Bordreservasjon system

Bordreservasjon system for restauranter —
fyll bordene optimalt

Fredag kveld, kl. 19:30. 38 reservasjoner, 12 bord, én venteliste. Systemet vet nøyaktig hvem som sitter hvor og når — og hvilket bord som blir ledig om 20 minutter. Ikke noe papirkaos, ingen gjetting.

↓ Slik kan ditt system se ut.

Bordkart — Fredag, 19:30
Eksempel
KjøkkenInngangBarT12erT22erT34erT44erT56erT62erT74erT86erT92erT104erT112erT124er
Ledig
Reservert
Opptatt

Trykk på bordet for detaljer

4
Ledig
4
Reservert
4
Opptatt
Kapasitetsoversikt

Én kveld. Full oversikt, hver halvtime.

Når blir det travelt? Når lønner det seg med et tilbud for de som booker tidlig? Tidslinjen gir deg rask oversikt over hvilke tidsrom som har ledig kapasitet — og når ventelisten tar over.

Fredag — KveldsserveringEksempel

Trykk på tidsrom for detaljer

Venteliste

Fullt er ikke tapt. Fullt er organisert.

Fullbooket restaurant? I stedet for å si 'beklager, det er fullt', har du nå en smart venteliste. Systemet beregner forventet ventetid basert på nåværende borddekning og varsler gjestene automatisk på SMS så snart bordet deres er klart.

Ingen flere tapte gjester. De som vil vente, får en ærlig tidsangivelse — og de som ikke kan, kan enkelt booke om til et senere tidspunkt.

Venteliste — kl. 20:35Eksempel
1
Steiner4 Pers.
siden 20:05
Neste
2
Moser2 Pers.
siden 20:12
~20 Min
3
Winkler6 Pers.
siden 20:18
~35 Min
4
Bauer2 Pers.
siden 20:25
~40 Min
5
Hofer3 Pers.
siden 20:30
~50 Min
'No-show'-effekt — Fredag kveldEksempel
tomt
tomt
tomt
25%
'No-show'-rate
180
tapt per kveld
47k€
tapt per år
Beskyttelse mot 'no-shows'

Tre tomme bord. Hver fredag kveld.

Reservert, men møtte ikke opp — et av de dyreste problemene i restaurantbransjen. Tre bord per kveld høres kanskje ikke så mye ut, men over et helt år utgjør det en merkbar forskjell på bunnlinjen.

Ditt bordreservasjon system kan motvirke dette: automatiske påminnelser på SMS, bekreftelsesforespørsler dagen før, og kredittkortgaranti for gjester som gjentatte ganger ikke møter opp. Ventelisten fyller umiddelbart opp bord som ikke blir bekreftet.

Stamgjester

Fru Hansen elsker bord 3. Systemet ditt vet det.

Gjengangere fortjener spesiell oppmerksomhet. Dette restaurant booking systemet husker preferanser, allergier og favorittbord — slik at stamgjestene dine føler seg velkomne fra første stund, uten å måtte forklare noe.

Kapasitetsstyring

Reservert eller spontant? Den rette balansen teller.

For mange reservasjoner — og drop-in-gjester må snu i døren. For få — og bordene står tomme. Systemet ditt balanserer mellom reserverte og ledige bord basert på tid på dagen, ukedag og tidligere erfaringer.

Mer kapasitet for drop-in på onsdag lunsj, nesten alt reservert på fredag kveld — og alltid et bord i bakhånd for stamgjestene.

BordfordelingEksempel
70%
30%
ReservertDrop-in
Gjestgiveriet Lindenhof
Reserver online
Dato
Tid
Personer
Bekreftelse
Når ønsker dere å komme?
Online booking

Dato, tid, antall personer. Ferdig på 30 sekunder.

Ingen telefon, ingen ventetid. Gjestene gjør sin bordreservasjon direkte på nettsiden din eller via Google — tre trykk, ferdig. Booking-widgeten tilpasses ditt design og viser kun tidspunkter som faktisk er ledige.

Bekreftelsen kommer umiddelbart på e-post og SMS. Dagen før sendes en påminnelse — slik at reservasjonen blir til en faktisk gjest.

Widget integrert på din eksisterende nettside
Google-reservasjon direkte fra søkeresultatet
Automatisk SMS-påminnelse dagen før
Viser kun tilgjengelige tidspunkter

Alt et trengerbordreservasjon system braucht

Ingen standardløsning, ingen kompromisser. Hver funksjon settes opp slik at den passer din drift — skreddersydd, ikke hyllevare.

Bordkart-editor

Din planløsning, digitalt — flytt, kombiner, lås. Hvert bord kjenner sin kapasitet.

Tidsrom-logikk

Hvor lenge sitter et bord for to i gjennomsnitt? Systemet planlegger buffere og unngår dobbeltbookinger.

Team-kalender

Hvem tar imot reservasjonen? Hvem serverer i hvilket område? Alt synkronisert i én oversikt.

Gjestehistorikk

Allergier, preferanser, bursdager — serviceteamet ditt har all info før gjesten har tatt av seg jakken.

Flerkanalsbooking

Nettside, Google, Instagram, telefon — alle bookinger samles i ett system, uten dobbeltbookinger.

Kapasitetsinnsikt

Hvilke kvelder er travle, og hvilke er ikke? Ta datadrevne beslutninger i stedet for å stole på magefølelsen.

Klar for et bordreservasjon system, som passer for deg?

Fortell oss om din restaurant — så viser vi deg hvordan ditt skreddersydde reservasjonssystem kan se ut.

Hver detalj blir skreddersydd for din drift og dine rutiner.

Diskuter ditt prosjekt