A app do seu clube — quem vem ao treino?

Porque é que o importante se afunda no chat

Um grupo de WhatsApp não faz ideia do que é importante. O treino cancelado de sexta à noite, a foto do torneio, a pergunta dos tamanhos das camisolas — o mesmo tipo de mensagem, o mesmo tamanho, tudo a subir à mesma velocidade. Basta não pegar no telemóvel uma noite e, na manhã seguinte, percorre-se meia conversa para trás sem encontrar a única mensagem que interessava mesmo.

Então alguém pergunta outra vez. E, porque alguém perguntou, os que respondem sempre voltam a responder. A treinadora continua a contar à mão, porque um polegar levantado de segunda até podia ser da semana anterior. Numa app, uma confirmação não é uma mensagem dentro de uma conversa, é um estado: está colada ao evento, conta-se, e só muda quando alguém a muda.

O tesoureiro e as noites dele

O cargo mais ingrato de um clube quase nunca tem que ver com desporto. O tesoureiro compara os extratos do banco com uma lista de nomes, manda três mensagens simpáticas, espera, manda mais uma — e acaba a telefonar na mesma. Com 87 sócios e 45 euros de quota, o dinheiro é pouco; o número de noites é tudo menos pouco.

A app inverte o sentido: cada sócio vê como está a sua parte, o lembrete sai sozinho a 1 de fevereiro e as quotas por pagar ficam numa lista em vez de num caderno. O mesmo vale para a caixa da equipa, que existe em todos os balneários e não está escrita em lado nenhum — cinco euros pelo telemóvel na palestra, cinco por chegar atrasado. Ponha a lista de multas na app e ninguém tem de discutir no balneário quem é que deve o quê.

O que muda para a treinadora — e o que muda para os pais

Para a treinadora, uma investigação transforma-se num número. Na quarta à noite está lá 14 de 18, e ela sabe com o que conta: o treino faz-se e o joguinho do fim resulta. Se o campo fechar, um único push chega aos 87 sócios — incluindo os que não estão em grupo nenhum porque nunca ninguém lhes apontou o número.

Para os pais dos miúdos muda outra coisa. Recebem um acesso só deles: calendário, horas de saída, boleias e as quotas por pagar — sem terem de ir a reboque de um chat de equipa onde, na verdade, nunca pertenceram. Isso tira atrito dos dois lados.

E o que uma app não sabe fazer: não levanta ninguém do sofá. Quem nunca diz que sim também não o vai dizer em digital — sabe-se é mais cedo e deixa-se de adivinhar. Também não substitui quem marca as linhas do campo ao sábado. Trata apenas de que essa pessoa não seja, ainda por cima, a que tem de desemaranhar o grupo de WhatsApp.