Automatisering Hotell

Automatisering for hotell: La driften gå av seg selv.

Channel manager, gjestekommunikasjon, housekeeping, innsjekk, dokumenthåndtering – prosesser som koster resepsjonen timer hver dag. Vi setter opp et system for automatisering av ditt hotell, skreddersydd for din drift.

Slik kan din kanalsynkronisering se ut ↓

channel-syncEksempel
PMS
B
Booking.com
E
Expedia
A
Airbnb
H
HRS
W
Egen nettside
G
Google Hotels
0/6 synkronisert
Siste synk: nå
channel-managerEksempel
Synkroniserer priser
0/16
Booking
Expedia
Airbnb
Website
Dobbeltrom Standard2P
129
129
139
119
Dobbeltrom Superior2P
159
159
169
149
Junior Suite2P
199
199
209
189
Enkeltrom1P
89
89
95
79
Channel Manager

Én pris. Alle plattformer. Umiddelbart.

Du endrer prisen ett sted – og Booking.com, Expedia, Airbnb, din egen nettside og Google Hotels oppdateres automatisk. Ingen innlogging på fem portaler. Ingen dobbeltbookinger.

Tilgjengelighet, priser, minimumsopphold – alt er synkronisert. I sanntid. Uten manuelt arbeid for resepsjonen.

Gjestekommunikasjon

Seks e-poster. Null arbeid.

Fra bookingbekreftelse til forespørsel om anmeldelse – gjesten din får riktig melding til riktig tid. Personlig, med din logo, på ditt språk.

Du setter opp e-postkjeden én gang. Deretter kjører den automatisk for hver gjest – og resepsjonen får tid til gjestene som står foran dem.

email-ketteEksempel
Booking mottattUmiddelbart
Bookingbekreftelse + depositum
7 dager før ankomst7d før
Ankomstinfo: Parkering, innsjekk, WiFi
1 dag før ankomst1d før
Vi gleder oss til å se deg!
Ved innsjekkVed innsjekk
Velkommen – Frokosttider & tips
1 dag etter avreise1d etter
Takk! Hvordan var oppholdet?
3 dager etter avreise3d etter
Anmeldelse på Booking/Google?
Gjest: Fam. Hofer · Rom 1030/6 sendt
Online innsjekk

Hotell Fjellutsikt

Steg 1: Personlige opplysninger
Fornavn
Etternavn
Fødselsdato
Nasjonalitet
Neste
Self Check-in

Gjesten sjekker inn. før ankomst.

Gjesten mottar en lenke, fyller ut dataene på mobilen – meldeskjema, legitimasjon, ankomstdDetaljer. Når de ankommer, er alt allerede i systemet. Ingen manuell inntasting, ingen venting.

Valgfritt med digital dørkode: Gjesten ankommer og går rett til rommet. Ingen nøkkel, ingen ventetid. Ideelt for sen ankomst.

Housekeeping

Etasjeplan i stedet for papirkaos

Husøkonomen trykker på rom 101 – status endres fra 'skittent' til 'rengjøres'. Resepsjonen ser umiddelbart hvilke rom som er klare for innsjekk. Ingen telefoner, ingen løping frem og tilbake.

Alle ser den samme statusen. I sanntid. På mobilen, nettbrettet og på skjermen i resepsjonen.

housekeeping-floorEksempel
1. etasje – Etasjeplan
3
2
1
2

Trykk = endre status

email-postausgangEksempel
Automatiske e-poster – Fam. Hofer0/5
bestätigung
09:14
Bookingbekreftelse – 15.–19. juli

Tusen takk for din reservasjon! Vedlagt finner du din bookingbekreftelse med alle detaljer...

info
08.07.
Din ankomst 15. juli – All info

Parkeringsmuligheter: Garasje rett ved huset. WiFi-kode: Fjellutsikt2026. Frokost: 07:00–10:30...

info
14.07.
Vi gleder oss til å se deg – i morgen skjer det!

Kjære familien Hofer, i morgen er dagen! Deres rom 103 (Dobbeltrom Superior) er klargjort...

danke
20.07.
Takk for besøket!

Kjære familien Hofer, vi håper dere hadde et fantastisk opphold hos oss...

danke
22.07.
Din mening er viktig – en kort anmeldelse?

Vil du fortelle andre gjester om oppholdet ditt? Ett klikk er alt som trengs...

Automatiske e-postkjeder

Fem e-poster. Ett oppsett.

Bekreftelse, ankomstinfo med parkering og WiFi, velkomstmelding, takk etter oppholdet, forespørsel om anmeldelse. I riktig rekkefølge, til riktig tid.

Hver e-post har din merkevare, tiltaler gjesten med navn og utløses automatisk. Ingen kopiering, ingenting blir glemt.

Dokumentflyt

Meldeskjemaer, fakturaer, kontrakter – digitalt, umiddelbart, i skyen

Gjesten sjekker inn – meldeskjemaet er allerede fylt ut. Gjesten sjekker ut – fakturaen er klar. Avbestilling? Dokumentet opprettes automatisk. Alt er digitalt, søkbart og i skyen.

Ingen flere permer. Ikke mer papir. Ingen leting. Regnskapsføreren din får dokumentene med ett klikk.

dokumenteEksempel
Dokumentflyt – I dag
0 / 5
MeldeskjemaSkjema · 12 Felt
Venter...
Faktura #4821PDF · 8 Felt
Venter...
BookingavtaleAvtale · 15 Felt
Venter...
Avbestilling #38Skjema · 6 Felt
Venter...
GruppemeldeskjemaSamle-PDF · 48 Felt
Venter...
Skylagring
0 lastet opp
Resultater

Hva automatisering gir ditt hotell av verdi

0t
timer spart per uke
0%
færre dobbeltbookinger
0%
raskere innsjekk
0%
flere gjesteanmeldelser
Neste steg

Fortell oss hvor resepsjonen din mister mest tid

Channel manager, gjestekommunikasjon, innsjekk, housekeeping, dokumentarkivering – vi ser på prosessene deres og viser dere hva som kan automatiseres for å forbedre hotelldriften.

Disse eksemplene viser hva som er mulig – løsningen din tilpasser vi til din drift.