A app de hóspedes do seu hotel — a receção no bolso de quem lá fica.
«Qual é a palavra-passe do Wi-Fi?» — pela décima segunda vez hoje? A app responde à rotina, recebe os pedidos num toque e, já agora, vende a saída tardia.
verificação em 30 segundos · gratuito e sem compromisso · normalmente com resposta no próprio dia
Toque à vontade — é mais ou menos assim que a sua futura app vai funcionar.
O que deve fazer a app do seu hotel?
5 perguntas · 30 segundos · e depois uma proposta concreta com preço fixo.
O hóspede toca. A sua equipa vê. Ninguém pega no telefone.
Toque em alguns pedidos — e veja o que aparece no quadro da sua equipa.
Hóspede · quarto 204
Um toque por pedido — sem telefonema e sem esperar em linha.
Quadro da receção
Ainda não há pedidos — a sua equipa, descansada.
Extras como a saída tardia trazem receita a mais.
O que a app de hóspedes do seu hotel sabe fazer.
Do hotel de cidade à pensão pequena — vá tocando nos módulos; ao lado vê como fica na sua app.
O guia do hóspede passou para o telemóvel.
Sempre atualizado, em várias línguas e com cada resposta a um toque:
O que entra em vez disso: «Saída tardia, quarto 204» — reservada, 25 €.
O telefone toca para reservas — não para perguntas que o guia já responde.
A mesma pergunta doze vezes por dia — e o hóspede com o pedido especial continua à espera.
O guia responde à rotina e os pedidos chegam já encaminhados à receção. Tempo para o que interessa: o hóspede.
Doze perguntas iguais, e o pequeno-almoço ainda nem começou.
Uma receção não tem horas calmas, tem ondas: as chegadas, o pequeno-almoço, as partidas. Pelo meio, o telefone toca por coisas que já estão escritas nalgum lado. Conte uma vez quantas vezes se dá a mesma resposta num dia e percebe depressa para que serve uma app de hóspedes — e para o que não serve.
A rotina come o tempo que é do hóspede
Doze vezes «qual é a palavra-passe do Wi-Fi?», oito vezes «a que horas é o pequeno-almoço?», cinco vezes «a sauna já está aberta?» — vinte e cinco respostas num dia, e cada uma delas está escrita nalgum sítio: no dossiê que está no quarto, num papel do balcão, na cabeça da colega que hoje folga. Isoladas, nenhuma custa mais de meio minuto. Juntas, são os minutos que faltam ao hóspede que precisa mesmo de alguma coisa.
Uma app de hóspedes vira isso do avesso: a resposta está onde o hóspede já está a olhar — no telemóvel dele, na língua dele e atualizada desde esta manhã. Ao balcão fica o que precisa mesmo de uma pessoa: o pedido especial, a chegada à meia-noite, a recomendação para o jantar. Não é menos contacto, portanto — é outro contacto.
Uma app não vende nada. Só torna o sim mais fácil do que o talvez.
Receita extra sem impingir nada a ninguém
A saída tardia, a sauna privada, uma garrafa de espumante no quarto: não são conversas de venda, são ofertas que têm de estar à vista no minuto certo. Raramente no check-in, com o hóspede ao balcão carregado de malas e de filhos. É mais às 21:14, quando essa mesma família, já sentada no quarto, percebe que amanhã não lhe apetece madrugar.
É exatamente aí que a linha aparece na app: saída tardia, 25 €, o quarto até às 14:00 em vez das 11:00. Um toque, e vai para a conta do quarto — ninguém teve de pedir e ninguém teve de dizer que não. O mesmo vale para a sauna privada de 35 € ou para o espumante de 18 €: valores que ninguém quer negociar ao telefone e que simplesmente se levam pelo caminho.
Dito com honestidade: uma app não enche um hotel a meio. Não traz hóspedes novos — melhora a estadia de quem já lá está e poupa à receção uma data de idas e vindas.
O que fica depois de o hóspede sair
No dia da partida, o dossiê de plástico volta para a gaveta e o papel com o código do Wi-Fi vai para o lixo. A app fica no telemóvel. No verão seguinte, o seu hotel é um ícone no ecrã inicial em vez de uma pesquisa entre vinte portais de reservas — e, enquanto houver hóspedes na casa, chega a cada quarto com uma mensagem em vez de um aviso no elevador.
Por dentro, a mesma app costuma compensar ainda mais depressa. Os andares marcam o estado dos quartos em vez de o dizerem ao telefone. Os avisos de manutenção chegam com foto e não num papelinho esquecido no escaninho das chaves. E quem entra para a época encontra as normas da casa no manual digital da equipa, em português e em inglês. Se no arranque da época integra várias pessoas ao mesmo tempo, isso costuma poupar mais nervos do que a própria receção.
Pode começar sem uma versão cortada: o guia do hóspede, os pedidos num toque e o push a cada quarto chegam como app terminada, na loja, desde 4 000 € e pronta a publicar em duas semanas. Acima disso nada fica melhor, fica só maior: mais módulos, como os extras e a área de equipa, e mais tarde a ligação ao seu programa de gestão hoteleira — quando hóspedes e equipa já estiverem a bordo.
Sabe melhor do que ninguém que pergunta se repete doze vezes por dia na sua casa. Diga-nos qual é — e dizemos-lhe o que a app faz com ela e quanto custa.
Quanto rendem os extras na app?
≈ 5 900 € de receita extra por ano — reservados num toque, sem ninguém ter de vender.
E ainda o que não se vê: menos telefonemas de rotina no balcão e hóspedes que se sentem mais bem tratados.
Meio minuto · no fim tem uma proposta com preço fixo
Um projeto. Todos os aparelhos.
É assim que a ficha da sua app vai ficar quando a submetermos. Escreva o seu nome, escolha uma cor — a pré-visualização à direita adota logo as duas coisas.
Pequeno-almoçona sala envidraçada7:00–10:30
Sauna privada, 60 minhoje livre às 19:0035 €Pequeno-almoço no quartoServiço · pedido na vésperaanotado
O guia do hóspede vive no telemóvel: código do Wi-Fi, horário do pequeno-almoço, sauna e trilhos — em português e em inglês, sempre atualizado. Pedidos como toalhas extra ou um táxi às 8 fazem-se num toque, sem telefonar. A saída tardia, a sauna privada e o espumante no quarto reserva-os quem lá fica — e tudo vai para a conta do quarto. mais
Pedimos mais duas toalhas ao fim da tarde e dez minutos depois estavam no quarto. O código do Wi-Fi também vinha na app — sem ter de descer à receção.
Às nove, já no quarto, vimos que não nos apetecia madrugar: saída tardia reservada num toque e foi direita à conta. A hora da sauna é que demorei um bocado a encontrar.
Versão 1.2
Pedidos num toque: toalhas, táxi, saída tardia ou espumante no quarto chegam já encaminhados aos andares ou à receção — sem um único telefonema.
É só uma pré-visualização — o seu nome, o seu logótipo, as suas cores. As capturas vêm da app desta página; números e opiniões são exemplos.
Feito uma vez, disponível em todo o lado: os seus clientes descarregam a app na loja e a gestão faz-se toda a partir do browser.
O que construímos está publicamente nas lojas.
Seis apps nossas, usadas todos os dias por pessoas reais. O que vê aqui são as capturas de ecrã e os vídeos originais das lojas — o mesmo que recebe quem as descarrega. Percorra a prateleira.
Ler o código de barras e ver num relance o que está lá dentro: valores nutricionais, aditivos, uma avaliação clara — e IA que reconhece refeições inteiras a partir de uma foto.
Fichas verdadeiras — os botões abrem mesmo as páginas das lojas.
„Incrível como transforma o meu telemóvel numa câmara de vigilância a sério“
Cam&Cam · plumblv · App Store„Sem floreados, intuitiva - faz o que tem a fazer“
ScanFood · Kassiwest · App Store„Esta app é muito melhor do que qualquer intercomunicador para bebés. Apoio fantástico!!!“
LooLoo · Egkel · App StoreOpiniões retiradas da App Store, palavra por palavra.
A sua app sai exatamente da mesma maneira: em nome da sua empresa, com o seu logótipo.
Quem constrói a sua app?
Nada de construtores pré-feitos nem de cadeias de subcontratados anónimos: um estúdio de desenvolvimento independente, que desenha, programa e acompanha ele próprio as apps para hotéis e alojamento local.
Have a nice day — estúdio de desenvolvimento independente: quem o atende é o próprio programador.
Guia, pedidos ou extras — o que compensa primeiro?
5 perguntas, 30 segundos — e recebe uma proposta concreta com preço fixo para o seu hotel.
Sem custos e sem compromisso · normalmente com resposta no próprio dia
De uma conversa à app dos seus hóspedes.
Fale-nos da sua casa
Quartos, rotinas, o que mais tempo tira à receção — basta uma conversa.
Proposta e preço fixo
O que a app faz, o aspeto que tem e quanto custa — sem percentagem por reserva.
Pré-visualização no seu telemóvel
Experimenta-a com a sua equipa — ajustamos até assentar na casa.
Para as lojas
Da App Store e do Google Play tratamos nós — em nome do seu hotel. O caminho pelas duas revisões conhecemo-lo das nossas próprias apps.
Continuamos a bordo
Início de época, ofertas novas, ideias novas — linha direta connosco.
Quanto custa tudo isto?
Não há faturação à hora nem extras acrescentados no fim: escolhe um pacote, recebe um preço fixo para ele e sabe de antemão o que está incluído. Mesmo o Start é uma app completa — os pacotes maiores acrescentam funções e tecnologia mais profunda, não melhor qualidade.
Incluído em todos: App Store, Google Play e browser — mais alojamento, atualizações e acompanhamento. A única diferença está no que a app faz.
Start
Uma app completa, não uma versão cortada
desde 4 000 €
pronta a submeter em 2 semanas
- Na App Store, no Google Play e no browser
- Publicada em nome da sua empresa
- Todas as funções centrais do seu ramo, prontas
- Notificações push para os seus clientes
- Alojamento, atualizações e acompanhamento incluídos
Business
Mais funções, mais automatismos
desde 10 000 €
normalmente 3–4 semanas
- Tudo o que o Start traz
- Módulos adicionais, à medida do seu dia a dia
- Área de gestão: muda conteúdos e ofertas sozinho
- Lembretes e rotinas que correm sozinhos
Completo
Bem ligado aos seus sistemas
desde 20 000 €
a partir de 4 semanas, conforme o âmbito
- Tudo o que o Business traz
- Ligação ao sistema de caixa, calendário, gestão de stocks e mais
- Funções de IA, interfaces próprias, uma área para o pessoal
- Desenvolvimento contínuo
Prefere não pagar uma soma grande à cabeça? Então por subscrição.
desde 199 € / mês
- Nós construímos, alojamos e mantemos; paga mensalmente
- Atualizações, funções novas e acompanhamento fazem parte
- O código-fonte fica connosco no início e passa a ser seu quando estiver pago na totalidade
Conforme o que a app faz, os projetos ficam entre 4 000 € e cerca de 30 000 € — até onde vai a sua app é decisão sua. O preço fixo dizemos depois de uma conversa curta, gratuito e sem compromisso.
Os três pacotes são tamanhos habituais; qualquer patamar intermédio também é possível. As contas fazem-se assim: pacote base 4 000 €, cada módulo adicional cerca de +900 €, cada integração com um sistema já existente cerca de +2 500 €. O mostra quanto custa cada função.
De onde vêm a rapidez e o preço? Trabalhamos com ferramentas atuais, IA incluída — o tempo que poupamos volta para o preço, o cuidado continua a ser feito à mão.
Perguntas frequentes sobre a app de hotel
A resposta que mais conta: o seu preço fixo.
Cinco perguntas, meio minuto — gratuito e sem compromisso.
O próximo pedido de um hóspede chega sem telefonema.
Uma primeira conversa gratuita — sem pressão de venda, só uma proposta honesta com preço fixo para a sua casa.
Normalmente respondemos no próprio dia · o preço fixo chega-lhe por escrito — depois decide com calma.
A app do seu hotel
Sem custos e sem compromisso