Juridisk
Generelle vilkår og betingelser
Have a nice day e.U. — Status: April 2026
1. Gyldighetsområde
Disse generelle vilkårene og betingelsene gjelder for alle avtaler mellom Have a nice day e.U. (heretter 'oppdragstaker') og kunden (heretter 'oppdragsgiver') om levering av programvareutviklingstjenester, IT-tjenester og tilhørende rådgivningstjenester.
2. Inngåelse av avtale
En avtale inngås ved skriftlig ordrebekreftelse fra oppdragstakeren eller ved påbegynnelse av tjenesteleveransen. Tilbud er uforpliktende med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
3. Omfang av ytelser
Omfanget av ytelsene som skal leveres, fremgår av den respektive ordrebekreftelsen eller tilbudet. Endringer og utvidelser av ytelsenes omfang krever skriftlig avtale og kan føre til justering av vederlag og leveringstider.
4. Oppdragsgivers medvirkningsplikt
Oppdragsgiveren skal i tide og fullstendig stille til rådighet all informasjon, dokumentasjon og tilgang som er nødvendig for gjennomføringen av oppdraget. Forsinkelser som oppstår på grunn av manglende medvirkning, er ikke oppdragstakerens ansvar.
5. Vederlag og betaling
Vederlaget er basert på det avtalte tilbudet. Fakturaer forfaller til betaling innen 14 dager etter fakturadato uten fradrag. Ved forsinket betaling beregnes forsinkelsesrenter i henhold til gjeldende lov. Alle priser er oppgitt eksklusive merverdiavgift.
6. Godkjenning
Oppdragsgiveren er forpliktet til å kontrollere og godkjenne de avtalte ytelsene innen 14 dager etter melding om ferdigstillelse. Dersom det ikke fremsettes skriftlig klage på vesentlige mangler innen denne fristen, anses ytelsen som godkjent.
7. Garanti
Oppdragstakeren garanterer at de leverte ytelsene er i samsvar med den avtalte beskrivelsen. Garantiperioden er 12 måneder fra godkjenning. Mangler må meldes skriftlig uten ugrunnet opphold. Oppdragstakeren har rett til å utbedre mangler.
8. Ansvar
Oppdragstakerens ansvar er begrenset til forsett og grov uaktsomhet. Ansvar for indirekte tap, tapt fortjeneste og tap av data er utelukket så langt loven tillater det. Ansvarsbeløpet er begrenset til størrelsen på det avtalte vederlaget.
9. Opphavsrett og bruksrettigheter
Alle verk som er skapt som en del av oppdraget, er underlagt opphavsretten. Ved full betaling mottar oppdragsgiveren en tidsubegrenset, ikke-eksklusiv bruksrett til de avtalte ytelsene. Kildekoden overleveres etter full betaling, med mindre annet er avtalt.
10. Konfidensialitet
Begge parter forplikter seg til ikke å videreformidle konfidensiell informasjon fra den andre parten til tredjeparter, og kun å bruke den for å oppfylle avtalen. Denne forpliktelsen gjelder også etter at avtaleforholdet er avsluttet.
11. Oppsigelse
For løpende avtaler (abonnementsmodeller) er oppsigelsesfristen 30 dager til slutten av måneden. Retten til ekstraordinær oppsigelse av viktig grunn forblir upåvirket. For prosjektavtaler er en for tidlig oppsigelse kun mulig ved gjensidig enighet; allerede utførte ytelser skal betales.
12. Avsluttende bestemmelser
Østerriksk lov gjelder, med unntak av FNs konvensjon om internasjonale løsørekjøp (CISG). Verneting er Wien. Skulle enkelte bestemmelser i disse vilkårene være ugyldige, forblir de øvrige bestemmelsene gyldige. Endringer og tillegg krever skriftlig form.