byråapp starter på 4 000 €: en iPhone-app, en Android-app og en nettversjon under byråets navn, med bilag fra foto, frister som push, den felles dokumentmappa og samlede spørsmål inkludert, i tillegg til drift, oppdateringer og support. Ekstra byggeklosser – fakturaer og betaling, timer til lønnskjøringen, kundeoversikten, roller for teamet – ligger på rundt 900 € stykket; en overlevering til Fiken, Tripletex eller PowerOffice på omtrent 2 500 €. De fleste byråer havner mellom 4 000 € og 30 000 €, og fastprisen får du skriftlig før noe settes i gang. Vil du helst slippe å betale i forkant, finnes det en månedlig løsning fra 199 €.

Question 2

Kommer kundene våre til å bruke den i det hele tatt?

Accepted Answer

Ikke alle, og det trenger de ikke. De første som griper etter den, er de som i dag kommer med esken: et bilag er fotografert på femten sekunder, så tolv av dem er hos deg på tre minutter. Den som heller leverer en perm, gjør akkurat som før – appen erstatter ingen vei, den legger til en. Regn med tjue til tretti kunder det første kvartalet; det er nok til at du ser forskjellen ved neste frist.

Question 3

Erstatter dette Fiken eller regnskapsprogrammet vårt?

Accepted Answer

Nei, og det er meningen. Regnskapet blir liggende der dere fører det i dag – appen står foran og samler inn bilag, dokumenter og kundens svar, og leverer dem så ferdig sortert, med dato, beløp og kategori. En overlevering til Fiken, Tripletex eller PowerOffice hører til de større pakkene, og hvor dypt den går, avhenger av hva hvert enkelt system slipper inn. Det som ikke lar seg gjøre, sier vi før tilbudet, ikke etterpå.

Question 4

Gir appen kundene råd om skatt?

Accepted Answer

Nei. Den viser bare det byrået selv har lagt inn: frister, lister over bilag, åpne spørsmål, skatteoppgjør til gjennomlesing. Ingen automatiske anbefalinger og ingen beregninger som kunne blitt tatt for et råd – appen flytter bilag, den veileder ikke. Råd om skatt går fortsatt fra deg som autorisert regnskapsfører til den som eier bedriften, i et møte eller på telefon. Rådgivningen blir der den hører hjemme, hos deg og folkene dine.

Question 5

Hvor trygge er kundenes dokumenter i appen?

Accepted Answer

Hver kunde ser bare sin egen mappe, og inne i byrået går tilgangen etter rolle – en regnskapsfører, en sesonghjelp og daglig leder ser ikke det samme. Overføringen er kryptert, filene ligger på servere vi drifter for byrået, hvert oppslag logges, og det tas sikkerhetskopi hvert døgn. Det vi ikke påstår: vi er ikke sertifisert etter ISO 27001, og det finnes ikke noe bevis å henge på veggen. Krever forsikringsselskapet deres eller en større kunde et slikt, si det allerede i den første samtalen, så sier vi rett ut hva vi klarer og hva vi ikke klarer. Taushetsplikten etter regnskapsførerloven og kravene i personopplysningsloven blir liggende hos dere – appen gjør dem bare lettere å leve opp til enn en innboks der vedlegg blir liggende i årevis.

Question 6

Vi har 180 kunder – hvordan når appen ut til dem?

Accepted Answer

Ikke til alle på én gang. Du begynner med tjue eller tretti kunder der bilagene alltid kommer sist: en QR-kode på honorarfakturaen, et avsnitt i brevet før årsoppgjøret, ferdig. Appen står i App Store og på Google Play under byråets navn, og det koster kundene ingenting å installere den. Resten kommer etter når de første har noen måneder bak seg.

Question 7

Hva skjer med uleselige eller ufullstendige bilag?

Accepted Answer

Appen bedømmer ikke innholdet – det blir hos folkene dine. Til hvert enkelt bilag kan det festes et spørsmål, og de åpne går ut samlet: av tolv bilag er typisk ni komplette og tre bærer et spørsmål, i én melding i stedet for tre telefonsamtaler. Det er slik fire purrerunder per årsoppgjør pleier å bli til én, og kunden svarer nøyaktig der bilaget allerede ligger.

Question 8

Har vi ansvaret hvis en fristpåminnelse ikke kommer fram?

Accepted Answer

Appen minner kunden 10 dager før den datoen dere selv har lagt inn – for eksempel bilagene innen 30. sep. Fristene som står i loven, ligger fortsatt der de alltid har ligget: MVA-meldingen leveres som hovedregel annenhver måned, én måned og ti dager etter at terminen er slutt, a-meldingen den 5. hver måned, og skattemeldingen for næringsdrivende innen 31. mai. Appen overvåker ingen av dem – den er et ekstra dytt, og byråets egen fristkontroll blir liggende akkurat som den er. Det sier appen rett ut på skjermen. I tillegg ser du hvem som har åpnet påminnelsen, og det får du ikke ut av et brev.

Question 9

Lønner det seg for et byrå på vår størrelse?

Accepted Answer

Regn på dine egne tall: med 180 kunder, fire purrerunder per årsoppgjør og rundt 12 minutter per runde går det med omtrent 108 timer i året til ren jakt. Slå det sammen til én runde, så blir de fleste av de timene igjen på din side – mot en fastpris fra 4 000 €, eller fra 199 € i måneden. Kalkulatoren ligger et stykke opp på denne siden; din egen fastpris får du skriftlig etter en kort samtale.

Question 10

Hvor lang tid tar det før vi er i gang?

Accepted Answer

En startpakke er som regel klar til innsending etter rundt to uker; større prosjekter med koblinger til de øvrige systemene deres tar tre til fire. Apples og Googles kontroll kommer i tillegg og tar vanligvis en til tre dager. De første dagene programmeres det ingenting – vi går gjennom fristene deres, listene over bilag og måten kundene leverer på i dag, og du ser en forhåndsvisning på din egen mobil før noe publiseres.

Question 11

Hvem bygger appen?

Accepted Answer

Et eierdrevet studio, og arbeidet skjer her: ingenting kjøpes inn andre steder og sendes videre. Du snakker med utvikleren selv – på tysk, engelsk eller russisk – med over 20 år med webutvikling og 8 år med apper for iOS og Android bak seg. Hvordan det ser ut, kan du se et stykke opp på denne siden: seks egne apper som står under vårt eget navn i App Store og på Google Play.

Question 12

Vi har allerede en kundeportal – må alt bygges om?

Accepted Answer

Ikke nødvendigvis. Vi ser først på det dere har: en eksisterende portal kan ofte repareres, moderniseres og deretter driftes videre av oss. Blir det billigere å bygge nytt enn å lappe i det uendelige, sier vi det rett ut. Og i stedet for et prosjekt til fastpris kan du begynne månedsvis fra 199 € – ingen investering i starten, support inkludert.

Regnskapsbyråets app for kundene dine – bilaget kommer samme dag som utgiften.

Hva skal appen til byrået ditt gjøre?

Hvilke funksjoner skal appen din ha med seg?

Alt appen til byrået ditt kan.

12 bilag – trykk på dem, og de ligger hos byrået.

Hva en app faktisk endrer i et byrå.

Hvorfor skoesken først dukker opp i september

Hva appen ikke er

Slik ser de første ukene ut

Hva koster jakten på bilag – i timer?

Ett prosjekt. Alle enheter.

Det vi bygger, ligger ute i appbutikkene.

Hvem bygger egentlig appen din?

Bilag, frister eller spørsmål først?

Fra idé til app i butikken.

Du forteller om byrået ditt

Du forteller om byrået ditt

Du får et tilbud og en fastpris

Vi bygger, du ser på

Appen din flytter inn i butikkene

Vi blir med videre

Hva koster det hele?

Start

Business

Komplett

Vanlige spørsmål om en app til regnskapsbyrået

Hva koster en app til et regnskapsbyrå?

Neste september uten skoesker.